Agent Indemnisation I

6 hours ago


Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Agent indemnisation I

Statut:
Régulier

Sommaire:
Vous voulez intégrer une équipe qui vous permettra de vous développer? Joignez-vous à nous pour un emploi stimulant.

En tant qu’agent ou agente à l’indemnisation, vous serez l’intervenant en première ligne pour prendre en charge nos clients qui ont subi un sinistre au niveau de leur automobile ou encore dans leur dossier habitation (à modifier selon si poste secteur en biens ou automobile). Votre empathie et côté rassurant seront des atouts dans ce poste. Vous avez un intérêt à devenir expert en sinistres ou vous voulez explorer ce domaine de l’assurance ? Il s’agit du poste idéal pour découvrir les premiers pas en indemnisation.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

- Recevoir les appels concernant les réclamations automobiles et biens, en assurance des particuliers et des entreprises.
- Procéder à l’ouverture d’un dossier de sinistre.
- Recueillir toutes les informations nécessaires et s’assurer que l’assuré s’est conformé aux conditions du contrat et que la perte est recevable et vérifier les protections et les franchises applicables.
- Colliger les avis de sinistres en obtenant des assurés toutes les circonstances pertinentes pouvant permettre d'évaluer que le contrat est valide et en vigueur, que la propriété décrite est celle appliquée au contrat.

Vos talents et vos qualifications:

- Diplôme d’études professionnelles en bureautique (DEP) ou l’équivalent.
- Avoir de l’expérience générale en service à la clientèle et aimer les contacts fréquents avec les assurés de même qu'avec les fournisseurs de service.
- Être confortable avec le travail dans un environnement hautement informatisé.
- Avoir un bon français parlé et écrit.
- Maitriser la langue anglaise tant parlée qu'écrite (un atout).

Nos bureaux:

- Ville de Québec
- Montréal

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
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- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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