Agent(e) indemnisation

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du poste Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation bilingue - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs, Promutuel Assurance de l’Estuaire ou Promutuel Assurance Côte-Sud. À quoi ressemblera votre semaine de travail? Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole Répondre à divers questionnements de nos fournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers de réclamations S’assurer de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs conformément au processus établi Effectuer toutes autres tâches connexes, selon la période de l’année, dans le traitement des réclamations de nos membres-assurés Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles Congés mobiles dès la première année Possibilité de travailler en mode hybride Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l’employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Venez découvrir la différence Promutuel Assurance Avez-vous ce profil-LÀ? AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation pertinente Minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle Maîtrise de la suite Microsoft Office Sens de l’organisation du travail, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiative Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociation Esprit de collaboration, sens du travail d’équipe, rigueur, autonomie, tact et diplomatie Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assister et servir notre clientèle anglophone et nos fournisseurs, et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.