Spécialiste de La Livraison Et de La Relance Client

1 day ago

Quebec City, Canada Ste-Foy Mitsubishi Full time

**Dans le cadre des tâches de Spécialiste de la livraison (prise de possession) de véhicule**

**Ta mission**:

- Effectuer la livraison des véhicules aux clients en offrant un service impeccable

**Tes tâches**:

- Organiser et coordonner les livraisons des véhicules aux clients, les faire visiter la concession et les présenter au directeur, au conseiller après-vente et tout autre employé concerné.
- Inspecter tous les véhicules vendus et prêts pour la livraison et s’assurer que toutes les options soient bien installées et fonctionnent correctement.
- Traiter avec efficacité tout problème soulevé par le client et en informer immédiatement le directeur des ventes.
- S’assurer de l’entière satisfaction du client envers son nouveau véhicule.
- Faire visiter la concession à nos nouveaux clients et leur présenter les gens au département de service après-vente.
- Prendre part au programme de relance et de suivi du client afin de le fidéliser.
- Accueillir la clientèle aux ventes ou après-vente, lorsque nécessaire.
- Autres tâches connexes

**Ton profil**:

- Intérêt pour le domaine automobile
- Professionnalisme, sens de l’organisation et autonomie
- Doué en service à la clientèle
- Initiative, souci du détail et discrétion
- Excellente communication tant à l’oral qu’à l’écrit.
- _______________________________________________

**Dans le cadre des tâches de Relance clients, renouvellement**

**Ta mission**:

- Relancer nos clients existants dans le but de leur faire une offre de rachat de leur véhicule actuel et de leur en vendre un nouveau.

**Tes tâches**:

- Communiquer avec nos clients afin de les inviter à vernir rencontrer les ventes dans le but de changer leur véhicule actuel.
- Faire des appels et des communications écrites (texto et courriels) via un CRM client.
- Faire les suivis sur les opportunités
- Tâche à venir avec l'évolution de l'intégration; travailler les renouvellements.

**Ton profil**:

- Méthodique et autonome
- Habile communicateur
- Aptitude à la vente pour vendre les rendez-vous avec les ventes.
- Excellent service à la clientèle.

**Notre offre**:

- Salaire de base
- Primes à la livraison et aux rendez-vous
- Avantages sociaux
- Stationnement gratuit
- Belle ambiance de travail

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de conduire valide (Obligatoire)

  • Spécialiste en relance client

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Force Kia Full time

    En tant que Spécialiste en relance client, vous jouez un rôle clé dans le développement de la relation client et l’optimisation du chiffre d’affaires en assurant le suivi actif des prospects, clients inactifs et des opportunités commerciales. Vos principales responsabilités incluent : Reprendre contact avec les clients après leur visite, essai ou...

  • Spécialiste en Relance Client

    1 week ago

    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    En tant que **spécialiste en relance client**, vous jouez un rôle clé dans le développement de la relation client et l’optimisation du chiffre d’affaires en assurant le suivi actif des prospects, clients inactifs et des opportunités commerciales. Vos principales responsabilités incluent: - Reprendre contact avec les clients après leur visite,...

  • Spécialiste en relance client

    1 day ago

    Quebec City, QC GN E, Canada Force Kia Full time

    du poste :En tant que spécialiste en relance client, vous jouez un rôle clé dans le développement de la relation client et l'optimisation du chiffre d'affaires en assurant le suivi actif des prospects, clients inactifs et des opportunités commerciales.Vos principales responsabilités incluent :Reprendre contact avec les clients après leur visite, essai...

  • Spécialiste de L'assurance de Livraison

    1 week ago

    Quebec City, Canada Global Partner Solutions Inc. Full time

    **Opportunité de Carrière : Spécialiste de l'Assurance de Livraison Fournisseur (Poste Contractuel)** **Résumé** Êtes-vous reconnu pour votre souci du détail et votre capacité à garantir des livraisons ponctuelles et de qualité des fournisseurs, tout en optimisant les processus de production ? Nous recherchons un talentueux spécialiste de...

  • Agent.e Service à La Clientèle- Livraisons

    1 week ago

    Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

    Si le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de...

  • Adjointe ou Adjoint à La Planification de La

    7 days ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **rigoureuse** possédant un **très bon sens de l’analyse** et vous souhaitez apporter votre expertise afin de contribuer à rendre notre direction plus efficace et à maintenir la qualité de notre offre de services? Devenez **adjointe ou adjoint à la planification de la direction**. Votre **grande capacité d’adaptation** et...

  • Coordonnateur(Trice) de L’animation Et de La Programmation

    2 days ago

    Quebec City, Canada Société de la Rivière Saint-Charles Full time

    **À propos de la Société de la Rivière Saint-Charles** La Société de la Rivière Saint-Charles a pour mission de mettre en valeur et faire découvrir la rivière Saint-Charles, son parc linéaire et son patrimoine auprès des citoyens et des clientèles touristiques. Elle réalise des activités d’aménagement, d’animation et de sensibilisation...

  • Analyste de Gestion de L'inventaire Et Des

    3 days ago

    Quebec Province, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Attributions **:Le titulaire de l’emploi devra: - Gérer l'approvisionnement en biens et services afin d’assurer un inventaire suffisant, de pièces et d’équipements de radiocommunication, pour répondre à la demande des clients au moment opportun; - Coordonner l’ensemble du processus contractuel à partir des besoins des clients jusqu’à...

  • Directeur.trice de La Philanthropie

    1 week ago

    Quebec City, Canada La Société Alzheimer de Québec Full time

    **TU PEUX FAIRE PARTIE DE NOTRE HISTOIRE!** Tu es une personne qui brille par son autonomie, sa rigueur, son sens de l’organisation, ses aptitudes communicationnelles, sa capacité d’adaptation et son esprit d’équipe? Développer et maintenir des relations, c’est une seconde nature chez toi? Tu connais bien le milieu philanthropique et tu carbures...

  • Spécialiste de La Relation Patient

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre de Recherche St-Louis Full time

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'une agente en recrutement / spécialiste de la relation patient. La personne recherchée doit être à l'aise avec la suite Office (Excel, Word..) et doit également avoir une bonne compréhension de la langue anglaise, sans être nécessairement bilingue. Personne ayant de l'expérience dans le...