Agent(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago

SaintJérôme, Canada Fenetres Jalmo Full time

Poste à combler : Agent(e) service à la clientèle / Agent BDC

Fondée en 2003, Jalmo, entreprise familiale, a évolué d'un fabricant de fenêtres en bois à un leader en solutions de fenestration en PVC. Après plus de 20 ans d’activités et un passage à la 3e génération, Jalmo continue d'innover pour offrir une expérience unique à leurs clients.

Nous sommes bien plus qu'un manufacturier de portes et fenêtres. Nous formons une équipe ambitieuse qui repousse constamment les limites de l'innovation et de la qualité. Chaque jour, nous offrons à nos membres l'opportunité de grandir, d'apprendre et de contribuer à des projets d'envergure.

**Nous croyons que le succès réside dans l’engagement, le dévouement et la compétence de chaque membre de notre équipe.**

Tu souhaites jouer un rôle clé dans notre processus de vente et contribuer à la satisfaction client chez Fenêtres Jalmo ? En tant qu’agent BDC, tu seras responsable de la gestion des prospects et du suivi des dossiers clients, assurant un lien efficace entre nos représentants et nos clients potentiels. Ton rôle sera crucial pour garantir une communication fluide et une expérience client exceptionnelle dès le premier contact.

**Responsabilités quotidiennes**
- Communication accrue par courriel et par téléphone avec les clients
- Réception et gestion des prospects à partir de notre CRM
- Planifier les rendez-vous entre les prospects et les représentants
- Analyser et faire le suivi des dossiers à chaque étape du processus (prospection, après la rencontre, proposition, signature, après-vente)
- Contacter les clients et recueillir les commentaires et les avis Google suite à la livraison/installation

**Les avantages en travaillant avec nous**
- Assurances collectives
- Congés fériés payés
- Dîner d’équipe payé à tous les vendredis et café offert à tous les jours
- Vacances : 4 semaines par années (construction : été et hiver)

**Compétences et qualifications recherchées**:

- Maîtrise impeccable du français, tant qu'à l'oral qu'à l'écrit.
- Aptitudes marquées pour la vente et un excellent sens du relationnel avec les clients.
- Compétences exceptionnelles en gestion et en organisation.
- Habiletés à mobiliser les efforts nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

**Environnement de travail**
639 Roland-Godard, Saint-Jérôme
Du lundi au vendredi de 8h à 17h
Horaire de la personne en poste : 8h à 16h

Si tu te reconnais dans cette description et que tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous avons hâte de te rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
- Vente: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-01-13

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    4 days ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en leur offrant...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoir TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi entre 30h et 35h?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire plusieurs tâches durant...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada IDEAL FOOD SERVICE CORP Full time

    **Agent(e) de la service à la clientèle** Nous sommes à la recherche d’un Agent(e) de la service à la clientèle! **Description d’entreprise**: Ideal Food Service est une entreprise familiale fondée en 1962, aspect crucial qui a été la grande inspiration de son évolution, et le plus important distributeur service alimentaire spécialiste de la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Pneus à rabais Full time

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. _Pneus à rabais_ est une équipe...

  • Préposé service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    1535 Boul. Saint-Antoine, Saint-Jérôme, Quebec J7Z 7M1 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse) Salaire de nuit : $19.60 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche‑Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20 % de rabais sur presque tout en...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada Pneus à rabais Full time

    **Description de l'entreprise** Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et distribue à travers le Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file...