Dp - Indemnisation Automobile

4 days ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre interne officiel:
DP - Indemnisation automobile

Statut:
Régulier

Sommaire:
En tant que directeur(-trice) principal(e) indemnisation automobile, proposerez une vision et une stratégie d’affaires adaptée à votre secteur d’activités. Vous planifierez, organiserez, contrôlerez et coordonnerez les activités et les projets sous votre responsabilité selon les politiques et objectifs acceptés par votre secteur d’activités. Vous serez responsable de recommander et d’orchestrer les différents mandats en lien avec la stratégie d’estimation et de règlement de sinistres automobiles de Beneva et de l’Unique tout en assurant la gestion opérationnelle complète de ce secteur.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Orienter et gérer l’ensemble des activités de son domaine d’affaires afin d’obtenir des résultats en misant sur la propulsion de la performance des membres de son équipe- Diriger, orienter et encadrer l’ensemble des activités de bout en bout liées aux règlements des sinistres automobile en incluant le volet de l’estimation afin de permettre à l’équipe d’atteindre les objectifs de performance, de rentabilité, de délai de règlement et de satisfaction des assurés- Cibler les indicateurs pertinents et savoir les décoder pour optimiser la performance. Favoriser la collaboration transversale des équipes, notamment au plan de la résolution de problèmes et de concert avec les autres leaders de l’organisation- S’assurer d’analyser la performance de votre secteur par la compréhension détaillée des indicateurs de performance. Faire le lien entre ceux-ci et la détection proactive de possibles dérailleurs opérationnels et s’assurer d’une mise en place d’actions correctives efficaces et rapides- Assurer le recrutement proactif, la formation et le développement efficients des employés dans votre direction principale dans le but d’être une pépinière de talents pour le reste de la vice-présidence- Collaborer étroitement avec la direction principale évolution et performance indemnisation afin de faire évoluer les pratiques de votre secteur, élaborer et mettre en place de nouvelles méthodes et procédés de travail en vue d'accroître l'efficience, favoriser l’expérience client et assurer la qualité et la performance de votre direction Vos talents et qualifications:
- 6 à 9 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe- 10 ans d’expérience pertinente dans son domaine de responsabilités- Diplôme d’études universitaires- Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.- Expérience pertinente en gestion de grande équipe et dans le domaine de l’assurance

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- Raison d'être :_ Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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