Directeur ou Directrice de Comptes, Comptes Nationaux

À titre de directeur(-trice) de comptes, Comptes nationaux, vous jouez un rôle clé dans le maintien des relations d’affaires et la valorisation des services offerts auprès des membres et clients dont les retombées sont stratégiques pour le Mouvement Desjardins. Vous représentez, négociez et engagez l’entreprise dans le cadre d’ententes stratégiques auprès de la clientèle. Vous assurez également la cohérence et l’équilibre entre la rentabilité du portefeuille et la satisfaction des clients et des partenaires. Votre rôle consiste à entretenir des relations d’affaires personnalisées avec une clientèle stratégique ou de très grande envergure afin d’assurer une utilisation optimale des produits et services offerts, tout en maximisant leur satisfaction. En mettant à profit votre aptitude à viser les résultats, vous participez activement à l’atteinte des objectifs de vente et de développement des affaires de votre unité. Vous êtes responsable de comptes de prestige représentant un potentiel de développement majeur pour votre secteur ou l’organisation. Vous intervenez auprès d’une clientèle aux besoins variés et très complexes, où la capacité à communiquer efficacement et à démontrer une compréhension fine et nuancée des attentes exprimées est essentielle. La nature des dossiers et de vos interventions présente un niveau de complexité élevé, nécessitant une expertise approfondie dans votre domaine ainsi qu’une compréhension globale et stratégique de l’organisation. Vous assumez un rôle de leadership et d’influence et agissez à titre d’expert(e)-conseil auprès de la clientèle et des intervenant(e)s. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Gérer un portefeuille de comptes de prestige à fort potentiel de développement.
- Maintenir des relations d’affaires personnalisées avec des entreprises d’envergure.
- Recommander des stratégies visant la gestion des risques, la rentabilité et la satisfaction membres et clients.
- Identifier les besoins complexes des membres et clients et élaborer des solutions sur mesure.
- Préparer des offres de service intégrées et négocier les conditions applicables.
- Assurer une veille stratégique pour repérer les opportunités d’affaires.
- Participer à des activités de représentation et maintenir une présence dans le milieu des affaires.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité._

**Ce que vous mettrez à profit**
- Baccalauréat en finance, administration ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d'expérience pertinente en financement d’entreprises
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Connaissance accrue des structures de financement complexes, incluant la syndication
- Maîtrise dans un environnement qui requiert du leadership, de l'autonomie et le sens des affaires
- Maîtrise de la connaissance d'enjeux complexes et détenir des habiletés de communication et de négociation

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

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LI-Hybrid

**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)
**Date de fin d'affichage**

2025-11-6