Current jobs related to Superviseur.e Service à La Clientèle - Laval - CANADA BILLARD


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  • Laval, Canada La Cordée Full time

    ADMINISTRATION - WEB Temps partiel Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...


  • Laval, Canada Service 2000 Full time

    **POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...


  • Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...


  • Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    **Description de l'entreprise** Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et distribue à travers le Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file...


  • Laval, Canada Service 2000 Full time

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  • Laval, Canada Cuisine centrale prêt-à-manger Inc. Full time

    Cuisine centrale prêt-à-manger inc. est une nouvelle usine de production alimentaire située à Laval. L'entreprise se spécialise dans la production de produits prêt-à-manger variés tel que des pizzas, des salades, des trempettes, des pâtés et des pâtisseries à saveurs orientales et françaises. **Le coordonnateur vente et service à la...


  • Laval, Canada metro messier de la concorde Full time

    Caissière : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’une caissière afin de compléter notre belle équipe. Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des...


  • Laval, Canada Éco-Nature | Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. Full time

    **Coordonnatrice.teur au service à la clientèle**: **Éco-Nature | Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. / Laval**: 3 décembre 2024 Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment...


  • Laval, Canada Monezsoft Full time

    **Service à la clientèle** - Excellent service à la clientèle - Sens de l’organisation et des priorités - Travail d’équipe **Nous avons hâte de vous rencontrer !** MonezSoft est une entreprise en plein croissance qui se spécialise dans le développement des solutions d’intelligence d’affaire et du marketing conversationnel. Nous aidons...

Superviseur.e Service à La Clientèle

2 weeks ago


Laval, Canada CANADA BILLARD Full time

Canada Billard, une entreprise familiale située sur la Rive-Nord, se spécialise dans la fabrication de produits haut de gamme dans le domaine du divertissement. Cette organisation a fait sa notoriété en étant le fabricant et le distributeur de tables de billard, variété de jeux, accessoires et de pièces le plus important au Canada. Entièrement fabriqués dans leur usine de Laval, les produits sont réalisés avec de la machinerie et des équipements à la fine pointe de la technologie, utilisant des matériaux tels que du Chêne, de l’érable, du Noyer noir, du Merisier et plus encore.

L’entreprise est actuellement à la recherche d’un.e superviseur.e du département de service à la clientèle à se joindre à l’équipe, souhaitant mettre à l’œuvre ses compétences et ses connaissances au sein d’une troupe dévouée et engagée. Cette opportunité vous parle? Nous désirons vous rencontrez

Tâches principales:

- Gérer le département du service à la clientèle
- Gérer nos distributeurs au Canada et aux États-Unis
- Identifier et évaluer les besoins des clients (téléphone, courriel, etc.)
- Créer et vérifier les commandes et réclamations
- Traiter les réceptions et les retours
- Traiter les plaintes des clients et fournir des solutions appropriées
- S’occuper du shipping avec les différentes compagnies de transport
- Assurer un suivi auprès de nos fournisseurs et distributeurs
- Autres tâches connexes

Qualifications requises:

- Détention d’un DEC et/ou expérience pertinente
- Minimum de trois ans d’expérience en gestion dans un poste connexe
- Excellente connaissance de Microsoft Office 365 et de Salesforce (un atout)
- Excellentes compétences en communications en français et en anglais
- Facilité d’apprentissage
- Capacité à travailler en équipe
- Assiduité et ponctualité
- Patience et une attitude posée
- Fournir des idées créatives et ingénieuses pour le changement et l’amélioration continue
- Souci du détail et niveau élevé de précision
- Rapidité, motivation et pleine autonomie

Les avantages à travailler chez Canada Billard:

- Salaire concurrentiel
- À proximité des transports en commun
- Stationnement sur place
- Rabais employé sur l’entièreté de nos produits
- Horaire de jour du lundi au vendredi à partir de 8h00
- Possibilité de flexibilité d’horaire afin de favoriser la conciliation travail/famille
- Deux semaines de vacances au mois de juillet (semaines de la construction)
- Gym disponible sur place
- Barbecue estival et party de Noël
- Faire partie d’une équipe dynamique, dévouée et passionnée par leur travail

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: $24.00 per hour

**Benefits**:

- Casual dress
- Flexible schedule
- On-site gym
- On-site parking
- Store discount

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
- No weekends

**Education**:

- DCS / DEC (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 3 years (preferred)

**Language**:

- English (required)

Work Location: In person