L’agent(E) de Service à La Clientèle

2 weeks ago

Gatineau, Canada Kruger Produits Full time

Chez **Produits Kruger**, nous partageons la même vision de l'excellence. Nous fabriquons certaines des marques de produits de papier les plus populaires de l'Amérique du Nord - Cashmere®, Purex®, Scotties®’, SpongeTowels®, White Cloud®, ainsi que des produits hors foyer. Nous souhaitons toujours faire mieux pour nos clients et notre planète. Les prix que nous avons remportés nous rappellent que notre travail soutenu et notre engagement à agir comme il se doit ont porté fruit. Mais ces prix ne sont pas la raison qui nous pousse à continuer. Ce sont les personnes qui travaillent ici, qui croient en ce que nous faisons - et la manière dont nous le faisons qui comptent réellement.

Nous exerçons notre leadership dans les collectivités ainsi qu'en matière de développement durable et de relations avec nos consommateurs. Notre siège social est situé à Mississauga en Ontario et nous sommes fiers de nos quelque 2 700 employés répartis dans sept usines au Québec, en Colombie-Britannique, en Ontario et au Tennessee.

**RESPONSABILITÉS**

L’**agent(e) de service à la clientèle **voit à la coordination et à l’exécution de toutes les activités de gestion des commandes des clients afin de garantir une livraison efficace, précise et dans les délais prescrits. Il s'agit d'un contrat de 12 mois.

Vous devez également:

- Répondre aux diverses demandes de renseignements et aux questions relatives aux commandes des clients, ainsi qu'aux demandes de renseignements des clients, des transporteurs et des autres membres de l'équipe Produits Kruger;
- Gérer les commandes des clients pour s'assurer qu'elles peuvent être exécutées et livrées dans les délais impartis;
- Enquêter et effectuer des recherches auprès des transporteurs et d'autres ressources pour faire la lumière sur les problèmes soulevés par les clients et apporter des solutions pour corriger ou améliorer la situation.

**PROFIL REQUIS**:
**QUALIFICATIONS**
- Parfaitement bilingue (français et anglaise);
- Excellentes compétences en communication;
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un poste en contact direct avec les clients;
- Expérience avec SAP;
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un milieu de travail très exigeant, et ce, tout en conservant un bon niveau de professionnalisme;
- Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes et à la pensée critique;
- Capable de travailler en équipe.

**QU’EST-CE QUE CE TRAVAIL VOUS APPORTERA?**

Notre mission est de rendre la vie quotidienne plus confortable pour nos consommateurs. Ensemble, nous faisons de cette mission une réalité. En tant qu'entreprise en constante évolution, il y a toujours de nouveaux défis passionnants, des options de carrière variées et des occasions d'innover. Vous voulez en savoir plus? Venez libérer la grandeur qui sommeille en vous chez Produits Kruger.

Nous avons été nommés l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto au cours des neuf dernières années et figurons au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada selon Forbes.

  • Commis à La Vente Et Au Service à La Clientèle

    12 hours ago

    Gatineau, Canada Gauvreau Terre de Surface Full time

    **À propos du poste** Gauvreau Terre de Surface est à la recherche d’un(e) commis à la vente et au service à la clientèle. Nous recherchons une personne motivée, qui aime le contact avec le public et qui sait représenter l’entreprise avec professionnalisme et dynamisme. La personne accueillera les clients avec professionnalisme et courtoisie,...

  • Adjoint(E) à La Direction Et Administration Des Voyages

    6 days ago

    Gatineau, Canada FADOQ OUTAOUAIS Full time

    **ADJOINT(E) À LA DIRECTION ET ADMINISTRATION DES VOYAGES** Poste à temps plein à la FADOQ - Région Outaouais La FADOQ - Région Outaouais recherche un(e) adjoint(e) à la direction et administration des voyages en tant que personne-ressource de première ligne auprès du directeur général et de la directrice adjointe de l’organisation. À ce...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Fix Auto Hull Full time

    L’agent(e) de liaison est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle, de la vente des services et du traitement des transactions. L’agent(e) de liaison doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à la clientèle. Il comprend son rôle...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Canada Barbara Personnel Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Statut de l'emploi: Temporaire Date de fermeture: Salaire offert: Date prévue d'entrée en fonction: Description du poste: - Description sommaire - Le-la titulaire aura comme objectif d’effectuer le service à la clientèle pour les analyses de demandes de logement. - Tâches et responsabilités- Recevoir et...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Hull. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir écoutés,...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Gatineau, Canada KaleMart24 Full time

    KaleMart24 redéfini le "Dépanneur" en offrant un sanctuaire de choix soucieux de votre santé qui vous permettent de prendre des décisions réfléchies, sans effort. KaleMart24 rend les produits naturels, non seulement accessibles, mais également intégrés à votre routine quotidienne. En tant que Préposé(e) au service à la clientèle chez...

  • Agent(E) Aux Relations Avec La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Concours no. 25-04 **Votre rôle**: Vous êtes axé sur le service à la clientèle et à l'écoute des autres ? Vous avez le goût de faciliter les déplacements de nos clients ? Joignez-vous à une équipe dynamique pour accompagner la clientèle dans son expérience en lien avec les services de la STO. **Description**: CONDITIONS DE TRAVAIL : -...

  • Spécialiste Des Services à La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada CBI Santé Full time

    **_(English Following)_** **_ Note : _**_Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plusieurs cliniques dans la région._ **Spécialiste des services à la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Gatineau, Canada Cominar Full time

    Permanent **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** - Cominar est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle** - pour son équipe aux Galeries de Hull, Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    3 days ago

    Gatineau, Canada TravaillerAuDep Full time

    Nous embauchons au Petro-Canada du 210 boul. St-Raymond Gatineau - Poste : Préposé(e) à la caisse - Salaire : 14.25$/Hre + prime de soir 0.75$/Hre - Lieu de travail : Gatineau - Horaire - 1 temps partiel de soir et fin de semaine Nous sommes à la recherche de préposé(e)(s) à la caisse pour un horaire entre de 10-20 heuresCe que nous offrons: -...