Représentant(E) Service à La Clientèle

1 day ago

Richmond, Canada INNOTEX INC. Full time

Vous appréciez travailler pour une industrie qui fait la différence ? Vous êtes une personne avec une bonne capacité à communiquer et à influencer ? Vous êtes une personne qui carbure aux défis ? Nous avons LE meilleur poste pour toi

L’entreprise INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipement de pompiers. Les valeurs de l’équipe d’INNOTEX passent, entre autres, par l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe. En plein essor, l’entreprise est leader dans la fabrication d’habits de combat contre les incendies. Nous sommes fiers d’être le partenaire de confiance de milliers de services d’incendie à travers le monde. Nous avons actuellement 4 usines au Québec ainsi qu’une aux États-Unis.

**Une mission d’entreprise proche de tes valeurs ça te parle ?**

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e représentant.e au service à la clientèele qualifié, qui sera en mesure de nous aider dans les opérations du quotidien. Embarques-tu ?

Ce que nous avons à t'offrir:

- Télétravail en mode hybride;
- Une équipe passionnée et engagée;
- Un horaire flexible et une conciliation travail, famille et vie personnelle;
- Un salaire concurrentiel avec bonification;
- Un régime d’assurance collective et un fonds de pension;
- L'accès à un programme d’aide aux employés;
- Le stationnement ou le transport en commun gratuit;
- De la formation en continue;
- Programme de référencement.

Principalement, les tâches que tu auras à accomplir:

- Assurer un support de première ligne pour le vendeur et les distributeurs assignés au territoire;
- Recevoir, traiter et vérifier l'exactitude des commandes des clients et en assurer le suivi;
- Répondre aux demandes des clients concernant les prix, les produits, les projets d'appel d'offres, etc.;
- Répondre aux questions techniques de base des clients;
- Prioriser et suivre les commandes et les cas clients (délais de fabrication, livraison, retours);
- Résoudre les problèmes, faciliter les solutions et améliorer les offres de service client.
- Gérer les cas clients;
- Travailler de manière proactive et être constamment à la recherche de solutions;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Ton expérience et tes qualifications nécessaires:

- Bilinguisme (anglais et en français), autant à l’oral qu’à l’écrit;
- D.E.C. en administration ou expérience équivalente;
- 3-5 ans d'expérience en service à la clientèle dans une entreprise manufacturière;
- Connaissance des systèmes et pratiques CRM;
- Excellente connaissance de la suite MS Office;
- Intérêt marqué pour l’expérience client;
- Fortes compétences interpersonnelles et grande capacité à communiquer;
- Excellente gestion du temps;
- Excellent jugement, faire preuve d’initiative;
- Proactivité et aptitude à travailler en équipe de manière collaborative;
- D’excellentes compétences en leadership et en organisation sont essentielles;
- Dynamisme, rigueur et discipline, professionnalisme.

**Prêt à te lancer dans la nouvelle aventure ?**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Richmond, Canada INNOTEX INC. Full time

    **Représentant(e) au Service clientèle - Usine manufacturière** L’entreprise INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipement de pompiers. Les valeurs de l’équipe d’INNOTEX passent, entre autres, par l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe. En plein essor, l’entreprise est...

  • Représentant Service à La Clientèle, New

    7 days ago

    New Richmond, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 174876 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Ce que vous ferez** À titre de Représentant Service à la Clientèle vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Richmond, Canada Plastik MP Full time

    Plastik MP est présentement à la recherche d’un(e) responsable du service à la clientèle. - Statut d'emploi: Permanent à temps plein - Quart de travail: Jour - Horaire: De 8h00 à 16h30, du lundi au vendredi - Date de début: Dès que possible **Principales responsabilités** - Reçois les commandes des clients et les genres dans le système pour la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Richmond, Canada Plastik MP Full time

    **Qui sommes nous?** Depuis 1993, Plastik M.P. se spécialise dans la transformation de plastique en feuilles par thermoformage. Son expertise est reconnue dans plusieurs secteurs manufacturiers, plus particulièrement par des chefs de file du secteur du transport. **L'équipe s'agrandit!** **Plastik MP** est présentement à la recherche d’un(e)...

  • Canulc représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Richmond, Canada Staples Canada Full time

    : 1214709 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Responsable Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Richmond, Canada Plastik MP Full time

    Plastik MP est présentement à la recherche d’un(e) analyste logistique du service client: - Statut d'emploi: Permanent à temps plein - Quart de travail: Jour - Horaire: De 8h00 à 16h30, du lundi au vendredi - Date de début: Dès que possible **Principales responsabilités** - Reçois les commandes des clients et les genres dans le système pour la...

  • ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT

    2 hours ago

    Richmond, Canada The Home Depot Canada Full time

    Description du poste Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec les clients. Leurs responsabilités principales consistent à charger la marchandise dans le véhicule des clients et à s’occuper des...

  • Coordinateur(trice) du service à la clientèle

    3 days ago

    Richmond Hill, ON LB C, Canada Bento Sushi Full time $42,000 - $75,000 per year

    COORDINATEUR(TRICE) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (BILINGUE)Rejoignez l'équipe Bento et faites partie de notre groupe d'entreprises qui exploite plus de 12000 établissements dans le monde. Avec des opérations à travers le Canada et les États-Unis, Bento rassemble une équipe dynamique de personnes ayant des parcours, des expériences et des talents...

  • ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT

    4 weeks ago

    Richmond Hill, Canada The Home Depot Canada Full time

    Description du poste Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec les clients. Leurs responsabilités principales consistent à charger la marchandise dans le véhicule des clients et à s’occuper des...

  • Commis au commerce de détail et au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Richmond, Canada Jhubz.com Full time

    15 hours ago Be among the first 25 applicantsDescription de l'entrepriseÉtablie en 1986, Moulée Vallée se situe le long de la rivière St-François à Richmond, dans les Cantons de l'est. Une entreprise à atmosphère familiale, on y fabrique et distribue des aliments pour animaux de ferme et chevaux. La meunerie contient également un magasin agricole...