Téléphoniste de Centre Appels

1 day ago

North York, Canada Compass Group Full time

**Titre du poste affiché à l’externe**:TÉLÉPHONISTE DE CENTRE APPELS - PERSONNEL HORAIRE
**Statut de l’emploi**: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel)
**Taux horaire de départ**: $17,86 par heure
**Adresse**: 4001 Leslie St. North York ON M2K 1E1
**Horaire du nouvel associé**: EVENINGS/NIGHTS/WEEKENDS

Compass One Healthcare est une société de soins de santé de premier plan qui compte 46 000 membres d'équipe engagés qui se concentrent sur la qualité, la valeur et l'expérience exceptionnelle des patients par le biais de services et de protocoles spécialisés dans plus de 1 650 hôpitaux et systèmes de santé dans 48 États. Grâce à une expérience combinée de trois quarts de siècle dans le domaine des soins de santé, Compass One propose sept services centrés sur le client : Alimentation et nutrition, environnement, transport des patients, blanchisserie et linge, solutions technologiques pour les soins de santé (ingénierie clinique), gestion des installations et services ambulatoires. Compass One s'engage à favoriser la croissance et le développement de ses associés, et son programme unique Positive ImpressionsTM comprend une équipe de plus de 100 gestionnaires de l'expérience des patients qui se consacrent à l'amélioration de l'expérience dans chacun de nos hôpitaux. En outre, le partenariat exclusif de Compass One avec Press Ganey s'appuie sur des analyses approfondies pour mieux comprendre comment améliorer l'expérience des patients, des familles, des clients, des soignants et de la communauté.

**De quelle façon aurez-vous un impact**:
Vous serez responsable d’occuper le poste de représentant au service à la clientèle dans un centre d’appels et d’assurer le soutien à la gestion des bons de commande pour le personnel et les clients.

**En tant que préposé au centre d’appels, vous devrez**:

- Répondre au téléphone, répondre aux courriels des consommateurs et offrir de l’assistance générale aux consommateurs
- Saisir et soumettre les informations relatives à l’entretien des établissements, à la planification de l’espace et les autres demandes
- Traiter une vaste gamme de transactions de service et déceler les besoins existants ou futurs grâce aux interactions proactives
- Élaboration de rapports de base sur Microsoft Excel

**À propos de vous**:

- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
- Excellentes manières au téléphone et une bonne écoute
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook
- Faire preuve de minutie
- L’expérience de travail préalable dans un environnement de centre d’appels est un atout
- Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle

  • Téléphoniste de Centre Appels

    1 week ago

    North York, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:TÉLÉPHONISTE DE CENTRE APPELS - PERSONNEL HORAIRE **Statut de l’emploi**: Temporaire **Taux horaire de départ**: $18,00 par heure **Adresse**: 4001 Leslie St. North York ON M2K 1E1 **Horaire du nouvel associé**: M-F 3-11 Compass One Healthcare est une société de soins de santé de premier plan qui compte 46...

  • Cuisiner, Sur Appel, American Express

    2 weeks ago

    North York, Canada Compass Group Full time

    **Working Title**:Cuisiner, Sur appel, American Express, North York, ON **Employment Status**: Temps plein et temps partiel **Starting Hourly Rate**: $22,17 per hour **Address**:2225 Sheppard Avenue East North York ON M2J 5C2 **New Hire Schedule**:Du lundi au vendredi, de 6h30 à 15h, ou selon les besoins. You might not know our name, but you know where we...

  • Part Time Supervised Implementors/tutoring

    2 weeks ago

    North York, Canada Shining Through Centre Full time

    **Part Time Supervised Implementors/Tutoring STARTING SEPTEMBER 2024** **About Shining Through Centre** The Shining Through Centre is a recognized leader in the field of autism, providing service excellence in therapy, education, research, and awareness to children and their families. We provide intensive, comprehensive, and individualized therapeutic and...

  • Bilingual (English&french) Information Officer

    2 weeks ago

    North York, Canada Gatestone & Co. Inc Full time

    **Discover Gatestone** Established in 1926, Gatestone has been a trailblazer in providing exceptional outsourced Customer Contact Center and Business Process Outsourcing (BPO) services to world-class organizations, including those among the Fortune 500. We are delighted to announce Gatestone's prestigious accolade, as recognized by Forbes in their listing...

  • Bilingual (English&french) Information Officer

    5 days ago

    North York, Canada Gatestone & Co. Inc Full time

    **Discover Gatestone** Established in 1926, Gatestone has been a trailblazer in providing exceptional outsourced Customer Contact Center and Business Process Outsourcing (BPO) services to world-class organizations, including those among the Fortune 500. We are delighted to announce Gatestone's prestigious accolade, as recognized by Forbes in their listing...

  • Remplacement occasionnel- Personnel de soutien

    2 weeks ago

    North Vancouver, Canada Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique Full time

    Description de l'entreprise Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons que notre organisation et nos écoles se trouvent sur les territoires traditionnels des Premiers Peuples de la Colombie-Britannique. Nous sommes reconnaissant• e• s de prospérer sur ces territoires tout en prenant soin des familles et des enfants qui comptent pour nous...

  • Remplacement occasionnel- Personnel de soutien

    2 weeks ago

    North Vancouver, Canada Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique Full time

    Description de l'entreprise Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons que notre organisation et nos écoles se trouvent sur les territoires traditionnels des Premiers Peuples de la Colombie-Britannique. Nous sommes reconnaissant• e• s de prospérer sur ces territoires tout en prenant soin des familles et des enfants qui comptent pour nous...

  • Agent de Recouvrement

    5 days ago

    North York, Canada La Finance Full time

    Êtes-vous une personne motivée? Si tel est le cas, apportez votre expertise à la Division de la conformité fiscale et des avantages fiscaux du ministère des Finances pour mener des activités de recouvrement de créances afin de répondre aux besoins opérationnels cruciaux de votre entreprise. Postes à pourvoir: - 7 postes temporaires (anglais),...

  • Directeur principal ou directrice principale, Centre de ressources Canadien – Analyse de données

    1 week ago

    North Bay, Canada KPMG Canada Full time

    Directeur principal ou directrice principale, Centre de ressources Canadien – Analyse de donnéesJoin to apply for the Directeur principal ou directrice principale, Centre de ressources Canadien – Analyse de données role at KPMG Canada.AperçuChez KPMG, vous ferez partie d’une équipe diversifiée et dévouée de professionnels de la résolution de...

  • Service Centre Manager

    3 days ago

    North Vancouver, Canada Speedy Glass Full time

    La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez _Belron Canada_, la maison mère de _Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax_ nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel._ Belron Canada est...