Téléphoniste de Centre Appels

1 week ago

North York, Canada Compass Group Full time

**Titre du poste affiché à l’externe**:TÉLÉPHONISTE DE CENTRE APPELS - PERSONNEL HORAIRE
**Statut de l’emploi**: Temporaire
**Taux horaire de départ**: $18,00 par heure
**Adresse**: 4001 Leslie St. North York ON M2K 1E1
**Horaire du nouvel associé**: M-F 3-11

Compass One Healthcare est une société de soins de santé de premier plan qui compte 46 000 membres d'équipe engagés qui se concentrent sur la qualité, la valeur et l'expérience exceptionnelle des patients par le biais de services et de protocoles spécialisés dans plus de 1 650 hôpitaux et systèmes de santé dans 48 États. Grâce à une expérience combinée de trois quarts de siècle dans le domaine des soins de santé, Compass One propose sept services centrés sur le client : Alimentation et nutrition, environnement, transport des patients, blanchisserie et linge, solutions technologiques pour les soins de santé (ingénierie clinique), gestion des installations et services ambulatoires. Compass One s'engage à favoriser la croissance et le développement de ses associés, et son programme unique Positive ImpressionsTM comprend une équipe de plus de 100 gestionnaires de l'expérience des patients qui se consacrent à l'amélioration de l'expérience dans chacun de nos hôpitaux. En outre, le partenariat exclusif de Compass One avec Press Ganey s'appuie sur des analyses approfondies pour mieux comprendre comment améliorer l'expérience des patients, des familles, des clients, des soignants et de la communauté.

**De quelle façon aurez-vous un impact**:
Vous serez responsable d’occuper le poste de représentant au service à la clientèle dans un centre d’appels et d’assurer le soutien à la gestion des bons de commande pour le personnel et les clients.

**En tant que préposé au centre d’appels, vous devrez**:

- Répondre au téléphone, répondre aux courriels des consommateurs et offrir de l’assistance générale aux consommateurs
- Saisir et soumettre les informations relatives à l’entretien des établissements, à la planification de l’espace et les autres demandes
- Traiter une vaste gamme de transactions de service et déceler les besoins existants ou futurs grâce aux interactions proactives
- Élaboration de rapports de base sur Microsoft Excel

**À propos de vous**:

- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
- Excellentes manières au téléphone et une bonne écoute
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook
- Faire preuve de minutie
- L’expérience de travail préalable dans un environnement de centre d’appels est un atout
- Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle

  • Cuisiner, Sur Appel, American Express

    2 weeks ago

    North York, Canada Compass Group Full time

    **Working Title**:Cuisiner, Sur appel, American Express, North York, ON **Employment Status**: Temps plein et temps partiel **Starting Hourly Rate**: $22,17 per hour **Address**:2225 Sheppard Avenue East North York ON M2J 5C2 **New Hire Schedule**:Du lundi au vendredi, de 6h30 à 15h, ou selon les besoins. You might not know our name, but you know where we...

  • Associé ou Associée Bilingue Du Service à La

    6 days ago

    North York, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6790 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : North York, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...

  • Bilingual (English&french) Information Officer

    2 weeks ago

    North York, Canada Gatestone & Co. Inc Full time

    **Discover Gatestone** Established in 1926, Gatestone has been a trailblazer in providing exceptional outsourced Customer Contact Center and Business Process Outsourcing (BPO) services to world-class organizations, including those among the Fortune 500. We are delighted to announce Gatestone's prestigious accolade, as recognized by Forbes in their listing...

  • Bilingual (English&french) Information Officer

    5 days ago

    North York, Canada Gatestone & Co. Inc Full time

    **Discover Gatestone** Established in 1926, Gatestone has been a trailblazer in providing exceptional outsourced Customer Contact Center and Business Process Outsourcing (BPO) services to world-class organizations, including those among the Fortune 500. We are delighted to announce Gatestone's prestigious accolade, as recognized by Forbes in their listing...

  • Consultant, Gestionnaire de Comptes Régional

    1 week ago

    North York, Canada Apotex Inc. Full time

    **About Apotex Inc.** Apotex Inc. is a Canadian-based global health company that produces high-quality, affordable medicines for patients around the world. Apotex employs almost 7,200 people worldwide in manufacturing, R&D, and commercial operations. Apotex medicines are accessible to patients in more than 75 countries globally. Through vertical...

  • Agent de Recouvrement

    5 days ago

    North York, Canada La Finance Full time

    Êtes-vous une personne motivée? Si tel est le cas, apportez votre expertise à la Division de la conformité fiscale et des avantages fiscaux du ministère des Finances pour mener des activités de recouvrement de créances afin de répondre aux besoins opérationnels cruciaux de votre entreprise. Postes à pourvoir: - 7 postes temporaires (anglais),...

  • Bilingual Technical Support Representative

    1 week ago

    North York, Canada Gatestone & Co. Inc Full time

    **Discover Gatestone** Established in 1926, Gatestone has been a trailblazer in providing exceptional outsourced Customer Contact Center and Business Process Outsourcing (BPO) services to world-class organizations, including those among the Fortune 500. Our dedication to fostering an exceptional work environment at Gatestone remains steadfast, as we eagerly...

  • Bilingual (English&french) Information Officer

    6 days ago

    North York, Canada Gatestone & Co. Inc Full time

    _**Discover Gatestone **_ **Are you looking for a flexible part-time role with a supportive and fun team? If so, we’ve got the perfect opportunity for you!** - **We’re on the lookout for enthusiastic and motivated individuals to join our growing call center team. Whether you're balancing studies, family, or just want more flexibility in your work...

  • Directeur / Directeur Principal de Comptes

    1 week ago

    North York, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Vans: Sales Associate

    2 weeks ago

    North York, Canada Vans Full time

    En tant que l’un de nos associés aux ventes passionnés, amusants et dévoués, vous serez la voix de notre marque tout en élevant l’expérience client grâce à de véritables connexions avec les consommateurs et en vendant nos produits originaux / innovants. En tant que membre inestimable de notre équipe, vous vous épanouirez dans un environnement...