Gestionnaire de Projets

**Gestionnaire de projets**

**Qui sommes-nous?**

My Little Big Web est une agence Web d'une vingtaine d'employés située à Montréal et qui place le bien-être au travail au cœur de sa stratégie de développement. Nous proposons des services de SEO, publicité en ligne, gestion des réseaux sociaux, et création / refonte de sites Web (majoritairement sur WordPress).

**Missions du poste**:
Tu es passionné(e) par le développement web et la gestion de projets techniques ?On recherche un(e) gestionnaire de projets pour coordonner notre équipe DEV et assurer la réussite des projets web de nos clients.

Si tu excelles dans la planification, la communication entre les équipes techniques et clients, et que tu sais transformer des besoins fonctionnels en solutions concrètes, cette opportunité est pour toi.

Rejoins-nous pour piloter des projets stimulants, collaborer avec une équipe motivée et contribuer à la qualité et la performance des sites que nous créons.

**Ton rôle, concrètement**:
**Préparation des briefs**
- Lire attentivement les briefs de vente avant les appels internes ou avec les clients pour s’assurer d’une parfaite compréhension des besoins.

**Préparer et animer les appels de démarrage clients**
- Organiser des réunions préalables avec les équipes internes afin de partager les enjeux et les attentes avant chaque appel de démarrage ;
- Préparer et animer les rencontres de démarrage des projets, en s'assurant que les objectifs sont clairs et que le déroulé du projet est bien expliqué au client.

**Suivi des projets Web**
- Veiller au bon déroulement des projets web et assurer un suivi régulier avec les clients.

**Gestion de la production**
- Superviser la production des livrables tout en contrôlant leur qualité pour garantir la satisfaction client ;
- Collaborer étroitement avec les équipes PPC, Réseaux sociaux et SEO pour suivre l'avancement des tâches et des projets de refonte impliquant l’équipe marketing ;
- Traiter les demandes entrantes et attribuer les tickets clients tout en accusant réception des messages pour une gestion transparente ;
- Transmettre les étapes de facturation à notre gestionnaire et assurer le suivi des paiements pour le bon déroulement des projets ;
- Organiser et coordonner les interventions des prestataires externes afin de garantir une synergie efficace avec les équipes internes ;
- Gérer les échanges avec les prestataires externes et déterminer les besoins de prestataires externes.

**Gestion des comptes clients**
- Faire les soumissions pour les clients existants et estimer les temps qui doivent être passés sur les tâches ;
- Anticiper les enjeux potentiels et avertir le responsable de pôle en cas de problème ;
- Gestion des attentes clients et des problématiques clients en autonomie ;
- S'assurer de la rentabilité des projets et s'assurer du non dépassement des projets en termes de temps vendu ;
- Anticiper le chiffre d'affaires en fonction de l'avancée des projets.

**Soutien à l’équipe,** **au besoin**
- Soutenir l'équipe techniquement, réaliser des tâches techniques.
- Prendre le relai sur des tâches de programmation ;
- Accompagner les programmeurs sur des enjeux de programmation front-end ou back-end au besoin.

**Profil recherché**:
Si tu as au moins 3 ans d’expérience en gestion de projets web, idéalement en agence, que tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton sens de l’organisation et ta capacité à garder le cap même dans les délais serrés, on veut te rencontrer :)

Tu es proactif(ve), structuré(e) et tu sais prioriser efficacement les tâches tout en gérant les imprévus avec calme et méthode.Tu aimes coordonner les équipes techniques, assurer le bon déroulement des projets et veiller à la qualité des livrables ? Ce poste est fait pour toi.

Rejoins une équipe dynamique où chaque journée apporte son lot de défis stimulants et où ton sens du leadership fera toute la différence.

La rigueur et l'humilité sont des qualités que nous apprécions, tout comme ta capacité à expliquer de manière pédagogique.

Avoir une maîtrise parfaite du français écrit et parlé est essentiel. L’anglais est un gros atout mais n’est pas requis.

**Les avantages que l’on propose chez My Little Big Web**:

- Modèle de travail hybride ou 100% en télétravail et flexibilité horaire : Profite de la flexibilité pour travailler depuis chez toi, assurant un équilibre parfait entre ta vie professionnelle et personnelle.
- Vacances et fermeture exceptionnelle : Bénéficie de 2 semaines de vacances, ainsi que la fermeture de l'agence pendant 2 semaines entre Noël et le Nouvel An.
- Avantages de santé : Profite d'une assurance maladie complémentaire et dentaire, ainsi que de l'accès à la télémédecine
- Réductions entreprise : Bénéficie de remises sur certains abonnements (commerces locaux, etc.) et d'une participation à 50% sur ton abonnement de transports en commun Opus.
- Soutien pour le sport et la famille : Si tu as un abonnement sportif, nous prenons en charge 25$ par mois sur ton abonnement.
- Ambianc