Analyste, Régimes de Retraite

3 days ago

Montréal, Canada LifeWorks Full time

Bâtir une carrière enrichissante

Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n’offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur l’expertise remarquable de plus de 7 000 employés afin de soutenir le personnel des organisations que nous servons et les membres de leur famille. Nos programmes avant-gardistes ont un effet durable sur la santé, la sécurité financière et la productivité de 24 000 entreprises.

L’administrateur adjoint, Régimes de retraite travaillera au sein d’une équipe qui offre aux organisations clientes des services administratifs de qualité axés sur le client.

Responsabilités:

- Traiter les transferts entre fonds, les cotisations, les retraits et les cessations d’emploi pour les clients.
- Recevoir les requêtes et les demandes des clients et des participants aux régimes et y répondre.
- Entrer, mettre à jour et vérifier les données; effectuer et vérifier les transactions dans le logiciel maison.
- Agir à titre d’intermédiaire entre les conseillers, les fiducies et les représentants des gestionnaires de portefeuilles en ce qui a trait aux régimes de retraite CD des clients.
- Participer à des séances de formation interne afin de mieux connaître les sujets d’intérêt et les tendances au sein de l’industrie.
- Lors de chaque opération, s’assurer que les normes de contrôle de la qualité et de service sont respectées.
- Comprendre le point de vue du client et ses priorités.
- Agir à titre de remplaçant, répondre aux appels des participants et des clients.
- Participer à des projets spéciaux au besoin.
- Excellentes aptitudes à communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, exigées.
- Connaissance du secteur de l’assurance collective (régimes de retraite à prestations déterminées ou à cotisations déterminées, ou régimes d’assurance collective), un atout.
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent, un atout.
- Une à deux années d’expérience de travail dans un poste axé sur la clientèle dans le secteur des régimes de retraite, et connaissance de base des lois provinciales en matière de retraite et de fiscalité sont considérées comme un atout.
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes, esprit d’analyse remarquable, grand professionnalisme et volonté de prendre des initiatives en vue d’aider les clients à trouver des solutions à leurs enjeux.
- Excellentes aptitudes de communication et en gestion du temps, et capacité de mener plusieurs tâches de front.

Là où la loi le permet, les employés de LifeWorks doivent être entièrement vaccinés pour accéder à un bureau de LifeWorks ou aux locaux des clients.


Un emploi enrichissant qui compte

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