Administratrice ou Administrateur Ri Niv.2

**Fonction générique**: Administratrice, administrateur en ressources informationnelles - Domaine d’expertise
Classe 8

**Échelle de traitement**: 67 414$ à 101 529$

**Code du poste**: 69982
Exigences normales
Note

Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.
Scolarité et expérience

Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée.
Un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente

À titre d'information

La Direction des technologies de l'information est actuellement à la recherche d’une administratrice ou d'un administrateur en ressources informationnelles pour joindre le secteur Gestion des études. Le secteur est composé d’équipes agiles responsables du cycle de vie complet de solutions TI (maison et progiciels) supportant les processus de la gestion des études à l’Université Laval. La personne sélectionnée assumera le rôle de responsable produit du progiciel GDE (Ellucian Banner) qui est au cœur des solutions TI sous la responsabilité du secteur. Le responsable produit travaillera en étroite collaboration avec le concepteur affaires, le concepteur technologique ainsi que les autres responsables produits du secteur afin d’atteindre les objectifs de l’organisation.
En plus des tâches inhérentes à la fonction, la personne aura à : Définir et maintenir la feuille de route du produit sur 5 ans et en assurer la réalisation; Définir, développer et communiquer la vision, les objectifs et les jalons du produit par itération; Collaborer avec le chef de secteur, le concepteur technologique et le concepteur affaires à la vision et à la feuille de route intégrée du secteur; Établir la stratégie d’évolution du produit et de ses composantes technologiques s’alignant et supportant la vision, les objectifs et la feuille de route du secteur, et en assurer de la réalisation; Veiller et contribuer à la préparation de la rampe architecturale du produit, soit les composants technologiques et l’infrastructure technique permettant de livrer les composantes et fonctionnalités planifiées; Assurer le déploiement en continu des éléments de sécurité, technologique et logiciel du produit afin d’éviter la désuétude; Coordonner les activités d’opérations, d’évolutions et de planification avec les équipes du secteur; Planifier les demandes par itération (gestion du backlog); Collaborer étroitement avec la responsable de la fiabilité et disponibilité afin d’assurer une haute disponibilité des services offerts par le produit; Collaborer étroitement avec la responsable de la sécurité de l’information afin d’assurer le respect des normes et règles établies en matière de sécurité de l’information et de la protection des renseignements personnels; Maintenir le lien avec le fournisseur du progiciel, s’assurer du niveau de service attendu et évaluer la qualité du service obtenu selon les termes du contrat; Faire une veille constante afin de suggérer des innovations et améliorations, en plus d’optimiser et maintenir à jour la feuille de route du produit; S’assurer que toute la documentation requise pour l’exploitation du produit est à jour et disponible.

**Profil recherchée**: Excellentes compétences en coordination de travaux entre plusieurs équipes; Expérience dans la mise en œuvre, le déploiement, l’évolution et l’exploitation d’un progiciel de grande envergure, tel que Ellucian Banner; Expérience dans la définition et le suivi d’une feuille de route sur plusieurs années d’un progiciel; Excellente capacité de rédaction, d’analyse, de synthèse et de formalisation.

**Seront considérés comme des atouts**: Connaissance des produits Ellucian Banner; Connaissance des outils Jira, Confluence et MS Teams; Connaissance des BD Oracle, Oracle Forms et PL/SQL; Connaissance des solutions d’authentifications telles que SSO (WSO2) et OAuth; Connaissances des « containers » applicatifs et orchestrateurs (ex. : Docker, Kubernetes, Openshift); Connaissance des serveurs Windows, Linux, serveur en lot et céduleur de travaux;
Expérience dans un environnement de travail agile et SAFe.