Agent-e Service Client

2 weeks ago

Saintjeanportjoli, Canada Metro Richelieu inc. Full time

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

**Rejoindre notre équipe comporte ses avantages**:

- Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Programme d’aide aux employé-e-s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel

**Votre mission dans l’équipe**:
Metro inc. est présentement à la recherche d’une personne pour joindre son département du service à la clientèle**.**Le titulaire du poste aura pour fonction de traiter les appels téléphoniques des clients et des fournisseurs pour la prise de commandes et les demandes d'information.

**Vos responsabilités en tant que Commis service à la clientèle**:

- Vérifie les commandes transmises par le biais d'outils informatique.
- Effectue la saisie des commandes clients reçues par téléphone, télécopieur et courriel.
- Effectue la saisie des préventes acheminées par les différents fournisseurs.
- Réponds aux appels et les dirigent au bon département, s'il y a lieu.
- Effectue la saisie des commandes pour des dossiers spéciaux.
- Complète les autorisations de retour de marchandises clients.
- Peut effectuer la saisie des notes de crédits après le retour des produits.
- Effectue les ventes de produits en liquidation et fait le suivi avec les opérations.
- Effectue la vérification des produits facturés à 0$ à l'aide d'un rapport.
- Maintient à jour les listes clients.
- Complète les fichiers de ventes pour les besoins des différents départements.
- Complète les fichiers de ventes pour les différentes promotions - suivi des livraisons.
- Suit les différentes demandes pour les rappels de produits.
- Diverses tâches connexes.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Expérience pertinente
- Connaissance AS-400 (atout)
- Connaissance des logiciels de la suite MS Office (atout)
- Orienté vers un travail/service de qualité
- Bonne gestion du temps
- Débrouillard

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    À titre d’agent(e) au service clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience client positive de nos partenaires. Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, en traitant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. • Accueil et assistance : Accueillir chaleureusement les clients et...

  • Agent(E) de Relance Client

    1 week ago

    Saint-Raymond, Canada Germain Chevrolet Buick GMC Full time

    Le **Groupe Germain Auto** est en pleine expansion et est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe de passionné! Si le service à la clientèle te fait vibrer et que tu recherches un emploi dans un domaine captivant, nous avons le poste pour toi! Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relance client! **Un(e) agent(e) de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada IDEAL FOOD SERVICE CORP Full time

    **Agent(e) de la service à la clientèle** Nous sommes à la recherche d’un Agent(e) de la service à la clientèle! **Description d’entreprise**: Ideal Food Service est une entreprise familiale fondée en 1962, aspect crucial qui a été la grande inspiration de son évolution, et le plus important distributeur service alimentaire spécialiste de la...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    3 weeks ago

    Mont-Joli, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail applicable au poste est temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région du Bas-St-Laurent.En tant qu'agent(e)-conseil,...

  • Agent(E) Contact Client/télémarketing

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent(e) contact client/télémarketing**: Emploi Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: 14$/h + commission **Description: **Express Mag, une division de Corporation Presse Commerce est présentement à la recherche **d’un(e) agent(e) contact client/télémarketing** pour compléter...

  • Agent(E) Correctionnel(Le) I

    7 days ago

    Port-Cartier, Canada Service correctionnel Canada Full time

    _**Cette affiche d'emploi vise uniquement à combler les postes vacants à l'Établissement Port-Cartier; déplacement ou relocalisation à Port-Cartier est nécessaire. Aide pour la réinstallation disponible.**_ **Agent(e) correctionnel(le) I - Établissement Port-Cartier** CX-01 - Agent(e) correctionnel(le) I INDÉTERMINÉ 66 974 $ à 84 045 $ **Date...

  • Agent(E) Correctionnel(Le) I

    2 weeks ago

    Port-Cartier, Canada Correctional Service Canada Full time

    _**Cette affiche d'emploi vise uniquement à combler les postes vacants à l'Établissement Port-Cartier; déplacement ou relocalisation à Port-Cartier est nécessaire. Aide pour la réinstallation disponible.**_ **Agent(e) correctionnel(le) I - Établissement Port-Cartier** CX-01 - Agent(e) correctionnel(le) I INDÉTERMINÉ 66 974 $ à 84 045 $ **Date...

  • Agent (E) Service Client

    2 weeks ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT!**: Tu es passionné par l'expérience client et tu adores aider les autres? Nous avons besoin de quelqu’un comme toi! Si tu excelles en communication, que tu es un pro de la résolution de problèmes et que tu as un sens inné du service, tu es en plein ce qu’on recherche. Viens mettre ton talent au...

  • Agent(E) Service Client 2.0

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Mia Bijoux Full time

    **Agent Service Client 2.0** **_Fonction : _** Sous la responsabilité de la directrice marketing et e-commerce, l'agent(e) au service à la clientèle a pour fonction de prêter main forte aux différents départements de vente et service à la clientèle (Boutique en ligne et magasins). **_Description des tâches : _** - Préparer les commandes web; -...

  • Agent(E) Au Service Clients

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Adfast Canada Inc. Full time

    Adfast Canada inc. est une entreprise montréalaise manufacturière de produits d'assemblage avec plus de 40 ans d’expertise. Certifiée Vitrine 4.0 par le Ministère de l’Innovation et de l’Économie dû à ses usines de production hautement technologiques et automatisées, l’entreprise en croissance travaille maintenant sur la transformation...