Agent-e Service à La Clientèle

2 days ago

Saintjeanportjoli, Canada Metro Richelieu inc. Full time

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

**Rejoindre notre équipe comporte ses avantages**:

- Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Programme d’aide aux employé-e-s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel

**Votre mission dans l’équipe**:
Metro inc. est présentement à la recherche d’une personne pour joindre son département du service à la clientèle**.**Le titulaire du poste aura pour fonction de traiter les appels téléphoniques des clients et des fournisseurs pour la prise de commandes et les demandes d'information.

**Vos responsabilités en tant que Commis service à la clientèle**:

- Vérifie les commandes transmises par le biais d'outils informatique.
- Effectue la saisie des commandes clients reçues par téléphone, télécopieur et courriel.
- Effectue la saisie des préventes acheminées par les différents fournisseurs.
- Réponds aux appels et les dirigent au bon département, s'il y a lieu.
- Effectue la saisie des commandes pour des dossiers spéciaux.
- Complète les autorisations de retour de marchandises clients.
- Peut effectuer la saisie des notes de crédits après le retour des produits.
- Effectue les ventes de produits en liquidation et fait le suivi avec les opérations.
- Effectue la vérification des produits facturés à 0$ à l'aide d'un rapport.
- Maintient à jour les listes clients.
- Complète les fichiers de ventes pour les besoins des différents départements.
- Complète les fichiers de ventes pour les différentes promotions - suivi des livraisons.
- Suit les différentes demandes pour les rappels de produits.
- Diverses tâches connexes.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Expérience pertinente
- Connaissance AS-400 (atout)
- Connaissance des logiciels de la suite MS Office (atout)
- Orienté vers un travail/service de qualité
- Bonne gestion du temps
- Débrouillard

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent/agente de centre d'appel

    3 days ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Canada Promo-Plastik, Cooperative De Travailleurs Full time

    Description de l'entrepriseBienvenue chez Promo Plastik - Coopérative de travailleursForte de 30 années d'expérience comme imprimeurs sur objet et fournisseurs d'articles promotionnels fabriqués au Québec, la coopérative connaît un nouveau souffle depuis 2020. Celle-ci a retravaillé les bases de l'organisation (statuts et règlements; gouvernance;...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada GESTION TERMICO Full time

    Gestion Termico est à la recherche des canditats dynamiques et à l’aise au téléphone pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. **Poste**: Agent(e) au service à la clientèle **Type de travail**: Téléphone uniquement, aucune vente **Tâches principales**: Création de profils et de comptes pour les clients **Qualités...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...

  • Agent/agente de centre de contact

    3 days ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Canada Promo-Plastik, Cooperative De Travailleurs Full time

    Description de l'entrepriseBienvenue chez Promo Plastik - Coopérative de travailleursForte de 30 années d'expérience comme imprimeurs sur objet et fournisseurs d'articles promotionnels fabriqués au Québec, la coopérative connaît un nouveau souffle depuis 2020. Celle-ci a retravaillé les bases de l'organisation (statuts et règlements; gouvernance;...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    **Offre d’emploi : Agent(e) au service clientèle - Réception** **Clinique Solution Sommeil Saint-Jean-Sur-Le-Richelieu** Êtes-vous passionné(e) par le service client et prêt(e) à relever un défi dans un environnement dynamique? Chez **Solution Sommeil**, clinique médicale spécialisée dans l’apnée du sommeil depuis plus de 20 ans, nous croyons...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; - Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la...