Banquier(ère) Privé(E)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-11

À titre de Banquier(ère) privé(e), vous êtes appelé à travailler auprès de la clientèle de grandes fortunes et des familles en affaire, clientèle d’importance stratégique pour Desjardins, à qui vous portez une attention privilégiée. Vous êtes un conseiller professionnel leur offrant une expérience membre et client optimal à la hauteur des attentes élevés des familles fortunées. Vous répondez à leurs besoins en matière de financement, de gestion de trésorerie et de service financier courant.

Votre rôle consiste à proposer une offre intégrée et haut de gamme à une clientèle ayant des besoins complexes et spécialisés. Vous leur recommandez des stratégies de financement personnalisées et des solutions novatrices, adaptées à leurs besoins et à leurs ambitions. Vous êtes responsable de la gestion de leur portefeuille bancaire pour les volets, financement, gestion de la dette, comptes transactionnels, carte de crédit de prestige, forfait bancaire personnalisé, placements, solutions financières courantes et de protection.

Vous excellez dans vos relations d’affaires en misant sur la connaissance de votre clientèle et sur l’approfondissement de relations à long terme. Pour ce faire, vous assurez une gestion relationnelle de haut niveau par une approche personnalisée, proactive et distinctive conformément aux standards de service d’excellence. Vous êtes à l’écoute des membres et clients et présents pour les conseiller lors de projets et évènements de vie, et ce, de concert avec les gestionnaires de patrimoine.

Vous établissez une communication constante et un suivi méticuleux avec les gestionnaires de patrimoine et les directeurs de comptes du Service aux entreprises afin d’identifier les besoins des membres et clients, et ainsi, participer activement à la croissance des relations existantes et au développement de nouvelles relations d’affaires.

Expert(e) des solutions bancaires et plus particulièrement de financements complexes, vous négociez les termes et conditions des crédits autorisés en s'assurant que ceux-ci rencontrent les normes de gestions du risque et les critères de rentabilité recherchés et la satisfaction des membres et clients et des partenaires.

**Responsabilités principales**
- Assurer une gestion relationnelle et une offre proactive de conseils de premier ordre auprès des ménages de grandes fortunes et familles en affaire fortunées qui vont au-delà de leurs besoins immédiats par une approche hautement personnalisée et multigénérationnelle
- Développer des relations à long terme avec la clientèle de grandes fortunes et familles en affaire fortunées en s’assurant de bien comprendre leur situation et en veillant à répondre à l’ensemble de leurs exigences en matière de besoins bancaires et de financement
- Contribuer aux objectifs de développement des affaires Desjardins, en assurant le rapatriement et le développement de nouvelles affaires auprès de la clientèle de grandes fortunes et familles en affaire et sa famille
- Structurer des demandes de financement complexe, sur mesure, en interprétant les données financières à l'aide d'une analyse sophistiquée et soumettre les demandes de financement et de renouvellement de crédit
- Placer les membres et clients au cœur des activités en travaillant en étroite collaboration avec le gestionnaire de patrimoine et les autres partenaires Desjardins pour soutenir leurs objectifs dans une stratégie globale de gestion de patrimoine
- Négocier les conditions de crédit dans le respect des normes de la gestion des risques et des critères de rentabilité
- Identifier les risques inhérents aux activités du secteur Gestion de patrimoine
- Bien connaître les solutions numériques offertes par Desjardins et amener les membres et clients à les utiliser en leur offrant de l’information et de l’aide
- Régler les problèmes des membres et clients à leur entière satisfaction
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux produits et services et aux normes dans vot