Coordonnateur Des Rendez-vous Au Service Appointment Coordinator for The Service

6 days ago

Saintleonard, Canada Hamel Chevrolet Full time

**Qui est Hamel Chevrolet ?**

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

**Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?**
- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;

**Responsabilités principales**:

- Répondre aux appels entrants;
- Faire la prise de rendez-vous pour le département du service en communiquant avec les clients par téléphone, courriels et textos;
- Recueillir l'information du client, de ses préoccupations et recommander l'entretien requis pour son véhicule;
- Confirmer les rendez-vous;
- Effectuer des appels sortants (campagne promotionnelle, rappel d'entretien, etc.)

**Qualifications et compétences requises**:

- Avoir un sens de l’initiative, une capacité d’adaptation, de la minutie et savoir user de son jugement;
- Pouvoir communiquer en français et en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
- Communiquer de façon professionnelle par téléphone et courriel;
- Avoir de l'entregent et un ton de voix confiant et dynamique;
- Être capable de travailler dans un environnement informatisé et en constante évolution;
- Identifier et traiter les priorités afin d’atteindre les objectifs;
- Avoir une aisance à transiger avec une clientèle d’affaires;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe.
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is Hamel Chevrolet?**

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

**Why work with us and what we offer?**
- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- Stable, dynamic and dedicated team
- Pension funds after 1 year;
- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
- Ongoing training provided;
- Opportunities for career advancement and internal promotion;
- Attractive employee discounts;

**Main responsibilities**:

- Answer incoming calls;
- Gather customer information, concerns and recommend required maintenance for their vehicle;
- Confirming appointments;
- Make outbound calls (promotional campaigns, maintenance reminders, etc.)

**Required Qualifications and Skills**:

- Have a sense of initiative, adaptability, attention to detail and good judgment;
- Ability to communicate in French and English to meet the needs of our bilingual clientele;
- Interpersonal skills and a confident and dynamic tone of voice;
- Ability to work in a fast-paced, computerized environment;
- Identify and address priorities in order to achieve objectives;
- Ability to identify and address priorities in order to achieve objectives; Ability to deal with a business clientele;
- Ability and interest in working in a team environment.

  • Coordonnateur(Trice) Des Rendez-vous

    2 weeks ago

    Saint-Raymond, Canada Germain Chevrolet Buick GMC Inc. Full time

    **Coordonnateur(trice) des rendez-vous** Le **Groupe Germain Auto** est en pleine expansion et est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe de passionné! Si le service à la clientèle te fait vibrer, que tu aimes travailler en équipe et que tu recherches un emploi dans un domaine captivant, nous avons le poste pour toi! Nous sommes...

  • Préposé Aux Rendez-vous

    2 weeks ago

    Saint-Constant, Canada Hyundai St-Constant Full time

    Hyundai St-Constant est actuellement à la recherche d'un préposé aux rendez-vous. - Avoir une approche orientée vers le service à la clientèle ; - Être bilingue ; - Avoir des compétences en communication efficaces ; - Être structuré ; - Avoir une attitude positive et professionnelle ; Hyundai St-Constant is currently seeking an Appointments...

  • Agent(E) Au Service de Transport Pour Rendez-vous

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe Full time

    **Agent(e) au service de transport pour rendez-vous médicaux** - Le programme de soutien à domicile regroupe des services pour les personnes âgées de 50 ans et plus et/ou en perte d’autonomie. Les services offerts sont l’Accompagnement et le Transports pour rendez-vous médicaux._ **VOTRE FONCTION**: Sous l’autorité de la superviseure des...

  • Coordonnateur Services Administratifs

    2 weeks ago

    Saint-leonard, Canada Association qu b coise des pharmaciens propri taires Full time

    Vous avez plus de 3 ans d’expérience dans un rôle de coordination des services administratifs? - Vous aimeriez contribuer à des mandats diversifiés? - Vous êtes dynamique et souhaitez contribuer au rayonnement de l’AQPP? **Alors nous aimerions vous rencontrer!** Pour compléter son équipe basée à Montréal, l’AQPP est actuellement à la...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services

    1 week ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Atlanta Inc. Full time

    **Version française ci-dessous** Groupe Atlanta has been the choice of consumers and building professionals for doors and windows in the Greater Montreal Area since 1978. As an industry leader, Groupe Atlanta has built a reputation on the quality and originality of its products, highly competitive prices, and unbeatable customer service. As a family-run...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    **CONTRAT DE 6 MOIS - Septembre 2025 à mars 2026** - Nous sommes actuellement en recrutement pour combler l’équipe pour la saison Éconologis 2025/2026 et nous avons besoin de vous! _ - Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! _ - **Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés**: _ -...

  • Coordonnateur / Répartiteur - service

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Le groupe Jenaco Full time

    Qui est Jenaco? Spécialisée dans les systèmes de tuyauterie, notre entreprise propose un accompagnement clé en main pour une gamme complète de services de mécanique du bâtiment, de la plomberie au chauffage hydronique, en passant par le gaz naturel et les planchers radiants. En quoi consiste le travail chez Jenaco? C’est collaborer dans un...

  • Coordonnateur(trice) service après-vente

    6 days ago

    Saint-leonard, QC HR H, Canada Portes et fenêtres VERDUN Full time

    Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise bien établie depuis 1967, reconnue pour la qualité de ses produits et de son service. Nous œuvrons dans la fabrication, la vente et l'installation de portes et fenêtres, avec plusieurs succursales dans le Grand Montréal et une usine de fabrication située à...

  • Coordonnateur(Trice) Service

    3 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...

  • Coordonnateur(trice) de service

    3 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

    En tant que Coordonnateur(trice) de service, tu seras au cœur de nos opérations. Tu assureras la planification, la coordination et l'optimisation du travail de nos techniciens sur la route afin d'offrir une expérience client exceptionnelle et efficace. Ce que tu ferais :Répondre aux appels et demandes de service des clients;Planifier les rendez-vous et...