Coordonnateur / Répartiteur - service

3 weeks ago


SaintHubert, Canada Le groupe Jenaco Full time

Qui est Jenaco? Spécialisée dans les systèmes de tuyauterie, notre entreprise propose un accompagnement clé en main pour une gamme complète de services de mécanique du bâtiment, de la plomberie au chauffage hydronique, en passant par le gaz naturel et les planchers radiants. En quoi consiste le travail chez Jenaco? C’est collaborer dans un environnement de confiance, où chaque personne apporte sa valeur ajoutée. Que ce soit en chantier ou au bureau, on s’entraide pour les aspirations de chacun et chacune, tout en visant un succès durable. C’est aussi faire partie d’une grande organisation de taille familiale. Chez Jenaco, nous prenons soin de notre monde. Pourquoi se joindre à notre équipe? Des salaires compétitifs qui reflètent ta véritable valeur. Un minimum de 4 semaines de vacances dès l’embauche. Des assurances collectives payées à 50% par l’employeur, avec accès à la télémédecine. Un programme de formation continue pour te permettre de briller encore plus. Une panoplie d’activités organisées par l’entreprise, pour que tu passes un bon moment (et pas juste au travail). Un horaire de travail hybride et un employeur sensible à l’équilibre travail-famille. Des bornes de recharge pour ta voiture électrique. Une cuisine spacieuse avec billard et babyfoot pour s’amuser durant les dîners. Les cafés, chocolats chauds et thés sont gratuits, tu peux en boire comme tu veux. Et surtout, tu te joins à une grande équipe qui reconnaît tes compétences, tes aspirations et tes bons coups Votre rôle Sous la supervision du responsable du service et de la maintenance, le ou la coordonnateur(trice) / répartiteur(trice) de service aura pour principales responsabilités d’assurer une gestion efficace des interventions hautement techniques, tout en veillant à offrir un service à la clientèle de qualité, répondant de manière rapide et appropriée aux besoins des clients. Principales responsabilités Répondre aux appels entrants avec courtoisie et professionnalisme; Planifier les rendez-vous selon les priorités et disponibilités des plombiers; Rechercher les pièces nécessaires pour les clients, au besoin; Confirmer les rendez-vous par téléphone ou courriel; Vérifier la réception du matériel requis, avant les travaux; Assurer la satisfaction client avec des appels de courtoisie suivant les interventions; Transmettre des informations claires, complètes et exactes lors de la planification des interventions; Assurer le suivi des bons de commandes clients (PO) ; Recueillir et suivre les rapports de travaux; Planifier et assurer le suivi rigoureux des maintenances récurrentes. Exigences Expérience significative au service à la clientèle et en support à l’administration; Expérience marquée dans le secteur de la plomberie ou dans un secteur connexe; Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral; Excellente maîtrise du français à l’écrit; Maîtrise de l’anglais, à l’écrit (un atout considérable); Maîtrise du logiciel Progression Live (un atout); Connaissance du logiciel Maestro (un atout).   ** Note: Il peut être nécessaire d’interagir avec une clientèle anglophone à certaines périodes. Ce qui vous distingue Gestion des priorités et sens de l’organisation et rigueur; Service à la clientèle de qualité; Agilité et adaptabilité; Courtoisie et esprit d’équipe. L’analyse des candidatures par notre équipe de sélection aura lieu dès la semaine du 5 janvier 2026, au retour des fêtes.



  • Saint-Antoine-sur-Richelieu, QC, Canada Le groupe Jenaco Full time

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  • Saint-Hubert, Canada First Student Full time

    Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les...


  • Saint-Antoine-sur-Richelieu, QC, Canada Le groupe Jenaco Full time

    Qui est Jenaco? Spécialisée dans les systèmes de tuyauterie, notre entreprise propose un accompagnement clé en main pour une gamme complète de services de mécanique du bâtiment, de la plomberie au chauffage hydronique, en passant par le gaz naturel et les planchers radiants. En quoi consiste le travail chez Jenaco? C'est collaborer dans un...

  • Répartiteur

    2 weeks ago


    Saint-Nicolas, Canada Groupe Robert Full time

    **RÉPARTITEUR DE NUIT SAINT-NICOLAS** L'équipe formidable du transport spécialisé de Saint-Nicolas est à la recherche d'un Répartiteur pour combler un poste permanent à temps plein sur le quart de nuit! **Horaire: Dimanche au Jeudi 22h00 à 6h00** **Venez vivre dans l'action au sein d'une grande entreprise!** Le Répartiteur aura la...

  • Répartiteur(Trice)

    1 week ago


    Saint-Hubert, Canada Manufacturier de Portes Accent Full time

    Description du poste: Notre équipe de service est à la recherche d’un(e) répartiteur / répartitrice principale Ce poste est au cœur des activités de l’entreprise, la personne sera amenée à travailler avec plusieurs départements et aura à faire la gestion d’une flotte de 10 camions. Nous sommes à la recherche d’une personne ayant une...

  • Répartiteur(Trice

    1 week ago


    Saint-Hubert, Canada Manufacturier de Portes Accent Full time

    Description du poste: Notre équipe de service est à la recherche d’un(e) répartiteur / répartitrice. Ce poste est au cœur des activités de l’entreprise, la personne sera amenée à travailler avec plusieurs départements et aura à faire la gestion d’une flotte de 10 camions. Nous sommes à la recherche d’une personne ayant une expérience en...

  • Répartiteur(Euse)

    1 week ago


    Saint-Hubert, Canada Manufacturier de Portes Accent Full time

    Description du poste: Notre équipe de service est à la recherche d’un(e) répartiteur / répartitrice principale Ce poste est au cœur des activités de l’entreprise, la personne sera amenée à travailler avec plusieurs départements et aura à faire la gestion d’une flotte de 10 camions. Nous sommes à la recherche d’une personne ayant une...

  • Répartiteur(euse)

    6 days ago


    Saint-Georges, Quebec, Canada Clyvanor Full time

    L'équipe de Clyvanor/Freneco est à la recherche d'un Répartiteur qui sera responsable du service client concernant la réservation des livraisons. Relevant du Coordonnateur du transport, le Répartiteur chez Freneco/Clyvanor aura les responsabilités suivantes :Céduler les livraisons avec les clients, en veillant à respecter les lignes directrices pour...

  • Répartiteur Planneur

    2 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada TRANSPORT VTL VTL TRANSPORT Full time

    **Offre d'emploi : Répartiteur/Planneur chez VTL Transport** **À propos de nous**:VTL Transport est une entreprise de transport dynamique spécialisée dans la logistique de véhicules lourds. Forts de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nous sommes à la recherche d'un(e) Répartiteur/Planneur passionné(e) pour renforcer notre...


  • Saint-Laurent, Canada TRANSPORT VTL VTL TRANSPORT Full time

    **Offre d'emploi : Répartiteur/Planneur chez VTL Transport** **À propos de nous**:VTL Transport est une entreprise de transport dynamique spécialisée dans la logistique de véhicules lourds. Forts de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nous sommes à la recherche d'un(e) Répartiteur/Planneur passionné(e) pour renforcer notre...