Chef de Secteur

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Site web de l’établissement**

**Description**
- Planification des horaires des activités cliniques HMR-HSCO.

**Nous connaître**

Au-delà de la responsabilité populationnelle, aux plans régional et suprarégional, le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence reconnus en santé des reins, en santé de la vision, en santé mentale et en oncologie. Ces soins spécialisés et ultra spécialisés font la renommée de notre établissement au Canada et à travers le monde.

L’innovation est au cœur du quotidien des 15 000 employés de l’organisation, de par les 7000 stagiaires, les 800 médecins résidents et les nombreuses équipes de chercheurs qui poussent à être toujours à l’affût des nouvelles pratiques et de ce que seront les soins de santé de demain.

**Sommaire du rôle et des responsabilités**

Sous l'autorité du chef de service - gestion et planification des activités cliniques HMR-HSCO, le titulaire du poste assume la gestion de l’équipe de planification des horaires en milieu hospitalier HMR-HSCO et des employés administratifs affectés à la coordination des activités.

Le titulaire exerce son leadership dans un contexte de grande transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Il planifie et veille à l’efficacité des ressources sous sa responsabilité et assure l’amélioration constante par une implication active au niveau de la révision des processus de travail, de l’analyse des résultats et de la détermination des profils de compétences. Le titulaire a le souci constant de la qualité. Le service à la clientèle est au cœur de ses priorités.

Le travail de collaboration est également au cœur de ses actions, notamment avec les unités de soins desservies par ses équipes et les coordonnateurs d’activités.

Il a pour mandat d’optimiser l’offre de service en matière de planification des horaires des hôpitaux HMR et HSCO afin d’utiliser les ressources de façon optimale et d’assurer la stabilisation de la main-d’œuvre. Il voit au développement et à l’implantation du projet des horaires hybrides (auto-gestion) sur les unités de soins en privilégiant des liens de proximité avec les équipes cliniques terrain.

**Responsabilités spécifiques**

Vous aurez à:

- Superviser une équipe dédiée à la planification des horaires et en soutien à la coordination des activités d’environ 35 ETC constituée d’agents administratifs, de techniciens en administration et d’agents de la gestion du personnel;
- Optimiser l’offre de service de l’équipe de la planification des horaires des hôpitaux HMR et HSCO;
- Optimiser l’offre de services administratifs offerts aux coordonnateurs d’activités;
- Assurer la gestion adéquate des horaires des coordonnateurs d’activités;
- Contribuer à l’optimisation de l’utilisation de la main d’œuvre en CH;
- Assurer et superviser le travail de proximité avec les équipes cliniques afin d’aider à la couverture des besoins court terme;
- Collaborer en continue avec les gestionnaires cliniques (services et unités de soins);
- Collaborer avec différents partenaires (DRH-PHAR) dans l’harmonisation des pratiques;
- Collaborer à la production, analyser et faire le suivi d’indicateurs de performance, ainsi que d’outils permettant d’améliorer l’efficacité de la prise de décision en matière de planification des horaires.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire de premier cycle en sciences infirmières, en administration ou en gestion;
- Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste lié à la gestion d’une équipe;
- Expérience professionnelle significative en gestion de projet et/ou en gestion de changement;
- Expérience professionnelle significative liée aux activités de remplacement et à la gestion des horaires en centre hospitalier constitue un atout;
- Toute autre combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes aux fonctions pourrait être considérée.

**Compétences de leader attendues**
- Être orienté vers la clientèle et la performance;
- Vision et stratégie de mise en œuvre;
- Leadership mobilisateur;
- Capacité à exercer un rôle de pivot des communications;
- Fortes habiletés en gestion du changement;
- Capacité à développer et entretenir des partenariats et à travailler en collaboration;
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