Gestionnaire D'équipe

_An english version will follow_

Vous aimeriez rejoindre une entreprise de technologie et de marketing en pleine croissance? **360.Agency**recrute un gestionnaire pour l’équipe des médias sociaux

Vos meilleurs atouts en tant que responsable d’équipe - médias sociaux sont votre excellent esprit d'équipe et votre leadership naturel. Vous serez responsable de la satisfaction des clients et participerez à la croissance des revenus

**VOS MISSIONS**:

- Etre responsable de l'équipe des gestionnaires des médias sociaux
- Structurer l'organisation du travail pour assurer un maximum d'efficacité
- Définir les stratégies pour la gestion des médias sociaux de nos clients
- Etre responsable du contenu et du prix des forfaits
- Rester à l'affût des tendances pour améliorer notre offre
- Assurer la qualité du contenu proposé aux clients à travers des revues, des processus et des formations
- Participer à l'augmentation du revenu du service
- Supporter, former les gestionnaires des médias sociaux pour optimiser la relation clients
- Supporter l'équipe des Directeurs Médias pour toutes les questions relatives à la gestion des Médias Sociaux (présentation, visite clients, gestion des insatisfactions)
- Etablir une stratégie des Médias Sociaux pour l'agence en collaboration avec l'équipe Marketing et Communication

**VOS QUALIFICATIONS**:

- 2 ans d'expérience avec les médias sociaux (minimum).
- Leadership naturel avec un esprit d'équipe et une excellente communication.
- Excellent sens de l'organisation et proactivité
- Connaissance approfondie de Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google + et LinkedIn.
- Excellente capacité à gérer les situations de crise sur les plateformes sociales.
- Bilinguisme Français et anglais (parlé et écrit).
- Permis de conduire valide.
- Expérience de gestion (un atout)
- Expérience de la relation client ou de l'industrie automobile (un atout).

**NOS AVANTAGES**

Bien-être:

- Assurances collectives complètes dès le 1er jour
- Clinique médicale virtuelle illimitée pour vous et votre famille
- Rabais chez divers partenaires (Strom SPA, Gym)

Divertissement & autres:

- Activités sociales : 5 à 7, Dîners d’équipe, Halloween, Party de Noël, Noël des enfants
- Café, thé, collations ( bar à céréales) et boissons offertes
- Possibilité de travailler de l’étranger pendant 4 semaines par année*

Environnement de travail:

- Situé à Griffintown à proximité des transports en commun
- Bel environnement de travail, aire ouverte et moderne
- Travail Hybride et horaire flexible
- Carte de transport remboursé à 100%*
- Horaire d’été*
- Matériel informatique fourni pour la maison et pour le bureau*

*des conditions s’appliquent
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- Team Manager - Social Media

Would you like to join a growing technology and marketing company? **360.Agency** is recruiting for a Social Media Team Manager.Y

our best assets as Team Manager - Social Media are your excellent team spirit and natural leadership. You'll be responsible for customer satisfaction and helping to grow revenues.

YOUR MISSION:

- Be responsible for the team of social media managers
- Structure the organization of work to ensure maximum efficiency
- Define strategies for our customers' social media management
- Be responsible for package content and pricing
- Stay abreast of trends to improve our offering
- Ensure the quality of customer content through reviews, processes and training
- Participate in increasing service revenue
- Support and train social media managers to optimize customer relations
- Support the Media Manager team in all matters relating to Social Media management (presentation, customer visits, dissatisfaction management).
- Establish a Social Media strategy for the agency in collaboration with the Marketing and Communications team.

YOUR QUALIFICATIONS:

- 2 years experience with social media (minimum)
- Natural leadership with team spirit and excellent communication skills.
- Excellent organizational skills and proactivity
- In-depth knowledge of Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google + and LinkedIn.
- Excellent ability to manage crisis situations on social platforms.
- Bilingualism in French and English (spoken and written).
- Valid driver's license.
- Management experience (an asset)
- Experience in customer relations or the automotive industry (an asset).

OUR BENEFITS:
Work environment:

- Located in Griffintown close to public transportation
- Beautiful, open and modern work environment
- Hybrid work and flexible hours
- 100% reimbursed transportation card*
- Summer hours*.
- Computer equipment provided for home and office use

Welfare:

- Full group insurance from day 1
- Unlimited virtual medical clinic for you and your family
- Discounts at various partners (Strom SPA, Gym)

Entertainment & other:

- Social events: happy hour, team dinners, Halloween, Christmas party,