Concepteur - Expérience Utilisateur (Ux)

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

**Responsabilités**
Animer des ateliers de réflexion sur la conception qui aideront les intervenants commerciaux et les équipes de développement à mieux comprendre les utilisateurs et à trouver des solutions adaptées aux besoins de ceux-ci.
- Collaborer à l'élaboration de la vision des produits et des feuilles de route des fonctionnalités qui créeront de la valeur pour les utilisateurs et les enchanteront.
- Défendre les intérêts de l'utilisateur au cours de la conception des expériences qui lui permettront d'atteindre ses objectifs.
- Produire des éléments de conception d'interface utilisateur et d'expérience client afin de transposer les caractéristiques et les produits sur le marché.
- Travailler en étroite collaboration avec les intervenants commerciaux pour l'élaboration des parcours utilisateur et la création de scénarios-maquettes, de démonstrations de faisabilité, d'ébauches structurelles, de maquettes, de prototypes et de solutions conformes aux meilleures pratiques en matière de convivialité.
- Produire des données et des connaissances exploitables à l'aide d'études ethnographiques, de recherches approfondies auprès des utilisateurs, d'entrevues en profondeur et d'essais de convivialité.
- Mener des recherches continues pour rester au fait des meilleures pratiques de l'industrie en matière de développement des interfaces utilisateurs et des expériences utilisateurs.
- Collaborer à l'élaboration et à la mise en œuvre du système de conception d'Air Canada.
- Participer à l'ensemble du cycle de vie du développement des logiciels par l'analyse, la conception et l'élaboration de nouvelles caractéristiques et de nouveaux produits.
- Faciliter la collaboration et la rétroaction mutuelles avec les utilisateurs, les clients, les concepteurs et les intervenants clés commerciales et de la TI.
- Principaux produits livrables:

- Maquettes conceptuelles et exigences en matière d'expérience utilisateur
- Directives d'interaction utilisateur
- Prototypes fonctionnels
- Maquettes réalistes
- Bibliothèque des éléments et des atouts réutilisables de l'interface utilisateur
- Tableaux de bord de données pour l'exploration et la visualisation
- Documentation étoffée concernant tous les éléments livrables (en anglais seulement)

**Expertise dans les domaines suivants**
- Réflexion conceptuelle et méthodologies de conception centrées sur l'utilisateur
Meilleures pratiques de conception Expérience utilisateur (UX) / Interface utilisateur (UI)
- Meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur et d'interface utilisateurCréation de prototypes aux fins de collaboration et d'essais de convivialité

**Qualifications**
- Formation en interaction homme-machine ou dans un domaine de conception connexe, ou expérience équivalente
- Au moins cinq années d'expérience en conception d'expérience utilisateur et d'interface utilisateur
- Au moins deux ans d'expérience dans le développement de produits Agile
Expérience dans la recherche d'utilisateurs et les méthodologies de test est un atout
- Expérience en visualisation de données et en conception de rapports, un atout
- Esprit créatif qui génère des idées, qui résout les problèmes et qui met en œuvre des solutions
- Habileté à défendre les intérêts de l'utilisateur avant tout et à justifier les choix et les solutions de conception
- Habileté à concevoir des solutions d'expérience utilisateur et d'interface utilisateur, et de documenter les exigences en matière de développement
- Expérience de travail avec les outils de conception et de prototypage : Sketch, AdobeXD, Figma, Abstract
- Passion pour les dernières technologies et habileté à les appliquer dans les solutions d'affaires
- Excellentes habiletés en matière de communication et de présentation et habileté à faire preuve d'aisance technique et commerciale
- Esprit d'équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail
- Autonomie, esprit d'initiative et habileté à gérer efficacement les priorités
- Disposition à travailler dans un environnement en constante évolution

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.