Technicien Informatique Service Sur La Route

5 days ago


SaintHyacinthe, Canada Alan Allman Associates Full time

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Sous la supervision du Directeur centre de service, le Technicien service sur la route fournir un support technique de qualité à nos clients. Vous serez responsable de l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques sur site, en garantissant un service rapide et efficace.

**RESPONSABILITÉS PRINCPALES**

Assurer le support technique auprès des clients sur site

Assurer une communication régulière avec les clients pour un suivi optimal

Participer aux projets aider le spécialiste dans l’implantation

Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels

Effectuer les mises à jour et la maintenance préventive

**Diagnostic et résolution de problèmes**

Matériels et logiciels

Rédiger des rapports d’intervention détaillés

Gérer la configuration des réseaux et la connectivité internet

Collaborer avec l’équipe technique pour résoudre les problèmes complexes
- **Documentation, transfert de compétences et formation**:

- Fournir des formations et des conseils techniques aux utilisateurs

Participer à l'amélioration continue des processus techniques
- Rédiger et mettre à jour les procédures internes et guides techniques

**PROFIL RECHERCHÉ**
- **Expérience** : 3 à 5 ans minimum en support usager, idéalement en environnement multisite.
- **Expertise technique**:

- Maîtrise des environnements Windows, réseaux et solutions de sécurité
- Bonne connaissance des systèmes de gestion à distance (RMM et PSA)
- Outils de supervision réseau (SNMP, syslog, NMS).
- Routage & commutation : Cisco, HP, VPN : IPsec, SSL VPN, HA

**Compétences analytiques** : capacité à diagnostiquer des architectures clients
- **Communication & leadership** : Initiative de communication avec les équipes technique et dans les échanges clients.
- **Gestion du stress** : sens des priorités, rigueur et sang-froid en situation d’urgence.
- **Flexibilité**: Disponibilité pour intervenir en dehors des heures normales de travail lorsque nécessaire.
- **Qualités personnelles** : proactivité, curiosité technique, esprit d’équipe et sens du service client.

**FORMATION & CERTIFICATIONS & RECOMMANDÉES**
- **Diplômes et formations**:

- DEC en réseaux et télécommunications ou équivalent collégial.
- DEP en informatique
- **Certifications techniques**:

- **Microsoft, Firewall, CompTIA** ou autre

**Obligatoire de posséder un véhicule pour les déplacements et d'avoir un permis de conduire valide**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    ** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. **Nous cherchons un professionnel axé sur le service client. Le technicien aura pour mission principale de répondre aux appels, de gérer les attentes des clients et...

  • Technicien de service

    2 weeks ago


    Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full time

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l'assemblage, l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements industriels d'emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients .Avec l'expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes , incluant...

  • Technicien de service

    14 hours ago


    Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full time

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients .Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes ,...

  • Technicien de service

    10 hours ago


    saint-pie, Canada KLR SYSTEMS Full time

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients .Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes ,...

  • Technicien de service

    9 hours ago


    Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full time

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes,...

  • Technicien de service

    5 hours ago


    Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full time

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes,...

  • Technicien de service

    5 hours ago


    Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full time

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus...

  • Technicien de service

    7 hours ago


    Saint-Pie, QC, Canada KLR SYSTEMS Full time €70

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l'assemblage, l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements industriels d'emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l'expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes, incluant...

  • Technicien de service

    5 hours ago


    Saint-Pie, QC, Canada KLR SYSTEMS Full time €70

    Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l'assemblage, l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements industriels d'emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l'expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes, incluant...