Technicien Informatique Service Sur La Route
5 days ago
**SOMMAIRE DU POSTE**:
Sous la supervision du Directeur centre de service, le Technicien service sur la route fournir un support technique de qualité à nos clients. Vous serez responsable de l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques sur site, en garantissant un service rapide et efficace.
**RESPONSABILITÉS PRINCPALES**
Assurer le support technique auprès des clients sur site
Assurer une communication régulière avec les clients pour un suivi optimal
Participer aux projets aider le spécialiste dans l’implantation
Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels
Effectuer les mises à jour et la maintenance préventive
**Diagnostic et résolution de problèmes**
Matériels et logiciels
Rédiger des rapports d’intervention détaillés
Gérer la configuration des réseaux et la connectivité internet
Collaborer avec l’équipe technique pour résoudre les problèmes complexes
- **Documentation, transfert de compétences et formation**:
- Fournir des formations et des conseils techniques aux utilisateurs
Participer à l'amélioration continue des processus techniques
- Rédiger et mettre à jour les procédures internes et guides techniques
**PROFIL RECHERCHÉ**
- **Expérience** : 3 à 5 ans minimum en support usager, idéalement en environnement multisite.
- **Expertise technique**:
- Maîtrise des environnements Windows, réseaux et solutions de sécurité
- Bonne connaissance des systèmes de gestion à distance (RMM et PSA)
- Outils de supervision réseau (SNMP, syslog, NMS).
- Routage & commutation : Cisco, HP, VPN : IPsec, SSL VPN, HA
**Compétences analytiques** : capacité à diagnostiquer des architectures clients
- **Communication & leadership** : Initiative de communication avec les équipes technique et dans les échanges clients.
- **Gestion du stress** : sens des priorités, rigueur et sang-froid en situation d’urgence.
- **Flexibilité**: Disponibilité pour intervenir en dehors des heures normales de travail lorsque nécessaire.
- **Qualités personnelles** : proactivité, curiosité technique, esprit d’équipe et sens du service client.
**FORMATION & CERTIFICATIONS & RECOMMANDÉES**
- **Diplômes et formations**:
- DEC en réseaux et télécommunications ou équivalent collégial.
- DEP en informatique
- **Certifications techniques**:
- **Microsoft, Firewall, CompTIA** ou autre
**Obligatoire de posséder un véhicule pour les déplacements et d'avoir un permis de conduire valide**
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
Horaire:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...
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Support Informatique profil Service Clientèle
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. **Nous cherchons un professionnel axé sur le service client. Le technicien aura pour mission principale de répondre aux appels, de gérer les attentes des clients et...
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Technicien de service
2 weeks ago
Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full timeTechnicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l'assemblage, l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements industriels d'emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients .Avec l'expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes , incluant...
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Technicien de service
14 hours ago
Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full timeTechnicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients .Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes ,...
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Technicien de service
10 hours ago
saint-pie, Canada KLR SYSTEMS Full timeTechnicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients .Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes ,...
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Technicien de service
9 hours ago
Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full timeTechnicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes,...
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Technicien de service
5 hours ago
Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full timeTechnicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes,...
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Technicien de service
5 hours ago
Saint-Pie, Canada KLR SYSTEMS Full timeTechnicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l’assemblage, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements industriels d’emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l’expérience, le rôle évolue vers des mandats plus...
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Technicien de service
7 hours ago
Saint-Pie, QC, Canada KLR SYSTEMS Full time €70Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l'assemblage, l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements industriels d'emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l'expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes, incluant...
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Technicien de service
5 hours ago
Saint-Pie, QC, Canada KLR SYSTEMS Full time €70Technicien de service – sur la route Nous recherchons un technicien de service pour assurer l'assemblage, l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements industriels d'emballage alimentaire. Le poste combine travail en atelier et interventions chez les clients. Avec l'expérience, le rôle évolue vers des mandats plus complexes, incluant...