Agent(E) Centre D'appel
1 week ago
**Offre d'emploi : agents en centre d'appels bilingues**
Nous recherchons des agents en centre d'appels bilingues pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent en centre d'appels, vous serez chargé de répondre aux appels entrants et sortants dans les deux langues officielles (français et anglais) afin d'assister nos clients dans la résolution de leurs problèmes et de répondre à leurs questions.
Responsabilités:
Répondre aux appels entrants et sortants en français et en anglais de manière professionnelle et courtoise.
Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
Assurer un suivi adéquat des appels et des demandes des clients dans notre système informatique.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Qualifications requises:
Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Expérience préalable en service à la clientèle ou en centre d'appels, un atout.
Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
Une prime de bilinguisme de 2,00$ de l'heure est applicable, conditionnellement à la passation d'un examen maison.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 16,25$ à 19,72$ par heure
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Shawinigan, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agente ou Agent de Développement ⇒ Concours
2 weeks ago
Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de développement.** **Lieu de travail** Formation continue et service aux entreprises, Carrefour Formation Mauricie, Shawinigan **Nature du travail** L’emploi d’agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d‘activités reliées...
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Agent(E) Centre D'appel
7 days ago
Shawinigan, Canada Comméléo Full time**Description du poste**: En tant qu'agent en centre d'appels, tu seras responsable de fournir un service clientèle exceptionnel en répondant aux appels entrants et en traitant les demandes des clients de manière efficace et professionnelle. Tu seras le premier point de contact pour les clients, donc une attitude amicale, courtoise et empathique est...
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Préposé(E) à L'accueil Aide Juridique
19 hours ago
Shawinigan, Canada Centre communautaire juridique de la Mauricie et du Centre-du-Québec Full time**APPEL DE CANDIDATURES** POSTE TEMPORAIRE | PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL **LE CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DE LA MAURICIE ET DU CENTRE-DU-QUÉBEC EST À LA RECHERCHE D’UN(E) PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL AFIN DE POURVOIR À UN POSTE TEMPORAIRE AU BUREAU D’AIDE JURIDIQUE DE SHAWINIGAN.** **LIEU DE TRAVAIL** **Bureau d’aide juridique de...
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Agent(E) de Réception
20 hours ago
Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time**Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...
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Agent(E) Centre D'appel
3 days ago
Shawinigan, Canada Comméléo Full timeQue tu sois un étudiant à la recherche d’une expérience professionnelle enrichissante, ou une personne motivée et passionnée par le service à la clientèle, Comméléo est prête à te faire relever de nouveaux défis! Notre entreprise renommée dans le domaine du service à la clientèle est à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre...
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Agent(E) de Réception
4 days ago
Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time**Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...
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Agent(E) de Réception
3 days ago
Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time**Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...
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Agent(E) Centre D'appel
19 hours ago
Shawinigan, Canada Comméléo Full time**Description du poste** Si vous aimez le contact client par téléphone, vous avez une bonne aisance avec les systèmes informatiques et êtes désireux d'évoluer dans une entreprise en croissance, nous voulons vous rencontrer! L’agent en centre d’appels est responsable de respecter les processus et procédures d’affaires du ou des produits lui...
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Remplacement Agente ou Agent de Bureau, Classe
20 hours ago
Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de bureau, classe principale pour un remplacement d'une durée indéterminée.** **Lieu de travail** École secondaire du Rocher, Shawinigan Supérieur immédiat : Vincent Laflamme Date d'entrée en fonction : dès que possible **Horaire de travail** Du lundi au vendredi **Nature du travail** Le...
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Assistant(E) Administrative en Clinique
2 weeks ago
Shawinigan, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time**Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...