Agent(E) Centre D'appel
2 weeks ago
**Offre d'emploi : agents en centre d'appels bilingues**
Nous recherchons des agents en centre d'appels bilingues pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent en centre d'appels, vous serez chargé de répondre aux appels entrants et sortants dans les deux langues officielles (français et anglais) afin d'assister nos clients dans la résolution de leurs problèmes et de répondre à leurs questions.
Responsabilités:
Répondre aux appels entrants et sortants en français et en anglais de manière professionnelle et courtoise.
Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
Assurer un suivi adéquat des appels et des demandes des clients dans notre système informatique.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Qualifications requises:
Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Expérience préalable en service à la clientèle ou en centre d'appels, un atout.
Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
Une prime de bilinguisme de 2,00$ de l'heure est applicable, conditionnellement à la passation d'un examen maison.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 16,25$ à 19,72$ par heure
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Shawinigan, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) Centre D'appel
1 week ago
Shawinigan, Canada Comméléo Full time**Nous recrutons 4 agents pour notre centre d’appels, joignez notre équipe dès le 4 août!** Vous êtes fiable, professionnel, capable de garder votre calme lors de moments plus exigeants ? Vous cherchez un emploi où votre rigueur et votre capacité à bien gérer les périodes chargées sont réellement reconnues ? Vous pourriez être la personne...
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Agent(E) Centre D'appel
2 weeks ago
Shawinigan, Canada Comméléo Full time**Description du poste**: En tant qu'agent en centre d'appels, tu seras responsable de fournir un service clientèle exceptionnel en répondant aux appels entrants et en traitant les demandes des clients de manière efficace et professionnelle. Tu seras le premier point de contact pour les clients, donc une attitude amicale, courtoise et empathique est...
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Agent(E) Centre D'appel
1 week ago
Shawinigan, Canada Comméléo Full timeEn tant qu’agent en centre d’appels, tu te distingueras par ta capacité à communiquer de manière claire, courtoise et efficace. Tes aptitudes à écouter activement les besoins des clients, à poser des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation et à offrir des solutions adaptées sont ce que nous recherchons. - Un horaire fixe en...
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Agent(E) de Réception
1 week ago
Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time**Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...
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Agent(E) de Réception
6 days ago
Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time**Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...
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Assistant(E) Administrative en Clinique
1 week ago
Shawinigan, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time**Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...
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Agente ou agent de bureau, classe principale
2 weeks ago
Shawinigan, Quebec, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time $45,000 - $65,000 per yearNous sommes à la recherche d'un(e)agent ou agente de bureau, classe principale pour un poste considéré pour la permanence.Lieu de travailÉcole secondaire Val-Mauricie, ShawiniganSupérieur immédiat : Isabelle SoumisDate d'entrée en fonction : 5 janvier 2026Horaire de travailDu lundi au vendredi de 8 h à 16 hNature du travailLe rôle principal et...
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Agent(e) de recouvrement
6 days ago
Shawinigan, Quebec, Canada ARM Agence de recouvrement Full timeAgent de recouvrement – ShawiniganChez ARM, le recouvrement se fait avec respect, empathie et professionnalisme. Notre mission est d'aider les gens à trouver des solutions réalistes à leurs dettes, tout en atteignant des résultats concrets et gratifiants.Qu'en est-il du salaire?Dès ton entrée en poste, tu bénéficieras d'un salaire de base garanti...
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Agent(E) de Sécurité Et de Prévention
2 weeks ago
Shawinigan, Canada CHARCO SÉCURITÉ Full timeBonjour, Charco Sécurité est à la recherche de 10 agents pour combler des contrats en cours. Nous avons plusieurs opportunités de travailler en surveillance avec des clients ayant une déficience cognitive. Nous avons aussi un contrat en surveillance de détenus en bloc cellulaire avec la SQ. Nous vous offrons une salaire compétitive avec les primes...
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Agent(E) de Recouvrement
2 weeks ago
Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Full time**Nouvelle cohorte d’agents de recouvrement** Vous êtes motivé par les défis et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous recherchons des agents de recouvrement pour intégrer notre prochaine cohorte débutant le 28 octobre. Si vous avez de l'expérience en service à la clientèle, en vente ou en négociation, ou que vous êtes prêt à relever...