Conseiller Technique Service Advisor

2 weeks ago


SaintBrunodeMontarville, Canada Audi St-Bruno Full time

**Qui est le Groupe Dilawri ?**

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

**Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?**
- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;

**Responsabilités principales**:

- Identifier le besoin du client quant à l’entretien et la réparation de son véhicule;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance;
- Effectuer le service conseil avec la clientèle;
- Établir une relation de confiance avec la clientèle;
- Évaluer le coût d’entretien, rédiger un bon de travail et en faire le suivi;
- Effectuer des tâches connexes ou demandées par le directeur de service.

**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
- Pouvoir communiquer en français et en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
- Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
- Capacité à travailler sous pression;
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is the Dilawri Group?**

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

**Why work with us and what we offer?**
- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- Stable, dynamic and dedicated team
- Pension funds after 1 year;
- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
- Ongoing training provided;
- Opportunities for career advancement and internal promotion;
- Attractive employee discounts;

**Main responsibilities**:

- Identify the customer's need for vehicle maintenance and repair;
- Offer and promote various after-sales services and preventive or maintenance services;
- Provide customer service advice;
- Establish a relationship of trust with customers;
- Evaluate the cost of maintenance, write a work order and follow up on it;
- Carry out related tasks or those requested by the service manager.

**Required Qualifications and Skills**:

- Relevant experience in sales and customer service;
- Ability to communicate in French and English to meet the needs of our bilingual clientele;
- Interpersonal skills, excellent customer service and a passion for sales;
- Ability to work under pressure;
- Professionalism, courtesy and neat presentation;
- Excellent interpersonal and negotiation skills;
- Organizational skills and attention to detail;
- Ability to work in a team environment to achieve common goals.



  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, Audi St-Bruno est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Conseiller technique en réfrigération** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus est heureuse de promouvoir une personne engagée, passionnée et professionnelle...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des bonifications...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Conseiller technique aux ventes CO2** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Velec Inc Full time

    **Joignez-vous à une équipe dynamique.** Velec est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de Velec repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle exceptionnel. Velec a connu une croissance importante...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Saint-Bruno, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Conseiller technique en réfrigération - CO2** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus est heureuse de promouvoir une personne engagée, passionnée et...


  • Saint-Constant, Canada Saint Constant Honda Full time

    Chez St-Constant Honda Desjardins, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Technique passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Technique, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de notre clientèle, en veillant à ce que chaque interaction soit optimale et que chaque problème soit résolu...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ok Pneus St-Bruno Full time

    Le.la conseiller.ère technique accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et d’entretien de leur véhicule. De plus, le.la conseiller.ère technique vend des services d’entretien et organise l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à...


  • Saint-Bruno, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Conseiller technique aux ventes CO2** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...


  • Saint-Laurent, Canada Thermo King Eastern Canada Full time

    Vous aimeriez travailler chez le chef de file de l’industrie du transport réfrigéré? Découvrez tous les avantages de travailler pour l’une des entreprises les plus innovantes et diversifiées au monde. Thermo King Est du Canada vend, entretien et reconditionne les plus grandes marques d’équipements pour le transport à température contrôlée...