Conseiller(ère) Soutien Technique

4 days ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Velec Inc Full time

**Joignez-vous à une équipe dynamique.**

Velec est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de Velec repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle exceptionnel. Velec a connu une croissance importante depuis 2018 et nous sommes dans un environnement de travail complètement neuf et lumineux.

Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par ce métier qui aura comme responsabilités de:

- Répondre aux demandes de renseignements techniques de nos détaillants par appels et/ou courriels.
- Aider ceux-ci en offrant un soutien et des conseils sur la réparation de nos différents vélos électriques.
- Transmettre le besoin de pièces aux départements requis.
- Faire des suivis réguliers jusqu’à la résolution complète du dossier ou « ticket ».
- Documenter l’évolution des dossiers dans le logiciel de « ticket ».
- Assister efficacement nos détaillants en prodiguant des conseils d’utilisation et/ou d’entretien et d’évolution de matériels.
- Exécuter toutes autres tâches connexes, lorsque requis.

**Profil recherché**:

- Bon bricoleur ayant min. 2 ans d’expérience en réparation de vélos
- Formation en mécanique vélo ou expérience en réparation de vélos électriques (un atout)
- Précis, rigoureux, soigneux, minutieux et habile
- Savoir travailler efficacement et rapidement
- Connaissance de l’anglais (un atout)
- Êtes intéressé à vous joindre à une entreprise qui change la mobilité urbaine par ses produits

**Nous vous offrons**:

- Salaire concurrentiel et primes de rendement (max. 15%);
- Programme complet d’assurances collectives (100% payé par l’employeur)
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- 3 semaines de vacances
- 5 jours de maladie payées
- Horaire de travail du lundi au vendredi (37.5 heures par semaine);
- Stationnement gratuit et bornes de recharges pour véhicules électriques
- Salle de cuisine tout équipée
- La possibilité de se développer et d’apprendre au sein d’une organisation jeune et décontractée

Joignez-vous à une équipe et à une industrie en pleine croissance. L’avenir de la mobilité verte passe par les vélos électriques.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- mécanique de vélo: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère)/ Aviseur Technique

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des bonifications...

  • Conseiller(ère) Au Soutien Technique

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Sinope Technologies Full time

    **Conseiller(ère) au soutien technique** Si tu es à la recherche d’un environnement de travail motivant et innovant, que tu souhaites rejoindre une équipe jeune et dynamique et que tu es prêt(e) à travailler pour une entreprise en constante évolution, Sinopé à l'emploi parfait pour toi! En joignant notre équipe, tu participeras aux différentes...

  • Conseiller(ère) Au Soutien Technique

    5 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Sinope Technologies Full time

    **Poste convoité: Conseiller(ère) au soutien technique** Chez **Sinopé Technologies**, Changer le monde, un appareil intelligent à la fois, c’est l’esprit qui nous habite. **Viens changer le monde avec nous !** **En joignant notre équipe**: - Tu travailleras dans un environnement de travail motivant et innovant ; - Tu collaboras avec une...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago

    Saint-Bruno, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Conseiller technique en réfrigération - CO2** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus est heureuse de promouvoir une personne engagée, passionnée et...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Canada St-Georges GM Full time

    **ST-GEORGES GM CHEVROLET BUICK CADILLAC, membre du Groupe Couture** est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de compléter son équipe. Sous la supervision du directeur du service, la personne accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et...

  • Conseiller Technique

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Conseiller technique en réfrigération** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus est heureuse de promouvoir une personne engagée, passionnée et professionnelle...

  • Chef D'équipe Soutien Technique

    4 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise** ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée...

  • Estimateur / Soutien Technique - Construction (Pliage de Métal)

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada TrueMatchRh Full time

    **Tu veux quitter le chantier ou sortir du plancher chez RONA pour travailler à l’intérieur?** Voici une belle occasion d’utiliser ton expérience en construction ou en service aux pros dans un rôle stable, technique et valorisant! **Ton rôle** Sous la supervision de la direction, tu seras responsable d’analyser, estimer et suivre les projets de...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Garage Max Full time

    **Garage Max Recrute ! Nous sommes à la recherche d'un(une) Conseiller(ère) Technique.** Relevant du Directeur du service, ce poste assure le lien entre le client et l'entreprise. Il permet de prendre les informations requises pour définir les besoins de réparations et d'entretien du véhicule des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Prise de rendez...

  • conseiller(ère) technique

    7 hours ago

    Saint-Eustache, QC JP W, Canada Nadon Sport Full time

    Joins-toi à une équipe passionnée dans un environnement dynamique et humain.On cherche quelqu'un de pro, motivé et orienté service clientImportant concessionnaire de véhicules récréatifs, nous sommes présentement à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE au sein de son équipe du département de service.Les...