Spécialiste, Opérations de La Cour

**Intitulé du poste**:
Spécialiste, opérations de la cour (Provincial)

**Contrat**:
RÉGULIER

**Description du poste**:
**Ta carrière a besoin d’un lift ?**
Ça tombe bien, car nous recherchons la personne idéale pour occuper les fonctions du poste de spécialiste, opérations de la cour.

**Voici pourquoi vous aimeriez faire partie du Groupe Lou-Tec**
- Entreprise en pleine expansion;
- Avantages sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Formations continues pour développer votre plein potentiel;
- Équipements à la fine pointe de la technologie;
- Et plus encore

**Qui sommes-nous?**
Groupe Lou-Tec est le plus important réseau de centres de location au Québec. Leader dans notre industrie, nous offrons une vaste gamme de produits en location, tels que des machineries lourdes et des équipements spécialisés.

**Résumé du poste**
Relevant du directeur régional, atelier mécanique, la personne aura la responsabilité d’uniformiser les procédures opérationnelles pour le bon fonctionnement de la cour. Il ou elle sera la personne ressource en ce qui a trait au système de gestion utilisé et soutiendra les employés dans leur apprentissage. Il ou elle sera impliqué(e) dans le processus de recrutement et en matière de la santé et sécurité au travail de toutes les succursales en collaboration avec le superviseur et/ou le directeur de l’atelier mécanique.

**Votre quotidien**
- Jouer un rôle actif dans le processus de recrutement des commis de cours.
- Mettre en place des procédures standards pour le bon fonctionnement de la cour et pour assurer une coordination efficace du flux de la location d’équipements.
- Avoir une expertise approfondie de l'utilisation du système informatique Wynn et Mobil Link afin de maximiser leur utilisation pour des opérations efficientes.
- Établir et faire respecter les normes de qualité pour la propreté des équipements et pour les procédures de préparation à la livraison.
- Effectuer des vérifications non annoncées (audit) pour assurer le respect des normes de qualité en matière de propreté et de l’état des équipements prêts à être loués ou expédiés.
- Veiller au respect des procédures opérationnelles quant au suivi des réservations, y compris l'identification des problèmes, l'assignation des équipements et le suivi des échanges avec le service client et le bureau, gestion des réservations.
- S’assurer que l’on maintient l'ordre et la propreté dans chaque cour en gardant à ce que tous les espaces soient bien organisés et prêts pour les opérations quotidiennes.
- Fournir un soutien aux coordonnateurs et aux commis de cour lorsqu'ils rencontrent des problèmes ou ont des questions concernant les processus opérationnels.
- Travailler en étroite collaboration avec le superviseur ou directeur de l’atelier mécanique pour assurer une coordination efficace entre les opérations de l'atelier mécanique et celles de la cour.
- Être impliqué dans la mise en place des opérations de la cour lors de l'acquisition de nouvelles succursales.

**Profil**:
**En tant que personne idéale**
- 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la cour ou l’entreposage et avoir une aisance avec les systèmes de gestion informatique
- Connaissance des équipements d'élévation
- Flexibilité et disponibilité pour voyager très régulièrement vers les sites LOU-TEC
- Capacité de vulgarisation et esprit de synthèse
- Savoir travailler en équipe et développer les autres
- Faire preuve de rigueur, d’autonomie, d’initiative et posséder un grand sens de l’organisation
- Expérience dans la conduite de chariot élévateur, un atout
- Expérience en service à la clientèle
- Détenir un permis de conduire permanent et avoir un dossier de conduite impeccable
- Bonne maîtrise du français et bonne compréhension de l'anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne connaissance du système Wynn et Mobile Link, un atout

**Emplacement du poste**:
**Emplacement du poste**:
Montréal, Succursale d'Anjou

**Lieu**:
8500, Jules Léger, Anjou, H1J1A7