Current jobs related to System Configuration Specialist - Anjou - Securitas Electronic Canada Inc

  • Technicien(ne) ERP et Support TI \u007C\u007C ERP Technician and IT Support Specialist

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada Faspac Plastiks Inc. Full time

    Vous voulez participer à l'hypercroissance d'un leader dans le domaine de l'emballage flexible actif depuis près de 40 ans ? Vous souhaitez joindre une équipe ouverte d'esprit qui écoute les besoins spécifiques de chacun et qui raffole des desserts ? Vous êtes au bon endroit Chez Faspac, on s'écoute, on aime se surpasser, on y met du cœur… Pis on a...

  • Pro Sales Associate

    1 week ago

    Anjou, Canada Behr Paint Company Full time

    **Our Ongoing Commitment to Diversity, Equity & Inclusion** We believe a workplace that encourages and values different voices, perspectives, and backgrounds builds better teams, better solutions, and more innovation. The goal is for every single team member to have a voice and experience a sense of belonging here, regardless of where they sit in the...

  • technicien de service sénior

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada Binatek Inc Full time

    À propos de Binatek :Depuis plus de 30 ans, nous simplifions les opérations d'affaires et réduisons les coûts de gestion grâce à des solutions logicielles et des équipements innovants. Entreprise familiale en pleine croissance, nous misons sur le développement professionnel de nos employés et favorisons un environnement collaboratif et...

  • Customer Service

    2 days ago

    Anjou, Canada Fed Supply Full time

    Customer Service & Logistics Supervisor Introduction Hello! I’m Leila, Recruitment Consultant at Fed Supply, a staffing agency specializing in supply chain, logistics, transportation, and customer service - offering both temporary and permanent positions across the Greater Montréal Area. Our team of experts truly speaks your language and understands your...

  • Customer Service

    1 day ago

    Anjou, Canada Fed Supply Full time

    Customer Service & Logistics Supervisor Introduction Hello! I’m Leila, Recruitment Consultant at Fed Supply, a staffing agency specializing in supply chain, logistics, transportation, and customer service - offering both temporary and permanent positions across the Greater Montréal Area. Our team of experts truly speaks your language and understands your...

  • Customer Service

    2 days ago

    Anjou, Canada Fed Supply Full time

    Customer Service & Logistics Supervisor Introduction Hello! I’m Leila, Recruitment Consultant at Fed Supply, a staffing agency specializing in supply chain, logistics, transportation, and customer service - offering both temporary and permanent positions across the Greater Montréal Area. Our team of experts truly speaks your language and understands your...

  • Spécialiste en avantages sociaux et rémunération

    2 days ago

    Anjou, Canada PERMACON Full time

    Oldcastle® APG, a CRH Company, is North America’s leading provider of innovative outdoor living solutions that enable customers to Live Well Outside. The manufacturer’s portfolio of premier building products inspires endless possibilities while providing enduring outdoor spaces where people can connect, reflect and recharge. Award-winning brands include...

  • Spécialiste de La Collecte à Un Stade Précoce

    1 week ago

    Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **À propos de l'emploi** Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d'une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l'automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu'équipe, nous sommes continuellement à la recherche de moyens nouveaux et innovants...

  • Customer Service

    2 days ago

    Anjou, QC, Canada Fed Supply Full time €85,000

    Customer Service & Logistics Supervisor Introduction Hello! I'm Leila, Recruitment Consultant at Fed Supply, a staffing agency specializing in supply chain, logistics, transportation, and customer service - offering both temporary and permanent positions across the Greater Montréal Area. Our team of experts truly speaks your language and understands your...

  • Adjoint(e) administratif(ve)

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada Binatek Inc Full time

    **English will follow**Lieu : Anjou, Montréal (Sur place, poste présentiel)IMPORTANT :Nous ne fournissons aucun visa ni parrainage.Ne postulez pas si vous n'êtes pas situé à Montréal ou dans les environs.Ne postulez pas si vous ne pouvez pas travailler légalement au Canada.À propos de nousFondée en 1988, notre entreprise familiale est devenue un...

System Configuration Specialist

3 days ago

Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full time

**Description du poste**

Vous êtes une personne bilingue, sociable et empathique, vous êtes orientée vers les détails, le service à la clientèle et le travail d’équipe? Notre division à Ville d'Anjou est présentement à la recherche d’un spécialiste en configuration de systèmes à temps plein pour l’équipe des opérations petites et moyennes entreprises (SME).

  • RESPONSABILITÉ PRINCIPALES:_
  • _Assurer un support technique avancé aux agents niveau 1 et aux techniciens_
  • Activation de modules GSM sur différentes plateformes;
  • Vérification des dossiers lors d’installations, appels de service, appels d’intervenants internes.
  • Assister les techniciens lors d’appels de services et installations en fournissant des détails sur la programmation des systèmes.
  • Suivi quotidien de la volumétrie des appels de services montés;
  • Gestion d’une boite partagée;
  • Gestion de panneaux d’alarme à distance via différents logiciels;
  • Apporter le support nécessaire aux différents intervenants (ventes, rétention, répartition, installations, centre excellence clients);
  • Répondre avec courtoisie aux appels;
  • Résoudre rapidement et efficacement les problématiques liées à la cédule des installations;
  • S’assurer de prendre en charge les gros projets avec l’équipe des ventes et des installations.
  • Apporter une assistance technique avancée a nos clients.
  • PROFIL ET EXIGENCES DU POSTE:_
  • Diplôme d’études professionnelles (DES);
  • 1 à 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
  • Bonne connaissance informatique (Windows et Suite Office);
  • Facilité à communiquer et excellente relation interpersonnelle ;
  • Bonne connaissance technique des systèmes de sécurité ;
  • Empathie, tact, diplomatie, sens de l’écoute;
  • Vigilance et sens accru des responsabilités;
  • Bon jugement et capacité d’adaptation au stress;
  • Bilinguisme (Français & Anglais) _obligatoire_

Avantages

  • Télétravail
  • Prime pour les quarts de soir
  • REER avec contribution employeur
  • Avantage sociaux (dentaire, optométrie, paramédicaux )