Consultant, Efficacité de L’entreprise

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
- À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Description d'emploi
- Vos tâches
- Vous soutiendrez la conception et la supervision des programmes et des processus du Bureau national de Services bancaires aux PME afin de veiller au respect, par Services bancaires aux PME, des exigences réglementaires et liées à la gestion des risques. Le titulaire de ce poste collaborera avec les groupes d’infrastructure de la Banque CIBC en vue d’épauler l’équipe Distribution, ventes et service nationaux. Il soutiendra également la mise en œuvre d’initiatives stratégiques qui s’inscrivent dans le prolongement des priorités de Services bancaires personnels et PME. Le consultant, Efficacité de l’entreprise travaille de concert avec la force de vente de Services bancaires aux PME et avec le Centre de conseils aux PME, lorsque le directeur en chef, Gestion et mesure des ventes a besoin de soutien supplémentaire.
- À la Banque CIBC, nous favorisons l’environnement de travail le plus optimal afin que vous vous épanouissiez dans votre rôle. Vous aurez la possibilité de gérer vos activités professionnelles dans un mode de travail hybride dans le cadre duquel vous passerez d’un à trois jours par semaine sur place et travaillerez à distance les autres jours. Les détails de votre entente de travail (proportion de travail sur place et de travail à distance) seront abordés lors de votre entrevue.
- Les clés de la réussite à ce poste
- Gérer le profil de risque de la région en veillant à gérer et à soutenir les activités de Gestion du risque, en se centrant principalement sur le crédit, l’audit, la vérification trimestrielle continue ainsi que la surveillance et la gestion des déficiences à l’échelle nationale; à évaluer les problèmes liés au risque opérationnel devant faire l’objet d’approbations uniques qui n’entrent pas dans les processus existants et à les soumettre à un autre palier d’intervention, mettant ainsi votre expertise en matière de risque opérationnel à la disposition des leaders de la région concernée; à faire office d’agent de liaison auprès de Sécurité de l’entreprise, de Gestion des pertes et des autres Services liés au risque de réglementation; à travailler en partenariat avec la haute direction dans le but d’étudier la politique en matière de risque de crédit et de recommander des changements à y apporter en vue de rendre la Banque CIBC plus concurrentielle sur le marché.
- Participer aux initiatives de recherche et aux efforts visant à faire connaître les tendances, les pratiques, les règlements et les problèmes externes actuels et émergents de Services bancaires aux PME en ce qui a trait à la Banque CIBC et aux besoins de nos clients.
- Collaborer avec le directeur en chef, Prêts multi-services et partenariats pour faciliter la conclusion des ententes de prêts multi-services à faible risque à l’échelle nationale et avec le directeur en chef, Analyses de crédit et recours pour créer des politiques qui favorisent la soumission et l’approbation de demandes de crédits dans les limites de l’intérêt à l’égard du risque de la Banque CIBC.
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans d’action axés sur « les ventes et le service » qui sont équilibrés pour atténuer les risques d’affaires.
- Soutenir la soumission à un palier d’intervention régional des situations de non-respect ou de violation des politiques et organiser des rencontres avec les intéressés afin de les résoudre.
- Diriger et/ou soutenir des initiatives opérationnelles qui augmentent l’efficacité opérationnelle et permettent au leader de rationaliser son modèle opérationnel.
- Collaborer avec le directeur principal, Efficacité de l’entreprise et le consultant principal, Efficacité de l’entreprise pour apporter un soutien opérationnel à la mise en œuvre d’un plan commercial, de normes, d’initiatives et d’activités établies en matière de risque opérationnel.
- Soutenir le directeur en chef, Centre de conseils aux PME dans la mise en œuvre d’initiatives stratégiques visant l’amélioration de l’expérience de nos clients, de la capacité de nos services de première ligne et de l’efficacité.
- Étudier les recommandations orales et écrites émises pour régler les problèmes soumis au Bureau national et veiller à la soumission au bon palier d’intervention des problèmes systémiques et courants liés à la prestation de services de soutien.