Directeur ou Directrice, Relations Clients Institutionnels, Desjardins Gestion Internationale D'actifs

Relevant de la direction Relations clients institutionnels, Desjardins Gestion international d'actif (DGIA) souhaite pourvoir un poste de Directeur, Relations clients institutionnels pour assurer la couverture de notre clientèle en croissance. La personne choisie sera responsable de la relation d’affaires auprès de clients institutionnels. Le(la) titulaire du poste utilisera ses habiletés relationnelles et ses connaissances des marchés financiers afin d'assurer au quotidien une qualité de service hors pair auprès de notre clientèle et de nos partenaires. Votre expérience dans le secteur de la gestion d’actifs institutionnel, votre capacité à écouter et communiquer clairement et efficacement avec les clients et les partenaires pour entretenir des relations solides et répondre à leurs besoins, votre souci du détail ainsi que vos habiletés à travailler dans des délais serrés seront des atouts importants dans le cadre de ce rôle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Être responsable de la relation d’affaires d’un portefeuille de clients institutionnels et partenaires afin d’entretenir des relations solides avec eux et déceler leurs besoins pour y répondre de manière efficace.
- Planifier les diverses rencontres périodiques afin de présenter les résultats des mandats de gestion confiés à DGIA incluant la coordination des rencontres, la préparation du matériel présenté tout en respect les plus hautes normes de qualité DGIA.
- Répondre à diverses demandes en lien avec différents mandats et stratégies de gestion qui vous demandera d’interagir régulièrement avec un grand nombre d’intervenants.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment avec les gestionnaires de portefeuilles, l’équipe de supports clients et les conseillers juridiques, pour assurer une réponse rapide et efficace aux besoins des clients.
- Réaliser différentes présentations et rencontres avec nos gestionnaires ou nos spécialistes de catégorie d’actif auprès de nos clients et partenaires avec l’objectif de présenter en détail nos différentes capacités de gestion de stratégies de placements.
- Être la personne dédiée lors de la mise en place de nouveaux mandats ou modifications de ceux-ci et être également responsable des négociations des politiques de placement, de l’amendement des ententes de gestion, ainsi que de la prise en charge des nouveaux clients.
- Collaborer à toutes initiatives afin d’améliorer l’expérience client.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité._

**Ce que vous mettrez à profit**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones
- Connaissance accrue en terme de travail d'équipe afin d'atteindre des objectifs communs
- Connaissance du secteur de l’investissement pour la clientèle institutionnelle
- Maîtrise d'un environnement qui requiert d'avoir une écoute attentive des besoins des clients et à y répondre de manière appropriée
- Connaissance de la suite Office de Microsoft (Excel, PowerPoint, Word)

Communiquer de manière efficace, Convaincre, Créer des réseaux, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats

LI-Hybrid

**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2025-03-4