Current jobs related to Représentant, Service à La Clientèle - Winnipeg - Staples Canada


  • Winnipeg, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Présence - Hybride - Numéro de poste - 25741 - Catégorie - Soutien **Statut**: Permanent - Type de contrat - Permanent **Horaire**: Temps plein - Temps plein/Temps partiel? - Temps plein - Date de publication - 01-avr-2025 **Lieu**: Winnipeg, Manitoba - Ville - Winnipeg - Province/État - Manitoba **Domaine d'intérêt**: Conseils et services aux...


  • Winnipeg, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Étudiant – Représentant service à la clientèle Sur lieu de travail Statut: Temporaire 5 mois Horaire: Temps partiel 18 heures Date de publication Domaine(s) d'intérêt: Stages et emplois étudiants Lieu(x): Winnipeg Une carrière comme représentante ou représentant au service à la clientèle au sein de l’équipe du Service à la clientèle à la...


  • Winnipeg, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Étudiant – Représentant service à la clientèle Sur lieu de travail Statut: Temporaire 5 mois Horaire: Temps partiel 18 heures Date de publication Domaine(s) d'intérêt: Stages et emplois étudiants Lieu(x): Winnipeg Une carrière comme représentante ou représentant au service à la clientèle au sein de l’équipe du Service à la clientèle à la...


  • Winnipeg, Canada National Bank of Canada Full time

    Présence: Sur lieu de travail Catégorie d’emploi: Soutien Type de contrat: Temporaire Tes avantages: Une carrière comme représentante ou représentant au service à la clientèle au sein de l’équipe du Service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est contribuer directement à l’expérience client dans le secteur du Financement...


  • Winnipeg, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière comme représentante ou représentant au service à la clientèle au sein de l’équipe du Service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est contribuer directement à l’expérience client dans le secteur du Financement d’équipement. Ce stage te permet de développer ton expertise dans un environnement réel grâce à ton intérêt...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada National Bank of Canada Full time

    Présence: Sur lieu de travail Catégorie d'emploi: Soutien Type de contrat: Temporaire Tes avantages:Une carrière comme représentante ou représentant au service à la clientèle au sein de l'équipe du Service à la clientèle à la Banque Nationale, c'est contribuer directement à l'expérience client dans le secteur du Financement d'équipement. Ce...


  • Winnipeg, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 30240 Catégorie Soutien Statut: Temporaire 5 mois Type de contrat Temporaire Nombre de mois 5 mois Horaire: Temps partiel 18 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 18 Date de publication 13-jan-2026 Ville Winnipeg Province/État Manitoba Domaine(s) d'intérêt: Stages et emplois...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Canada Vie Full time

    employé permanent à temps pleinL'objectif principal du/de la Représentant(e) du service à la clientèle bilingue est d'agir à titre d'administrateur(trice) de régime au nom de nos clients externalisés. La personne titulaire du poste est responsable de gérer les appels au numéro sans frais et les demandes par courriel, en français et en anglais,...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Canada Life Full time

    employé permanent à temps pleinL'objectif principal du/de la Représentant(e) du service à la clientèle bilingue est d'agir à titre d'administrateur(trice) de régime au nom de nos clients externalisés. La personne titulaire du poste est responsable de gérer les appels au numéro sans frais et les demandes par courriel, en français et en anglais,...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada The Canada Life Assurance Company Full time $41,100 - $61,600

     employé permanent à temps pleinL'objectif principal du/de la Représentant(e) du service à la clientèle bilingue est d'agir à titre d'administrateur(trice) de régime au nom de nos clients externalisés. La personne titulaire du poste est responsable de gérer les appels au numéro sans frais et les demandes par courriel, en français et en anglais,...

Représentant, Service à La Clientèle

2 weeks ago


Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

: 1257010

**Objectif de l’emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu’il traite les achats et les commandes de clients.
- Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
- Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
- Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l’exigent et soutenir la formation des associés.
- Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
- Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l’intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
- Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
- Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
- Protéger de façon appropriée les fonds et l’inventaire physique à toutes les caisses.
- Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
- Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
- Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s’assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
- Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu’assigné.
- Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
- Responsable de l’ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
- Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu’assigné, conformément aux normes de la compagnie.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d’activité.
- Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
- Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
- Capacité de s’engager de façon appropriée et de travailler comme membre d’équipe.
- Capacité de travailler indépendamment et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
- Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**:

- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-MB-Winnipeg

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi