Agent(E) Du Service à La Clientèle B2B

5 days ago


Longueuil, Canada Securo Vision Inc. Full time

Vous désirez relever de nouveaux défis et participer au développement de l’entreprise, tout en vivant une expérience des plus enrichissantes ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous  Notre département du Service à la clientèle est à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle bilingue pour répondre à nos clients. Nous sommes à la recherche d’une personne multidisciplinaire qui sera l’addition parfaite à l’équipe déjà en place.

Vous serez accueilli dans un environnement de travail chaleureux et décontracté, où le style de gestion est ouvert et participatif. Le succès de notre compagnie repose sur des valeurs telles que l’innovation, la collaboration, l’intrapreneurship et l’intégrité.

**Vos principales tâches et responsabilités**:

- Répondre aux questions des clients et être à l’écoute de leurs besoins ;
- Effectuer diverses tâches administratives en lien avec l’expérience client ;
- Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle ;
- Traiter les plaintes des clients en fournissant des solutions appropriées.
- Assurer une expérience client irréprochable

**Le profil recherché**:

- Diplôme d’études secondaires (DES) ;
- Expérience de service à la clientèle (minimum 1 à 3 ans) ;
- Très bonne maitrise de la suite Office ;
- Expérience dans un centre d’appels (un atout) ;
- Orientation client et capacité à s’adapter et répondre aux différents types de clients ;
- Excellentes compétences en communication ;
- Capacité à résoudre des problèmes de façon autonome ;
- Bon esprit d’équipe ;
- Capacité de multitâches, de prioriser et de gérer efficacement son temps ;
- Expérience dans l’industrie de l’optique (un atout).

**Pourquoi choisir Sécuro Vision ?**

Pour favoriser le bien-être du personnel, voici les avantages proposés:

- Assurances collectives (maladie, médicament, soins dentaires, professionnels de la santé)
- Service de télémédecine
- Programme de remboursement des examens de la vue ainsi que sur l’achat de lunettes et de lentilles de contact
- Conciliation travail — vie personnelle
- Stationnement gratuit pour les employés
- Nombreux événements annuels
- Club social
- Café espresso gratuit
- Potager collectif
- Et bien plus 

**Statut** : Permanent, temps plein

**Horaire** : 40 heures par semaine, de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi

**Lieu de travail** : 2285 Rue de la Métropole, Longueuil (possibilité de télétravail hybride)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC



  • Longueuil, Canada Oxebo Full time

    Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service **Maitrise de du français et de l'anglais obligatoire** Solidement établi depuis 1998, OxebO effectue la réparation et l’entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous réparons les électroménagers des plus grandes marques...


  • Longueuil, Canada Couche-Tard Full time

    1720 Boul Jacques-Cartier E, Longueuil, Quebec J4M 1B4 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : 16.60$ (prime incluse**) Salaire de nuit : 19.60$ (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Longueuil, Canada Couche-Tard Full time

    Join to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle role at Couche-Tard 120 Place Charles-Le Moyne, Longueuil, Quebec J4K 2T4Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**)Salaire de nuit: $19.60 (Prime incluse**)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • Longueuil, Canada Oxebo inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice du service à la clientèle, l’agent SAC a la responsabilité de gérer les dates de rendez-vous avec la clientèle, répondre aux courriels et offrir un support aux techniciens sur la route Tâches : · Répondre aux appels et effectuer les suivis téléphoniques · Veiller à la création des bons de travail ·...


  • Longueuil, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    120 Place Charles-Le Moyne, Longueuil, Quebec J4K 2T4 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit : $19.60 (prime incluse**) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche‑Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) de service à la clientèle, votre rôle consistera à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle. Comme agent(-e) de service à la clientèle, vous...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Agent au service à la clientèle Status: Regular **Job Description**: Comme agent(-e) de service à la clientèle, votre rôle consistera à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle. Comme agent(-e) de service à la...


  • Longueuil, Canada Novexco Full time

    Hamster, bien que jeune en tant que marque, repose sur une équipe expérimentée : celle de Novexco inc., le plus grand distributeur canadien de fournitures de bureau. Nous poursuivons notre mission d’offrir des solutions innovantes à nos clients. Vous cherchez un poste dans une entreprise dans laquelle vous pouvez grandir et développer vos...


  • Longueuil, Canada Gestion d'achats RAM Full time

    **RAM simplifie la gestion des documents et leurs impressions, en intégrant des outils adaptés à la réalité des entreprises depuis plus de 35 ans. Le client est au cœur de la raison d’être de l’entreprise.** **Nous sommes et offrons** - équipe multidisciplinaire de professionnels qui se soucie véritablement de ses clients - environnement de...


  • Longueuil, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    76 Chemin Des Patriotes Est, Iberville, Quebec J2X 5P9 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.60 (Prime incluse**) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...