Current jobs related to Agent(E) Service à La Clientèle - Longueuil - Gestion d'achats RAM


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de bureau II - service à la clientèle - facturation Statut: Régulier Sommaire: - En tant qu’agent(e) au service à la clientèle vous aurez à assurer un service à la clientèle de qualité, en lien avec la perception des primes pour les produits détenus dans les différentes lignes d’affaires de Beneva,...


  • Longueuil, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE** - Pierre Boucher** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Pierre BoucherDate de début : ImmédiatType de contrat : Temps Plein**CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !** - Offrir un service à la clientèle de qualité...


  • Longueuil, Canada Routhier Equipement Boulangerie Inc. Full time

    Description de l'entrepriseROUTHIER Équipement de Boulangerie, votre partenaire de confiance :Votre spécialiste en équipements de boulangerie et pâtisserie neufs.Votre référence pour tous les accessoires indispensables : mitaines, grilles, housses, ustensiles, et bien plus encore.Depuis toujours, nous nous engageons à vous offrir :1️⃣ Un service...


  • Longueuil, Canada Cliniques Somnos Full time

    **Longueuil, province de Québec, Canada** Cliniques Somnos est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’apnée du sommeil. Sa mission est de rendre accessible le diagnostic de l’apnée à toute la population. Nous offrons également la gamme complète d’appareils CPAP pour le traitement de l’apnée du sommeil. Notre équipe est composée...


  • Longueuil, Canada Cliniques Somnos Full time

    Cliniques Somnos est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’apnée du sommeil. Sa mission est de rendre accessible le diagnostic de l’apnée à toute la population. Nous offrons également la gamme complète d’appareils CPAP pour le traitement de l’apnée du sommeil. Notre équipe est composée de professionnels de la santé et...


  • Longueuil, Canada Alterfina Full time

    Sous la supervision du superviseur du SAC, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers, de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et dans l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de...


  • Longueuil, Canada Alterfina Full time

    L’agent au service à la clientèle a comme principales responsabilités d’être le premier point de contact téléphonique avec les clients de l’entreprise et il doit accomplir diverses tâches administratives et techniques qui y sont rattachées. **Quelles seront tes tâches au quotidien?** - Recevoir les appels et les courriels des clients; -...


  • Longueuil, Canada Distributions Car-Tel Full time

    Nous recherchons pour notre département de soutien technique, un(e) représentant(e) du service à la clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients, que ce soit par téléphone et/ou par courriel. Vous jouerez un rôle clé en offrant votre écoute pour résoudre...


  • Longueuil, Canada KINZO Longueuil Full time

    Préposé(e) service à la clientèle -vente de billets kinzo Longueuil Kinzo Longueuil 1591 boul roland Therrien Longueuil 1-833-712-4646 Le Kinzo est un nouveau jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. Salaire: 14.25$ avec possibilité de pourboire. Venez travaillez dans un milieu festif et très humain! Tâches de...


  • Longueuil, Canada Tropicazoo Full time

    TROPICAZOO LONGUEUIL Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. Joins-toi à notre équipe à poils et à plumes en envoyant dès maintenant ton CV ! Rabais employé. Possibilité...

Agent(E) Service à La Clientèle

2 days ago


Longueuil, Canada Gestion d'achats RAM Full time

**RAM simplifie la gestion des documents et leurs impressions, en intégrant des outils adaptés à la réalité des entreprises depuis plus de 35 ans. Le client est au cœur de la raison d’être de l’entreprise.**

**Nous sommes et offrons**

  • équipe multidisciplinaire de professionnels qui se soucie véritablement de ses clients
  • environnement de travail stimulant
  • formation continue
  • possibilité d’avancement
  • assurance invalidité
  • assurance vie
  • **temps plein de 37.5 heures / semaine**
  • **horaire flexible de jour à l’intérieur du lundi au vendredi**
  • stationnement sur place
  • tenue décontractée
  • REER Collectif
  • rabais aux employés

**Tâches**

  • Recevoir et diriger appels téléphoniques vers l’ensemble du personnel
  • Créer et modifier des dossiers clients dans le logiciel de gestion
  • Produire des lettres et communications diverses
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de la compagnie
  • Traiter et gérer les commandes des clients (téléphonique, courriel, Web, fax)
  • Préparer les soumissions demandées
  • Fournir des renseignements et des solutions en réponse aux demandes des clients
  • Faire la promotion des biens et des services de RAM
  • S’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou des politiques de la société
  • Établir des notes de crédit pour le remboursement ou l’échange et de la marchandise retournée
  • Effectuer des suivis réguliers concernant les dossiers en cours
  • Travailler en fonction de la rétention de la clientèle active
  • Faire des appels de suivi de la clientèle et de réactivation de client
  • Préparer différents rapports statistiques
  • Effectuer toutes autres tâches requises

**Qualifications et aptitudes requises**

  • Diplôme d’études collégiales, peut être compensé par l'expérience
  • 2 à 5 ans d’expérience pertinente reliée à la réception ou au service à la clientèle
  • Connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
  • Bilinguisme fonctionnel essentiel
  • Aptitude à la saisie de données et maîtrise de l'art de naviguer d'un écran à l'autre de façon rapide et efficace
  • Expérience au sein d'un service de vente B2B un atout
  • Personne positive, dynamique et ayant d’excellentes habiletés de communication
  • Orientation client
  • Sens de l'écoute
  • Esprit vendeur
  • Flexible et multitâches
  • Versatile, minutieux et rigoureux

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 24,50$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Stationnement sur place

Horaire

  • Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection

  • Habitez-vous la Rive-Sud de Montréal?

Formation

  • École Secondaire (Souhaité)

Expérience

  • service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-12-09