Représentant Du Service à La Clientèle

2 weeks ago

Laval, Canada Monarch Specialties Inc. Full time

Nous recherchons une personne spécialiste du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.

Votre rôle consistera à offrir un soutien au département du service à la clientèle.

**Responsabilités principales**:
Fournir une assistance au département des ventes et à nos clients en répondant à une variété de demandes, y compris, mais sans s'y limiter:
**Entrée des commandes**
- Imprimer, enregistrer et confirmer et/ou annuler toutes les commandes pour les comptes E- Comm et Brick & Mortar.
- Travailler sur les portails des clients pour répondre aux demandes de renseignements et/ou aux demandes d'intervention.
- Révision continue des accords clients-fournisseurs pour s'assurer que les procédures correctes sont suivies.
- Répondre à tous les appels et/ou courriels entrants.

**Service**
- Traitement de tous les appels, courriels et demandes de pièces de rechange sur le portail des clients.
- Aider à répondre aux questions sur l'assemblage et/ou sur les produits.
- Autorisation de retour et/ou de remise.
- Analyser les problèmes au cas par cas, résoudre les problèmes afin de garantir la satisfaction totale du client.

**Compétences et expérience souhaitées**
- Expérience professionnelle confirmée dans le domaine du service à la clientèle.
- Vous avez déjà travaillé avec de grands détaillants et une expérience dans le domaine des portails clients serait un atout.
- Démontrer des compétences intermédiaires avec Microsoft Office (Word et Excel).
- Doit être bilingue
- Compétences en matière de travail de bureau et de saisie de données.
- Sens aigu de l'organisation.
- Le souci du détail.
- Doit avoir l'esprit d'équipe.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Laval, QC H7P 0A8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Customer service: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Laval, Canada ATS Healthcare Full time

    ATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 25 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...

  • représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    laval, Canada Randstad Full time

    Je recherche un représentant du service à la clientèle pour une entreprise leader dans la vente d'électroménagers.Tu as de l'expérience en service après-vente et tu cherches un nouveau défi ? J'ai le poste qu'il te faut ! Lieu : Montréal NordSalaire : 21$/hContrat : Permanent Mode : Hybride (4 jours au bureau - 1 jour en télétravail) Horaire :...

  • représentant du service à la clientèle bilingue

    14 hours ago

    laval, Canada Randstad Full time

    Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez trouver des solutions aux besoins des clients ?Notre client, une entreprise reconnue pour la qualité de son service et son environnement de travail collaboratif, recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Ce rôle s’adresse à...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 hours ago

    Laval, Canada ATS Healthcare Full time

    ATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 30 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...

  • Représentant du service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Dynacare Full time

    Description Position at Dynacare (French)Offre d'emploi : Représentant National du Soutien à la ClientèleL'endroit où VOUS travaillez, fait une différence.La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles....

  • Représentant du service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Carrières Dynacare Full time

    Description Poste chez Dynacare (French)Offre d'emploi : Représentant National du Soutien à la ClientèleL'endroit où VOUS travaillez, fait une différence.La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles....

  • Représentant du service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Carrières Dynacare Full time

    Description Poste chez Dynacare (French)Offre d'emploi : Représentant National du Soutien à la ClientèleL'endroit où VOUS travaillez, fait une différence.La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles....

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 days ago

    Laval, Canada Abatement Technologies Full time

    **Objectif principal**: Le ou la représentant(e) du service à la clientèle est responsable du traitement des commandes des clients, ainsi que de la promotion et du soutien aux ventes de tous les produits de l’entreprise dans la région qui lui est assignée. **Principales responsabilités**: Service à la clientèle - Collaborer avec le siège social...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada Dynacare Full time

    Description Position at Dynacare (French) Offre d'emploi : Représentant National du Soutien à la Clientèle L'endroit où VOUS travaillez, fait une différence. La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles....

  • Représentant du service à la clientèle

    1 hour ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnelNous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie LyneEntreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée...