Agent - Service à La Clientèle
5 days ago
Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot
Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre épanouissement:
- Programme d’assurance collective compétitif et flexible;- REER collectif avec contribution de l’employeur;- Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);- Programme de santé et mieux-être;- Environnement de travail flexible;- Prime de recommandation de nouveaux employés;- Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) jusqu’à 23 semaines;- Rabais corporatifs.
- Découvrez la vie chez RCGT
Faites le bon choix Rejoignez notre équipe du bureau de Sherbrooke et, ensemble, propulsons les entreprises d’ici.
Prendre note que c'est un emploi de 37,5 heures par semaine qui peut être fait en télétravail.
En tant qu'Agent - Service à la clientèle, vous aurez à:
- Répondre aux courriels et aux appels de la ligne du service à la clientèle pour les clients externes. (Les demandes concernent principalement les paiements de factures en ligne et la transmission d'une copie de la facture) ;- Transmettre les requêtes aux départements concernés;- Répondre aux demandes de la clientèle interne;- Documenter l'information dans nos systèmes;- Effectuer des suivis de dossiers lorsque nécessaire.
Vos qualifications, talents et atouts:
- DEP dans une discipline appropriée;- Un minimum de 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle;- Être organisé, autonome et apprécier travailler en équipe;- Être empathique et aimer travailler avec la clientèle;- Avoir une bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office;- Une excellente maîtrise du français;- La maîtrise de l’anglais est un atout.
Vous voulez parler à quelqu'un au sujet de cette opportunité?
Contactez Christine Jean à
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