Agent(e) service à la clientèle

16 hours ago

Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe Odyssée Full time $30,000 - $42,000 per year

Groupe Odyssée

Nous avons pour mission de gérer, de développer et d'offrir des logements de qualité et d'un confort inégalé. Pour ce faire, nous misons sur l'expertise de nos professionnels afin d'offrir un service client personnalisé ainsi que de superbes milieux de vie, stratégiquement positionnés, qui répondent à aux besoins de nos différentes clientèles. Groupe Odyssée est un acteur majeur dans le domaine de l'immobilier et tente quotidiennement de refléter sa mission au travers ses employés.

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision de la gestionnaire des opérations, il ou elle sera le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la rétention de notre clientèle

Service à la clientèle et opérations quotidiennes

  • Répondre aux appels et demandes des locataires via les plateformes en ligne;
  • Répondre aux questions au mieux de ses connaissances et référer au besoin;
  • Faire l'entrée de données des demandes dans nos différents systèmes informatiques;
  • Préparation documentaire
  • Gérer les plaintes de 1 niveau ou situations délicates avec professionnalisme et empathie;
  • Participe à la résolution de problèmes;
  • Transmettre les différentes communications aux locataires;
  • Mise à jour des différentes plateformes technologiques (entrée de données)
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe du service clients ainsi que la direction;
  • Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché

  • Diplôme d'études secondaires (DEP est un atout);
  • Attitude positive et grand intérêt pour le service à la clientèle;
  • Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le domaine immobilier;
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en français (anglais un atout);
  • Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, Plexflow, Zoho One).

Il s'agit d'un poste à temps plein, entre 35 h et 40 h par semaine.

Au plaisir de se rencontrer

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 22,26$ par heure

Expérience:

  • Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(e) au service à la clientèle

    18 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time $20,000 - $40,000 per year

    Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée d'immobilier, où la collaboration et l'excellence font partie du quotidien ? Faire partie de l'équipe Sentinel, c'est intégrer un groupe de plus de 40 professionnels dédiés au bien-être des communautés que nous gérons.À propos de Sentinel :Leader sur le marché de la gestion immobilière au Québec,...

  • Représentant(e) du service à la clientèle/agent(e) de transport

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada GCP Full time $40,000 - $60,000 per year

    Pourquoi a-t-on besoin de vous ?Saint-Gobain, le plus grand groupe mondial de matériaux de construction fort de 360 ans d'innovation, développe son activité dans le secteur de la chimie de la construction au Canada. Reconnus par leTop Employers Institutecomme l'un des meilleurs environnements de travail, nous vous donnons les moyens d'avoir un impact...

  • Agent service à la clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada National Bank of Canada Full time $30,000 - $50,000 per year

    Rémunération: À partir de 23 $ de l'heureYoutube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu as un...

  • Préposé(e) service à la clientèle de soir

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Circle K Full time $40,000 - $60,000 per year

    700 Rue Galt E, Sherbrooke, Quebec J1G 1Y3 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à 20% de rabais...

  • Préposé service à la clientèle

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Circle K Full time $20,080 - $52,400 per year

    2900 Boul.Portland, Sherbrooke, Quebec J1L 1R8Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur...

  • Préposé service à la clientèle

    9 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Circle K Full time $32,000 - $42,000 per year

    1575 12e Avenue Nord, Fleurimont, Quebec J1H 5H2Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur...

  • Agent/agente d'entretien d'immeubles

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada IKIGAI IMPACT Full time $40,000 - $70,000 per year

    Agent(e) d'entretien d'immeublesRejoignez Ikigai Impact – Bâtissons ensemble l'avenir de SherbrookeChez Ikigai Impact, nous sommes plus qu'une entreprise immobilière : nous sommes une équipe passionnée par la revitalisation de notre centre-ville. En tant qu'agent(e) d'entretien d'immeubles, vous ferez partie intégrante de cette mission. Nous croyons...

  • Agent(e) - immatriculation (minimum 30 heures)

    15 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CAA-Québec Full time $30,000 - $50,000 per year

    Tu es une personne dynamique, qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d'offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec est à la recherche d'un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sherbrooke, afin de compléter son équipe. Il s'agit d'un poste régulier à raison d'un minimum de 30 heures par semaine, du lundi...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Circle K Full time $34,432 - $40,832 per year

    5960, Chemin De St-Élie, Sherbrooke, Quebec J1R 0L1 Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Salaire (nuit) : 19,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos magasins :Ambiance familiale;Jusqu'à 20% de...

  • Représentant(e) service à la clientèle- Soutien aux réclamations- FR

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc. Full time $45,000 - $60,000 per year

    DescriptionReprésentant service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 22,56 $/hT u es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous aimerions te rencontrerEn tant que représentant au service à la clientèle , Vous serez appelé à...