Current jobs related to Spécialiste, Adhésion Numérique - Montréal - Sun Life


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


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  • Montréal, QC, Canada zorah biocosmétiques Full time

    **OFFRE D'EMPLOI : SPÉCIALISTE NUMÉRIQUE INTERNE** **DESCRIPTION DU POSTE**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Numérique Interne passionné(e) et expert(e) en publicités sur les plateformes numériques, incluant Facebook Ads, Meta, Google Ads, et d'autres réseaux sociaux. Vous aurez pour mission de développer, déployer, analyser et...


  • Montréal, Canada ORAKI inc Full time

    **Spécialiste marketing numérique** ORAKI INC. est à la recherche d’un(e) **Spécialiste marketing numérique** bilingue et talentueux(se) pour se joindre à son équipe située à Montréal. La personne choisie sera appelée à travailler avec l’équipe de marketing interne et externe pour développer les meilleures stratégies de marketing...


  • Montréal, QC HC M, Canada Tink Profitabilité Numérique Full time

    Ce que nous recherchons :Nous sommes présentement à la recherche d'un.e Spécialiste en Marketing NumériqueSous la responsabilité du chef du département Marketing Numérique et mentorée par une stratège en performance numérique, ton mandat sera d'accompagner ton équipe à la création de stratégies, à l'implantation de tactiques et à...


  • Montréal, QC HT N, Canada Agriculture du Coin Full time

    Offre d'emploi – Spécialiste en marketing numériqueTitre du poste : Spécialiste en marketing numériqueSalaire : 34,62 $ / heureHeures par semaine : 40 heures – Temps pleinDurée de l'emploi : PermanentLieu de travail : Montréal, QCLangue exigée : Français (anglais un atout)Description du posteAgriculture du coin est à la recherche d'un·e...


  • Montréal, QC HC M, Canada Tink Profitabilité Numérique Full time

    Ce que nous recherchons :Nous sommes présentement à la recherche d'un.e Spécialiste en Marketing NumériqueSous la responsabilité du chef du département Marketing Numérique et mentorée par une stratège en performance numérique, ton mandat sera d'accompagner ton équipe à la création de stratégies, à l'implantation de tactiques et à...


  • Montréal, Canada Civalgo Full time

    Tu es **passionné.e** par le **marketing numérique** ? Tu aimes **voir les résultats de ton travail** en action ? Plus que tout, tu souhaites **t’investir** dans une **entreprise qui te ressemble** mêlant **technologie** et **impact sociétal** ? Alors tu es au bon endroit ! Pour contribuer au succès de notre solution révolutionnaire dans le secteur...


  • Montréal, Canada Soft dB Full time

    Soft dB est la plus grande firme d’ingénierie spécialisée en acoustique et vibrations au Canada. Depuis plus de 25 ans, nous sommes reconnus mondialement pour notre expertise de pointe en ingénierie vibro-acoustique, notre technologie de masquage sonore, nos instruments de mesure ainsi que nos couvertures acoustiques. Nous comptons plus de 120...

Spécialiste, Adhésion Numérique

3 weeks ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Le ou la spécialiste, adhésion numérique, garanties collectives, est en contact direct avec les clients et est responsable de la mise en place juste et rapide des fonctionnalités d'adhésion numérique et des services associés. Il s'occupe de gérer tous les éléments des projets qui lui sont attribués et de collaborer avec les clients, le Développement des affaires, les représentants du service à la clientèle, les gestionnaires de projets, mise en place des régimes, et tous les autres intervenants internes dans le but d'offrir une expérience d'adhésion numérique hors du commun.

**Les fonctions**
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients externes et aux partenaires à l'interne
- Mener à bien la mise en place des services d'adhésion numérique pour les clients actuels et les nouveaux clients
- Créer des plans de projet pour les clients, gérer tous les résultats attendus relatifs à l'adhésion numérique et veiller à la bonne mise en place des systèmes de la Financière Sun Life, puisque cela a des répercussions sur l'adhésion numérique
- Surveiller sur une base continue les tâches attribuées à des membres internes et externes de l'équipe responsable du projet
- Négocier auprès des partenaires à l'interne et à l'externe pour s'assurer de la capacité de la Financière Sun Life à offrir l'expérience d'adhésion numérique souhaitée
- Recueillir les exigences exactes et complètes des clients
- Comprendre les attentes des clients et la structure des régimes, et les faire concorder avec les spécifications de la Financière Sun Life
- Comprendre l'expérience des participants et les répercussions qu'ont la structure des régimes et la mise en place des systèmes sur cette expérience
- Tester l'expérience en ligne des participants afin d'offrir l'expérience souhaitée
- Surveiller des adhésions réelles, puis gérer et résoudre les problèmes et régler les questions portées à un échelon supérieur
- Proposer des solutions créatives pour résoudre les problèmes de capacité
- Présenter l'expérience d'adhésion numérique qui sera offerte aux participants, au besoin
- Agir comme expert pour l'adhésion numérique au cours de divers projets et initiatives

**Les aptitudes pour réussir**

Nous recherchons une personne dynamique, motivée, enthousiaste, ayant de l'initiative et possédant les aptitudes et qualifications suivantes:

- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente
- Orientation client et capacité démontrée à développer et à cultiver des relations avec les clients
- Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles et pour la communication afin de nouer des relations fructueuses avec les intervenants clés
- Très bon sens de l'organisation et aptitude à établir des priorités entre une grande variété de tâches sur de multiples projets
- Expérience en gestion de projets, en communication et en résolution de problèmes
- Excellente connaissance des Garanties collectives et des pratiques administratives
- Excellentes connaissances en informatique (Excel, PowerPoint, Word)
- Capacité à négocier, à consulter, à prendre des décisions, à résoudre des problèmes et à persuader
- Capacité à promouvoir le partenariat, l'innovation et l'amélioration constante
- Capacité à gérer les changements de priorités, à évaluer et à gérer les risques et les conflits, et à trouver des solutions
- Grand souci du détail
- Conception et mise en place de régimes, et connaissance du régime de garanties à la carte
- Connaissance de l'expérience en ligne des participants des Garanties collectives de la Financière Sun Life
- Bilinguisme (français, anglais) requis - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
- Titre de PMP

**Les avantages pour vous**
- Un équilibre assuré entre votre vie professionnelle et personnelle en programmant vos journées pour respecter vos priorités et accorder plus de temps aux choses importantes
- La possibilité de travailler à la maison (postes choisis uniquement)
- En vous servant des besoins des Clients et de l'entreprise comme guide, vous choisirez votre lieu de travail e