Gestionnaire de Territoire

Statut:
Régulier, Temps plein

Emplacement:
St-Laurent, Québec

Description du poste

Reports to: Director, National Utility Sales Operation

Sous la responsabilité de : Directeur, Opération des ventes national de services publics- Gérer les stratégies de vente pour le marché des services publics dans les Maritimes en veillant à ce que Noramco devienne le premier fournisseur de services publics dans la région (70 %) ;- Gérer les relations avec les fournisseurs locaux pour s'assurer que Noramco Utilities est considéré comme un partenaire de premier plan pour les fils et les câbles des services publics. Les grands projets et les stocks des succursales seront mis à profit avec des partenaires fournisseurs stratégiques pour s'assurer que nous recevons constamment des prix concurrentiels (20 %) ;- Travailler en collaboration avec le directeur du centre d'affaires à Québec pour s'assurer qu'un flux efficace de l'inventaire est maintenu (10 %).

FONCTIONS:
- Veiller à ce que toutes les fonctions soient exécutées conformément au manuel d'instructions de pratiques standard (IPS) de NCS International ;- Gérer les opérations des Maritimes qui soutiennent nos activités dans le domaine des services publics ;- Collaborer avec le directeur national des services publics pour développer des stratégies significatives pour les clients clés ;- Traiter toutes les plaintes des clients de manière expéditive et s'assurer qu'ils sont satisfaits de la solution apportée ;- Identifier et aider à développer des opportunités internes/externes pour favoriser la croissance rentable des ventes du département. Les opportunités comprennent, sans s'y limiter, les produits, les clients, les processus, les ressources, l'équipement, etc ;- Aider à établir de solides relations avec les cadres supérieurs des principaux comptes clients ;- Établir des relations solides avec les fournisseurs ;- Gérer les budgets des ventes et des dépenses afin d'atteindre les objectifs annuels prévus ;- Travailler avec le directeur des services publics pour gérer les attentes des clients et contribuer à un niveau élevé de satisfaction de la clientèle ;- Travailler avec les autres membres de l'équipe Noramco Utilities afin de fournir des prévisions de ventes cohérentes et précises ;- Aider le directeur des services publics à compiler les informations et les données relatives aux interactions avec les clients et les prospects ;- Contacter les clients actuels et potentiels pour identifier leurs besoins en produits existants et/ou nouveaux ;- Répondre aux demandes de renseignements et aux commandes entrantes et les traiter ;- Coordonner l'ouverture de nouveaux comptes et maintenir la base de clients existants sur son territoire ;- Fournir une assistance technique de base sur les produits lorsque les demandes des clients vous sont adressées ;- Construire des relations solides et à long terme avec les clients, en veillant à ce que les opportunités se répètent, ce qui peut inclure ce qui suit:

- o Organiser des événements d'appréciation des clients ;
- o Participer aux événements organisés par les clients à l'intention des employés ;
- o Coordonner les activités parrainées par les fournisseurs ;- Surveiller l'activité des clients, du marché et des concurrents et fournir un retour d'information à l'équipe de direction ;- Gérer les relations avec les clients clés et participer à la conclusion d'opportunités stratégiques ;- Se déplacer pour des réunions en personne avec des clients et des partenaires afin de développer des relations clés ;- Effectuer toute autre tâche demandée par la direction.

QUALIFICATIONS / COMPÉTENCES:
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie de préférence, ou une combinaison d'expérience et d'éducation pertinentes.- Bilingue : français/anglais- Solide compréhension de la gestion financière- Excellentes aptitudes à la communication- Haut niveau de pensée critique et de résolution de problèmes- Capacité à aborder les problèmes et les opportunités pour l'entreprise- Attitude énergique et positive, fiabilité, sens de l'organisation et des délais- Tolérance au stress- Compétences et connaissances informatiques avancées

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