Adjoint(E) Aux Ventes Et Aux Opérations

4 days ago


Québec, Canada Autobus Fleur de Lys Full time

**Description du poste**

En collaboration avec les membres de l’équipe des ventes et opérations, votre rôle sera avant tout de subordonné la directrice des opérations dans les relations avec les clients, mais également de planifier, organiser et effectuer les tâches reliées aux opérations des contrats de transport nolisé. L’adjoint(e) coordonnera et apportera son support également au répartiteur pour veiller au bon déroulement du travail des conducteurs. Il/elle devra également maintenir un standard élevé de qualité des services offerts à nos partenaires et clients.

Quels sont les avantages pour vous?
- Horaire de jour du lundi au vendredi;
- Salaire : 50,000 $ par an
- Formation offerte par la compagnie;
- REER bonifié par l’employeur ;
- Ambiance familiale et plaisir à travailler assurer
- Mettre à profit sa créativité;
En quoi l’emploi consiste-t-il?
- Répondre aux questions des clients et des employés en français/anglais.
- La rédaction et la révision de divers documents.
- Établir et proposer des méthodes de travail afin de coordonner les opérations en collaboration avec les autres départements;
- Réservations d’hôtels au Canada et aux États-Unis
- Vérifier la conformité des itinéraires en vertu des lois canadiennes et américaines;
- Faire des entrées de données dans notre système d’exploitation des opérations afin d’y inscrire les itinéraires et/ou demandes de modifications;
- S’assurer de transmettre les demandes spéciales au répartiteur (accueil, pancartes, eau, réservations de sièges avant, etc.);
- Vérifier les fiches journalières et les rondes de sécurité, demander les corrections au besoin;
- Aider à la gestion des urgences (panne, etc.);
- Apporter son support aux opérations et à la répartition;
- Tenir à jour la liste d’envoi de courriel aux chauffeurs;
- Autres tâches connexes.
- Détenir un DEC/AEC en logistique du transport, un DEC en tourisme ou en administration ou encore possédez une expérience de travail jugée équivalente;
- Possédez un niveau avancé en anglais
- Vous avez de très bonnes aptitudes en dactylographie.
- Avez une bonne maîtrise des principaux logiciels de la suite Office;
- Détenez des habiletés en communication, offrez un bon service à la clientèle;
- Avez un bon sens de l’organisation;
- Avez une bonne capacité à résoudre des problèmes;
- Possédez un excellent esprit d’équipe.

**Atouts**

Compréhensions du domaine du transport nolisé et des lois régissant cette industrie.

Connaissance géographique du Nord-Est de l’Amérique du Nord.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 50 000,00$ à 54 000,00$ par an

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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