Agent(E) à La Centrale de Rendez-vous

1 week ago

Quebec City, Canada Lunetterie New Look Full time

**Innovation, passion, engagement, respect et excellence nous animent quotidiennement.**

Ces valeurs résonnent autant au siège social et dans nos succursales que dans le cœur de tous nos employés.

Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu’ils profitent pleinement de la vie Ils sont, après tout, notre source d’inspiration.

**Raison d’être**

Assister la clientèle durant la prise de rendez-vous téléphonique pour les examens de la vue, tout en respectant les protocoles mis en place.

**Principales responsabilités**
- Répondre aux appels entrants de patients désirant prendre rendez-vous;
- Qualifier le patient en s’assurant le respect et les normes de Lunetterie New Look;
- Réaliser et gérer la prise de rendez-vous des patients;
- Répondre aux questions des patients liés à l’examen de la vue;
- Travailler en collaboration avec les succursales et le département des Services Professionnels;
- Transmettre des messages aux divers professionnels de la santé;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences requises**
- Très bonne maîtrise de CTRL (un atout) et de la suite Office (principalement Excel);
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais;
- Motivé, passionné et enthousiaste;
- Bon jugement et discernement;
- Polyvalent et capable de s’adapter rapidement;
- Discret et professionnel (grand souci de confidentialité);
- Structuré, soucieux du détail et capable de piloter plusieurs dossiers à la fois.

**Conditions de travail**
- Poste permanent et horaire de travail de jour, du lundi au vendredi.
- Programme de bonifications concurrentiel;
- Occasion unique de travailler dans un milieu de travail dynamique et professionnel;
- Service de télémédecine gratuit;
- Accès à un régime d'assurances collectives.

**Intéressé à en avoir plein la vue ?**

Se joindre à Lunetterie New Look, c’est saisir l’opportunité d’œuvrer parmi une grande famille, et c’est aussi développer votre carrière au sein du leader canadien en optique, à l’échelle humaine

Type d'emploi : Temps plein

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

  • Adjointe à La Prise de Rendez-vous nouveau

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Clinique de Psychologie Québec Full time

    **ADJOINTE À LA PRISE DE RENDEZ-VOUS** La Clinique de Psychologie Québec est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) pour venir compléter son équipe administrative. Nous recherchons une personne disponible à temps partiel et de soir, à partir de 16h, afin de supporter la coordination clinique dans la prise de rendez-vous de nos...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago

    Quebec City, Canada Rendez-vous Limoilou Full time

    Tu veux accroître le pouvoir d’agir de ta communauté ? Tu es de celles et ceux qui pensent que la communication est un levier pour faire autrement ? Tu veux faire partie d'une équipe passionnée, dynamique et solidaire ? Rendez-vous Limoilou (RDVL) est une démarche collective qui a pour mission de contribuer à améliorer les conditions de vie de la...

  • Secrétaire - Centrale de Rendez-vous Téléphonique

    5 days ago

    Quebec City, Canada GMF-U 4B Full time

    **Description du poste** **Vous souhaitez faire une différence auprès des gens et évoluer dans une équipe qui a à coeur le bien-être de ces membres? Ce poste est pour vous!** Au GMF-U 4B, nous cherchons des personnes positives, proactives et débrouillardes pour venir compléter notre magnifique équipe et relever les prochains défis avec...

  • Une ou Un Préposé à La Prise de Rendez-vous

    1 week ago

    Quebec City, Canada Audi de Québec Full time

    La ou le titulaire de l'emploi devra: - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne pour la prise de rendez-vous de service ; - Coordonner et planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des exigences des clients ; - Confirmer les rendez-vous à venir par téléphone ou par courrier électronique et envoyer...

  • Agent(E) de Développement Communautaire

    5 days ago

    Quebec City, Canada Rendez-vous Limoilou Full time

    Tu veux accroître le pouvoir d’agir de ta communauté? Tu souhaites transformer des enjeux sociaux en projets collectifs? Tu veux faire partie d'une équipe passionnée, dynamique et solidaire? Rendez-vous Limoilou (RDVL) est une démarche collective qui a pour mission d’améliorer les conditions de vie de la population du grand Limoilou (quartiers...

  • Préposé À La Prise de Rendez-vous Et Relance

    5 days ago

    Quebec City, Canada Boulevard Toyota Full time

    L’expérience véhicule au service de l’expérience de vie. Chez Boulevard Toyota, nous transformons les pratiques d’aujourd’hui afin d’offrir une expérience véhicule sans contrainte: simple, rapide et efficace. Guidés par nos valeurs de confiance, d’humanisme, d’écoute et d’actions qui vont au-delà des mots, nous optimisons chaque...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Pneus Ratté Full time

    **? NOUS RECHERCHONS DES AGENTS DE SERVICE À LA CLIENTÈLE ! ?** Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients avec professionnalisme ? Vous êtes organisé(e) et à l’aise avec les tâches administratives ? Cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons des saisonniers pour la période de changement de pneus. ? **VOS PRINCIPALES...

  • Agent(E) de Centre D'appel

    5 days ago

    Quebec City, Canada Équilibre Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - Centre d’appels** **Travailler de la maison, selon votre horaire.** Équilibre est à la recherche d’un(e) agent(e) pour son centre d’appels. Que vous cherchiez un poste à temps plein, à temps partiel, sur 4 jours ou adapté à vos horaires d’études, cette opportunité est faite pour vous. **Pourquoi...

  • Agent centre d'appel et prise de rendez-vous

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Il effectue le suivi téléphonique requis auprès de la clientèle...

  • Agent centre d'appel et prise de rendez-vous

    1 week ago

    Quebec, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Il effectue le suivi téléphonique requis auprès de la clientèle...