Agent(E) de Centre D'appel

2 weeks ago

Quebec City, Canada Équilibre Full time

**Agent(e) au service à la clientèle - Centre d’appels**

**Travailler de la maison, selon votre horaire.**
Équilibre est à la recherche d’un(e) agent(e) pour son centre d’appels. Que vous cherchiez un poste à temps plein, à temps partiel, sur 4 jours ou adapté à vos horaires d’études, cette opportunité est faite pour vous.

**Pourquoi choisir Équilibre?**
Équilibre est le plus grand réseau d’orthésistes et d’inhalothérapeutes au Québec. Notre mission : améliorer la qualité de vie de nos patients. Notre force : une équipe humaine, passionnée et engagée autour de valeurs fortes comme l’empathie, l’excellence et l’évolution.

**Votre rôle**

En tant qu’agent(e) au service à la clientèle, vous serez le premier point de contact avec nos patients. Votre mission : répondre à leurs besoins avec empathie et professionnalisme.

**Tâches principales**:

- Répondre aux appels entrants et fixer des rendez-vous
- Faire des appels sortants pour des suivis et la prise de rendez-vous à nos patients
- Répondre aux questions sur nos services (orthèses, apnée du sommeil, etc.)
- Participer à la gestion de notre clavardage et de la messagerie Facebook
- Orienter les patients vers le bon service
- Contribuer à une expérience client exceptionnelle
- Autres tâches administratives

**Ce qu’on vous offre**
- **Salaire de départ : 17,27$/h** + possibilité de bonification
- **Horaire flexible** (temps plein ou partiel)
- **Télétravail**:

- **Aucune expérience requise** - formation complète offerte
- **Ambiance bienveillante** et gestionnaires à l’écoute

**Avantages sociaux**
- Assurances (dentaire, invalidité, vie, maladie complémentaire)
- Rabais employés
- Vacances et congés compensatoires
- Événements d’entreprise

**Prêt(e) à faire une différence dans la vie des gens?**

**Joignez-vous à nous dès maintenant**

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 17,27$ par heure

Heures prévues : au minimum 20 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail

Date de début prévue : 2025-05-25

  • Agent(E) Aux Appels

    6 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

    La Pharmacie spécialisée dans la région de Québec est à la recherche dun(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre expérience! Avec ce poste, vous aurez un...

  • Agent de Sécurité Ville de Québec

    4 days ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises Graziella Charles Full time

    **Offre d’emploi - Agent(e) de sécurité | Centre de données - Parc Technologique Ville de Québec** Vous souhaitez débuter ou évoluer dans le domaine de la sécurité privée ? Voici une belle opportunité ! Rejoignez un environnement dynamique où votre entregent, votre sens du service à la clientèle et votre esprit d’équipe feront la...

  • Agent(E) Centre D'appels

    1 day ago

    Quebec City, Canada Tootelo inc. Full time

    Voici un poste à distance. Nous sommes à la recherche d'un agent de centre d'appels dynamique et orienté vers le service client pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants des milliers d'entreprises provenant de secteurs diversifiés dont nous faisons l'impartition et la gestion des appels. Vous devrez répondre...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    3 days ago

    Quebec Province, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de vie des communautés inuit par des services accessibles et intégrés. Le CSI compte plus de 1 100 employés, et fait partie du réseau de la santé et des...

  • Agent de Sécurité Québec City

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada 10-4 Database Full time

    **Offre d’emploi - Agent(e) de sécurité | Centre de données** Vous souhaitez débuter ou évoluer dans le domaine de la sécurité privée ? Voici une belle opportunité ! Rejoignez un environnement dynamique où votre entregent, votre sens du service à la clientèle et votre esprit d’équipe feront la différence. **Poste : Agent(e) de sécurité...

  • Agent de Sécurité Ville de Québec

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises Graziella Charles Full time

    **Poste offert**: Agent(e) de sécurité - Centre de données **Salaire horaire**: 29 $/h **Horaire**: Sur appel, avec une forte possibilité de permanence à 40 h/semaine Vos avantages: - Taux horaire compétitif (29 $/h) - Possibilité de permanence à temps plein - Aucun déplacement de ronde - Environnement stable et professionnel Vos...

  • Agent de Sécurité Ville de Québec

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada 10-4 Database Full time

    **Poste offert**: Agent(e) de sécurité - Centre de données **Salaire horaire**: 29 $/h **Horaire**: Sur appel, avec une forte possibilité de permanence à 40 h/semaine Vos avantages: - Taux horaire compétitif (29 $/h) - Possibilité de permanence à temps plein - Aucun déplacement de ronde - Environnement stable et professionnel Vos...

  • Agent(E) de Relations Humaines Famille, Enfance Et Jeunesse

    3 days ago

    Quebec Province, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé Inuulitsivik (CSI) est dédié à offrir des soins et des services de santé et de services sociaux de qualité aux Nunavimmiut vivant dans les sept communautés le long de la côte de la baie d’Hudson. Pour contribuer à notre mission, nous sommes actuellement à la recherche d'**Agent(e) de relations humaines - Famille, enfance et...

  • Tudiant (E) - Agent (E) de Soutien Aux Activités Policières

    4 days ago

    Quebec City, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien aux activités policières** **25130ETU0390255743** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de...

  • Agent(e) de relations humaines

    6 days ago

    Quebec Province, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Grand Nord - Nunavik : Côte de la baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé Inuulitsivik (CSI) est dédié à offrir des soins et des services de santé et de services sociaux de qualité aux Nunavimmiut vivant dans les sept communautés le long de la côte de la baie d'Hudson. Pour contribuer à notre mission, nous sommes actuellement à la recherche d'Agent(e) de relations humaines - Famille, enfance et...