Technicien Informatique

2 weeks ago

Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre épanouissement:

- Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
- Programme de santé et mieux-être;
- Environnement de travail flexible;
- Prime de recommandation de nouveaux employés;
- Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) jusqu’à 23 semaines;
- Rabais corporatifs.

Vous êtes passionné des technologies, curieux et axé sur la collaboration?
Vous voulez faire partie d’une grande équipe et échanger avec des gens d'expertises différentes?
Joignez l'équipe du Centre de services TI
Une occasion de mettre à l'avant votre expertise en service à la clientèle ainsi qu'en résolution de problèmes.
**Peu importe où vous êtes au Québec, rejoignez notre équipe et, ensemble, propulsons les entreprises d’ici. Le poste peut se faire en télétravail.**
**En tant qu'Analyste - Centre de services TI, vous aurez à jouer un rôle technique de Niveau 1 et vous aurez à**:

- Offrir un premier point de contact rapide et courtois aux utilisateurs du réseau informatique RCGT;
- Recevoir les appels des utilisateurs et résoudre les problèmes de nature courante concernant l’utilisation des logiciels et de l’équipement informatique;
- Saisir les informations de base en ce qui concerne les incidents ainsi que les requêtes de service;
- Analyser les problèmes soumis par les utilisateurs et faire des recommandations de modifications du système informatique;
- Participer aux projets d’intégration des logiciels achetés : configuration, tests et déploiements avec les niveaux supérieurs;
- Documenter vos interventions et tenir à jour un registre des demandes reçues (via le logiciel Octopus) et des mesures prises;
- Participer à la documentation et à la formalisation des processus opérationnels selon les pratiques ITIL;
- Contribuer largement à alimenter la base des connaissances TI (client et interne).

**Vos qualifications, talents et atouts**:

- DEC ou AEC en informatique;
- 2 années d’expérience en support TI;
- Bonne connaissance de l’environnement Microsoft;
- Connaissance avec les principes et les processus ITIL;
- Bilinguisme français et anglais. La maitrise de l'anglais est nécessaire pour les échanges avec des fournisseurs unilingues anglophones;
- Excellent sens du service à la clientèle.

Vous voulez parler à quelqu'un au sujet de cette opportunité?

Type d'emploi : Temps Plein

  • Technicien Informatique

    6 days ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le...

  • Technicien Informatique

    12 hours ago

    Montréal, Canada PCI Automatisation Industrielle Full time

    **Les avantages**: - Horaire de travail flexible pour favoriser la conciliation travail-famille - Salle d’entraînement - Environnement de travail stimulant - Une semaine de congés mobiles - Dix jours de congés fériés - Assurances collectives - Clinique virtuelle - Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF) - Formations payées - RPDB et...

  • Technicien Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    **Catégorie**:Informatique **Endroit**:Montréal **Objectif du poste**: Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien en informatique basé à notre siège social à Montréal. Le poste relève du gestionnaire des services réseau. Le technicien en informatique est responsable de fournir un support général de la meilleure qualité aux...

  • Technicien Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Calytek Full time

    Calytek Inc. est à la recherche de techniciens informatiques pour supporter notre clientèle, prinicipalement des cliniques dentaires, avec leurs équipements informatiques et réseautiques. Calytek vous offre l’occasion d’évoluer dans un milieu de travail stimulant où vos compétences et votre talent seront mis à profit. Si vous voulez faire...

  • Technicien Informatique Iii

    1 week ago

    Montréal, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Technicien(Ne) Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...

  • Technicien en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 days ago

    Montréal, Canada EFFICIENT PROTECTION (STREAMSCAN) Full time

    Nous cherchons un technicien informatique. Les requis pour le poste sont le suivants: - avoir mínimalement 6 mois d'experience comme technicien(ne) informatique - Savoir construire des ordinateurs après avoir selectionné les composantes necessaires - Savoir faire de la maintenance d'ordinateurs (changer des pièces, tester les performances des...

  • Responsable D'équipe

    1 week ago

    Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...

  • Technicien Soutien Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CMC Électronique Full time

    CMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire. Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir...