Agent(E) Au Service Après-vente

1 week ago

Sherbrooke, Canada Les Entreprises Lachance Full time

Sous l’autorité de la coordonnatrice du service après-vente, l’agent(e) est responsable de la gestion des demandes des propriétaires après la livraison des habitations. Il/elle reçoit et consigne les appels au système de service après-vente, analyse la pertinence des interventions et coordonne les travaux requis. Il/elle assure le suivi des travaux jusqu’à leur complétion et veille à la satisfaction de la clientèle. L’agent(e) gère également les parachèvements de travaux lors de la livraison des maisons. Il/elle effectue diverses tâches administratives et assure la communication avec les intervenants concernés.

**Service après-vente**:

- Recevoir les appels des propriétaires
- Inscrire les appels au logiciel de service après-vente
- Vérifier auprès des chargés de projets et/ou de la Coordonnatrice du service après-vente la pertinence des travaux à effectuer
- Commander les travaux à effectuer auprès des sous-traitants ou de l’homme de service. Au besoin, demander l’assistance des chargés de projets
- S’assurer que les travaux sont effectués
- Informer la Coordonnatrice du service après-vente sur le suivi du service après-vente
- Effectuer le suivi auprès des fournisseurs ainsi que le suivi auprès des clients
- Effectuer toutes autres tâches reliées au service après-vente

**Parachèvement des travaux**:

- Recevoir les parachèvements de travaux lors de la livraison des maisons, les inscrire au système de service après-vente et commander les travaux aux sous-traitants
- Corriger l’adresse du client sur Acomba
- S’assurer que les travaux de parachèvement sont effectués

**Divers**:

- Envoyer les avis de fin de travaux GCR et en aviser les conseillers aux ventes

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 20 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(e) au service après-vente

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Les Entreprises Lachance Full time

    Sous l'autorité de la coordonnatrice du service après-vente, l'agent(e) est responsable de la gestion des demandes des propriétaires après la livraison des habitations. Il/elle reçoit et consigne les appels au système de service après-vente, analyse la pertinence des interventions et coordonne les travaux requis. Il/elle assure le suivi des travaux...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord ! Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord ! Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord ! Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord ! Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord ! Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord !Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie.On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(e) au service après-vente

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC JH E, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le plus grand détaillant en ligne de revêtements de sol en Amérique du Nord Situés en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie.On cherche un(e) agent(e) au service...

  • Agent(E) Service Après-ventes

    18 hours ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Tu veux faire une différence au sein jeune compagnie en pleine croissance? **FloorBox** est présentement à la recherche d'**Agent(e) service après-ventes** à Sherbrooke. **C’est quoi FloorBox?** **FloorBox c’est** un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre. Nous révolutionnons les pratiques de cette...

  • Agent(E) Aux Ventes

    18 hours ago

    Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Tu veux faire une différence au sein jeune compagnie en pleine croissance? **FloorBox **est présentement à la recherche d'un(e) **Agent(e) aux Ventes** à Sherbrooke. **C’est quoi FloorBox?** FloorBox c’est un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre. Nous révolutionnons les pratiques de cette industrie...