Spécialiste de L'expérience Client

1 week ago

SaintJacques, Canada McDonald's Full time

**Spécialiste de l'expérience client**

Postulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d’embauche virtuelle, Olivia

Fièrement certifié OSER-JEUNES

Travailler chez nous signifie:

- L’accès à des occasions de formation et de perfectionnement
- Une rémunération comprenant des rabais, des programmes de motivation et d’autres avantages de reconnaissance.
- Des heures et des quarts de travail flexibles
- Un milieu de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

Le poste:
Le rôle du spécialiste de l'expérience-client est un rôle distinct en ce qu'il se concentre exclusivement sur le client, tout le

long de son parcours et tient notre promesse de qualité, de service et de propreté. Le spécialiste de l'expérience-client

joue un rôle déterminant.

Le spécialiste de l'expérience-client créera une première impression durable en étant un modèle visible de notre marque

en restaurant, en interagissant avec les clients et en prêtant main-forte en période de pointe. Il aide à communiquer notre

histoire sur nos aliments, notre menu, nos offres et les éléments technologiques comme les bornes de commande, l'appli

mobile). Il est facile d'approche, sociable, amical, énergique et axé sur le client. Sa passion est d'offrir une expérience

exceptionnelle à nos clients.

Voici quelques responsabilités du spécialiste de l'expérience client:

- Soutient l'expérience-client au SAV, comme les marches à suivre de l'exactitude, fournir les reçus, donner l'exemple et coacher
- Aide au service aux tables
- Vérifie auprès des clients s'ils sont satisfaits de leur repas
- Soutient l'équipe en servant les commandes hors séquence avec efficacité et uniformité
- Assure le suivi constant des quatre points de service (accueil, contact, service, salutation) et effectue des vérifications auprès des clients avec l'équipe
- Collabore avec les préposés à la salle à manger pour que le restaurant soit bien entretenu et bien équipé
- Interagit avec les clients et les soutient tout au long des différents points de contact
- Soutient le service à l'espace réserver du stationnement

Alors si vous aimez travailler en équipe, faites preuve de confiance en public, entamer proactivement la communication et si vous avez l'état d'esprit axé sur le client, ce poste est fait pour vous

  • Spécialiste de l'expérience client

    10 hours ago

    Saint-Jacques-le-Mineur, Quebec, Canada McDonald's Full time $35,000 - $45,000 per year

    Spécialiste de l'expérience clientPostulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d'embauche virtuelle, OliviaFièrement certifié OSER-JEUNES Travailler chez nous signifie :L'accès à des occasions de formation et de perfectionnementUne rémunération comprenant des rabais, des programmes de motivation et...

  • Spécialiste des comptes clients

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Services de Gestion Quantum Ltée Full time

    Poste : spécialiste des comptes clientsLieu de travail : Saint-Laurent, QC - hybride (3 jours au bureau)Salaire : 30 $/heure (équivalent à 55 000 $/an)Type de poste : contrat temporaire de 4,5 mois (forte possibilité de prolongation et/ou de permanence)Horaire : 35 heures par semaineVous êtes récemment diplômé ou désireux d'élargir vos compétences...

  • Spécialiste, Apprentissage Et Développement

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada The Group Master Full time

    **Master, depuis plus de 70 ans** Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 400 employés actifs, opérant dans plus de 55 succursales, 3 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique...

  • Spécialiste de Vente de Pièces

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Trio Pac Inc. Manufacturier de système de convoyeurs depuis 28 ans Full time

    **Un emploi pour les gens qui aiment conseiller les clients** Trio Pac recrute un spécialiste de vente de pièces de convoyeur dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe. La personne retenue sera chargée de développer et de maintenir des relations solides avec les clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales....

  • Spécialiste Des Solutions Intégrées Des Pdv

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **English to Follow** **Spécialiste des Solutions Intégrées des PDV (Département TI)** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours...

  • Spécialiste Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Automobile en direct.com Full time

    **L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de...

  • Spécialiste expérience client

    4 weeks ago

    Saint Hubert, Canada Étiquettes Profecta Inc Full time

    Qualifications As 5 ans ou plus d’expérience en gestion de projets ou service à la clientèle (imprimerie, emballage ou manufacturier); As d’excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion des priorités; Maîtrises la suite Microsoft Office et les systèmes ERP. Benefits Faire partie de l’équipe Profecta, c’est : Un programme...

  • Spécialiste expérience client

    4 weeks ago

    Saint Hubert, Canada Étiquettes Profecta Inc Full time

    Qualifications As 5 ans ou plus d’expérience en gestion de projets ou service à la clientèle (imprimerie, emballage ou manufacturier); As d’excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion des priorités; Maîtrises la suite Microsoft Office et les systèmes ERP. Benefits Faire partie de l’équipe Profecta, c’est : Un programme...

  • Spécialiste - Gestion Des Commandes Clients

    3 weeks ago

    Saint-Bruno, Canada Cascades Full time

    IntroductionBienvenue chez Cascades! Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi.BenefitsMode flex et connecté: 3 jours au bureau, 2 jours fixes + 1 jour au choix, télétravail 2 jours et horaire flexible.Télémédecine, assurances collectives.Programme d'allocation annuelle...

  • Spécialiste - Gestion des commandes clients

    4 days ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time $50,000 - $56,000 per year

    Bienvenue chez CascadesChez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi:Mode flex et connecté: 3 jours au bureau (2 jours fixes + 1 jour au choix), télétravail 2 jours et horaire flexibleTélémédecine, Assurances collectivesProgramme d'allocation annuelle pour votre mieux-être et Espace...