Spécialiste expérience client

1 week ago


Saint Hubert, Canada Étiquettes Profecta Inc Full time

Qualifications As 5 ans ou plus d’expérience en gestion de projets ou service à la clientèle (imprimerie, emballage ou manufacturier); As d’excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion des priorités; Maîtrises la suite Microsoft Office et les systèmes ERP. Benefits Faire partie de l’équipe Profecta, c’est : Un programme complet d’assurances collectives. Une allocation mensuelle flexible en fonction de l’ancienneté (Tedy). Télémédecine et programme d’aide aux employés. Des bonis de performance et des opportunités d’avancement intéressantes. Des primes de référencement. Un REER avec cotisation de l'employeur; Des activités sociales à tous les mois. Responsibilities Assurer la gestion intégrale des projets clients, du bon de commande à la livraison finale; Préparer et tenir à jour la documentation (bons de commande, fiches techniques, validations d’épreuves, rapports de suivi); Collaborer avec planification, production, achats, infographie et qualité pour optimiser les délais et séquence des opérations; Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le suivi des non-conformités; Communiquer avec les clients pour valider informations, suivre projets et assurer la satisfaction; Gérer les changements de commandes, validations d’épreuves et demandes spéciales; Agir comme personne-ressource pour la Directrice et contribuer à l’amélioration des processus internes; Encadrer et soutenir les membres juniors pour assurer rigueur et cohérence dans les dossiers. Chez Profecta, nous valorisons la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Nous offrons un milieu de travail inclusif et exempt de discrimination afin de favoriser un environnement sain et enrichissant. Un de nos postes t'intéresse ? Tu as des questions ? Ne te gêne pas pour communiquer avec nous Envoie un courriel à rh@profecta.com #J-18808-Ljbffr



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    Depuis 1993, le **Centre technologique en aérospatiale **(CTA) est un chef de file reconnu en recherche appliquée spécialisée dans le domaine de l’aérospatial. Avec des champs d’expertise en fabrication métallique et métrologie, robotique et automatisation, composites et matériaux avancés, contrôle non destructif, développement et intégration...


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    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous ouvrons la voie à de grandes carrières ! Fondés sur une culture de l'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur le design, la durabilité et le flair. Notre équipe en pleine croissance est à la recherche de personnes...


  • Saint-Hubert, Canada Banque Scotia Full time

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