Conseiller(ère) Hébergement

**Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez contribuer au bien-être des gens du bel âge?** **Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre**

Le/la conseiller(ère) en hébergement est responsable d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients potentiels dans la recherche de leur appartement de rêve. Il/elle utilise les stratégies de location d’appartement appropriées pour que l’entreprise atteigne ses objectifs de taux d’occupation et de fidélisation de la clientèle.

**Pourquoi joindre notre équipe?**
- Programmes de **récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$** par référence, illimité
- Augmentation salariale annuelle
- Un repas cuisiné avec amour par notre équipe en cuisine
- Formations Soleil incluses et payées dès l’embauche
- Remboursement de vos uniformes
- Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme
- Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle
- Des défis stimulants et de belles possibilités d’avancement
- Assurances collectives
- Proximité des transports en commun
- Ambiance familiale et chaleureuse
- Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante
- Une entreprise familiale 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988
- Lauréate 2024 en tant que _Sociétés les mieux gérées au Canada_, et ce, pour une 21e année consécutive.
- Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix _Choix du Consommateur_, et ce, pour une 21e année consécutive.

**En tant que Conseiller(ère) en hébergement, vous aurez la chance de**
- Planifier et organiser des visites personnalisées d’appartements modèles et espaces communs de la résidence en fonction des besoins et intérêts du client;
- Gérer les tâches administratives reliées au suivi des demandes de clients et de résidents;
- Développer et promouvoir, auprès des nouvelles clientèles, les services d’hébergement des Résidences Soleil en vue d’en augmenter le taux d’occupation;
- Conclure les contrats de location d’appartement et de services désirés avec les nouveaux clients;
- Mener un suivi auprès des résidents pour les fidéliser.
- Toutes autres tâches connexes.

**Expériences et formations**
- DEC en techniques administratives ou formation similaire (atout);
- Bonne expérience de la location d’appartement et du service à la clientèle;
- Capacité à conclure (vente, discussions, contrats, services, etc.).
- Facilité à travailler avec des outils informatiques (Suite Microsoft Office);
- Connaissance pratique de l’anglais parlé (pour les régions anglophones);
- Très bonne connaissance et maîtrise du français parlé et écrit;
- Habileté à communiquer et à travailler en équipe;
- Démontrer un souci de l’engagement, manifester de la flexibilité, une capacité d’adaptation et de l’initiative;
- Faire preuve de patience et d’écoute;
- Aimer les personnes du bel âge.

**Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire**
- Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille_

Type d'emploi : Temps plein

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel