Conseiller(ère) Service Aux Membres

4 days ago

Lévis, Canada Coopérative de services Rive-Sud Full time

**CONSEILLER(ÈRE) SERVICE AUX MEMBRES - Soins à la personne**

Avec tout près de 270 employés et 2000 membres actifs, la Coopérative de services Rive-Sud vous propose bien plus qu’un emploi, elle vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien de ses membres et d’évoluer dans un environnement de travail énergique et chaleureux.

**DESCRIPTION**:
Sous la supervision de la directrice des opérations, le ou la titulaire du poste a pour principales fonctions de répondre aux demandes des usagers des 3 territoires en vue d’assurer le suivi des dossiers avec les courtières et la qualité des services.
- Gestion des poinçons et suivi avec les employés;
- Ouverture des nouveaux dossiers;
- Effectuer des appels de courtoisie avec la clientèle;
- Assurer un suivi du service avec l'employé et l'usager;
- Première ligne pour l'information en lien avec les services en soins;
- Suivi de la facturation;
- Gestion de la boite CISSS;
- Gestion de la messagerie employée;
- Pilote de la plateforme répit du CISSS;
- Assurer le suivi des appels d'urgence;
- Capacité à travailler en équipe;
- Toute autre tâche connexe.

**HORAIRE**:

- 35 heures de jour du lundi au vendredi;
- Téléphone d'urgence une fin de semaine sur 2.

**AVANTAGES**:

- Banque d’heures de maladie ;
- Congés mobiles ;
- REER collectif ;
- Formation et opportunité de développement ;
- Une équipe complémentaire et soudée ayant à cœur le bien-être des usagers

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES**:

- Formation DEP ou DEC dans une discipline appropriée ;
- Expérience dans un poste en lien avec le secteur de la santé;
- Expérience dans un poste administratif;
- Minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente ;
- Maitrise des outils informatique et de la Suite Office ;
- Bonne communication orale et écrite ;
- Bonne capacité d’écoute, d’analyse et de résolution de problèmes ;
- Excellent sens de l’organisation, de la planification et de la logistique ;
- Faire preuve de rigueur, d’écoute et de courtoisie ;
- Service à la clientèle développé.

Rejoignez notre grande équipe et contribuer à offrir des services de qualité à nos membres

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 27,09$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 days ago

    Lévis, QC, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Lévis. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Lévis, QC, Canada Adrénaline Sports Full time

    Tu es un(e) passionné(e) de véhicules récréatifs et tu aimerais partager ta passion? Adrénaline Sports Lévis est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes **avec expérience dans les sports motorisés.** Le rôle du/de la conseiller(ère) aux ventes consiste à fournir un service d’excellence pour répondre aux besoins de la clientèle...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes, Véhicules Neufs

    7 hours ago

    Lévis, Canada Leviko Hyundai Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes, véhicules neufs** **Chez Léviko Hyundai, notre succès est toujours grandissant.** Nous sommes donc à la recherche de conseiller(ère) aux ventes afin de répondre à la demande. AVANTAGES: - Emploi permanent à temps complet; - Travailler dans un environnement en pleine effervescence pour un manufacturier en avance par...

  • Conseiller(ère) Pédagogique

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis** **C’est partager son quotidien avec plus de 3000 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Lévis, Canada Gagnon Frères Full time

    **Votre rôle au sein de Gagnon frères** **R*esponsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients, le**CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE* fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs attentes du moment où...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Lévis, Canada Deschênes et Fils Ltée (division de Québec) Full time

    Deviens maître de ta carrière en tant que CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES – Boutique Lacroix de Lévis La satisfaction des clients est ta principale source de motivation et c’est pour cette raison que ton travail quotidien est toujours orienté par ton souci d’offrir un excellent service à la clientèle? On aime ta personnalité grâce à ton dynamisme...

  • Conseiller ou conseillère, Service à la clientèle-FR

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Desjardins Full time

    Conseiller ou conseillère, Service à la clientèle-FR Ce poste est au sein d'une filiale du Mouvement Desjardins appelée DuProprio www.duproprio.com. DuProprio offre un accompagnement professionnel pour vendre sans intermédiaire, avec l’appui de conseiller(-ère)s engagé(e)s qui soutiennent les propriétaires à chaque étape de leur projet...

  • Conseiller(ère) qualité et développement des compétences

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Promutuel Assurance Full time

    Conseiller(ère) qualité et développement des compétences - entreprises Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail...

  • Conseiller(ère) Soins à La Personne

    7 days ago

    Lévis, Canada Coopérative de services Rive-Sud Full time

    Avec près de 300 employés et 2000 membres actifs, la Coopérative de services Rive-Sud vous propose bien plus qu’un emploi, elle vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien de ses membres et d’évoluer dans un environnement de travail énergique et chaleureux. **Conseiller(ère) - Soins à la personne** Sous la supervision de la...