Current jobs related to Représentant(E) Au Service à La Clientèle - Remote - Les Pros de la Photo


  • Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    *DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN* Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées afin de combler 2 postes permanents à temps plein afin de toujours mieux servir nos clients. Il faudrait être disponible entre 25h et 35h par semaine (temps plein) et ce sera principalement de soir et de fin...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées afin de combler 2 poste permanent à temps partiel afin de toujours mieux servir nos clients. Il faudrait être disponible entre 30h et 35h par semaine et ce sera principalement de soir et de fin de semaine. Nous sommes ouverts tous les jours...


  • Remote, Canada Bayshore Soins à domicile Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Le coordonnateur(trice) du service à la clientèle, sous la direction du superviseur immédiat, s'occupe des demandes de soins et de services, organise les soins et les services aux clients, les horaires des employés sur le terrain et tient à jour les informations et les données de planification, au besoin. DEVOIRS ET...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE ** ** Prendre note que **l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons une ligne téléphonique anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse et motivée afin de combler 1 poste permanent à temps...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE et 2 autres journées dans la semaine ** ** Prendre note que **le français et l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons devons répondre à deux lignes téléphoniques: une francophone et une anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes...


  • Remote, Canada La Shop RH Full time

    Représentant(e) interne – Client exclusif à La Shop RHPostes disponibles : Granby Laval Brossard Ville de Québec Winnipeg MississaugaDomaine : Mécanique industrielle et automatisationSalaire de base : $ à $ selon la succursale + bonus de performanceHoraire : Temps plein, 100 % présentielStatut : Entreprise en pleine expansion À propos de notre...


  • Remote, Canada Éléganza Full time

    Conseiller(ère) service à la clientèle webSi tu adore aider les autres à se sentir bien dans leur peau et que l'univers de la beauté est une de tes passions, postule dès maintenant pour faire partie de notre équipe de conseiller au service à la clientèle et briller dans un environnement dynamique PME Québécoise en pleine expansion depuis près de...


  • Remote, Canada home sweet home Full time

    À propos du posteNous recherchons un ou une chargé(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) du service client, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, chargé(e) d'assurer leur satisfaction et de renforcer leur fidélité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique où la...


  • Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time

    Description de l'entreprise:Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque grâce à un service à la clientèle hors pair, personnalisé et 100 % transparent.Nous offrons des services de réception d'appels sur mesure, garantissant à nos clients de ne jamais manquer une opportunité d'affaires, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.Notre équipe...

Représentant(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Remote, Canada Les Pros de la Photo Full time

**Description** **de l’entreprise**

**Sommaire du poste**

Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle.

**Principales tâches et responsabilités**
- Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au téléphone et par courriel ;
- Écouter et répondre aux demandes de la clientèle concernant des besoins d'information, l'enregistrement d'une commande, de produits, de demandes de service ou de plaintes ;
- Classifier et diagnostiquer les problématiques rencontrées par nos clients en vue de les supporter lors de l'utilisation de nos sites internet et des commandes en ligne ;
- Enregistrer sur système informatique les données pertinentes au traitement de l'appel du client ou du consommateur ;
- Assurer le suivi auprès des clients et de l'équipe de travail s'il y a lieu ;
- Participer à divers projets d’amélioration continue.

**Qualifications requises**
- Diplôme d'études collégiales ou tout diplôme équivalent dans le domaine de la photographie;
- Être parfaitement bilingue en français et en anglais (oral et écrit) ;
- Expérience d'au moins 2 ans en service à la clientèle ;
- Expérience dans un centre d’appel (un atout) ;
- Avoir une bonne connaissance de la photo numérique et du procédé de développement photo (un atout) ;
- Avoir une bonne connaissance de l'environnement PC et MAC ;
- Bonne connaissance de l'informatique, notamment Outlook et internet ;
- Expérience en entrée de données (un atout).

**Compétences spécifiques**
- Facilité d'élocution et de communication ;
- Être diplomate, respectueux, autonome et consciencieux ;
- Avoir un bon jugement et de l'initiative ;
- Être en mesure de bien performer sous pression et de gérer son stress ;
- Faire preuve d'empathie et de patience ;
- Être orienté vers l’action et les résultats ;
- Être autonome et avoir un bon sens de l'organisation et de la planification.

**Conditions diverses**
- Poste surnuméraire permanent - Nombre d'heures par semaine: entre 21 à 28h et 40h en période occupée (été et temps des fêtes) ;
- Horaire de travail : variable en semaine et en fin de semaine (9h à 17h); doit être disponible les 2 jours de la fin de semaine ;
- Salaire : 22.29$ par heure ;
- Bonne ambiance de travail garantie ;
- Poste effectué en télétravail ;
- Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : 22,29$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail