Chef(Fe) D’équipe Services Bénévoles Et Vestimentaires

**TITRE DU POSTE**:Chef(fe) d’équipe services bénévoles et vestimentaires
- **SERVICE**:Direction des ressources humaines et des services bénévoles
- **CONTRAT**:Temps partiel (4 jours), permanent
- **HORAIRE**:Journées flexibles - 7h45 à 15h45, 28 heures par semaine;
- **RÉMUNÉRATION**: Taux horaire de 24.90$/h à 29.76$ selon expérience (conv. collective) + Prime ASI

Relevant du gestionnaire des services bénévoles et des services vestimentaires, le/la chef(fe) d’équipe supporte la gestion et la coordination des activités liées au bénévolat ainsi que le bon fonctionnement des services vestimentaires. Cette personne à une capacité à mobiliser les équipes, à optimiser les processus et à garantir une expérience positive pour les bénévoles et les usagers. Elle assure également tout le suivi administratif et le recrutement des nouveaux bénévoles.

**RESPONSABILITÉS**

**Bénévolat**
- Coordonner la répartition des tâches des bénévoles sur le terrain ;
- Effectuer le recrutement de nouveaux bénévoles (affichages, tri de CV, entrevues téléphoniques, etc.) ;
- Assurer l’accueil, l’intégration et la formation des nouveaux bénévoles de concert avec le coordonnateur ;
- Planifier l’horaire des bénévoles réguliers et ponctuels ;
- Recevoir, traiter et répondre aux demandes d’informations (téléphoniques et courriels) ;
- Servir de point de contact pour les bénévoles ;
- Participer au suivi des bénévoles usagers et résidents avec leurs intervenants respectifs ;
- Établir et assurer les suivis des partenariats avec les institutions scolaires et institutionnelles ;
- Être le point de contact pour les demandes de bénévolat et assurer les suivis avec les autres départements ;
- Participer au développement du bénévolat d’accompagnement ;
- Maintenir à jour les dossiers des bénévoles ainsi que les statistiques du département ;
- Gérer et optimiser la base de données bénévoles (Better Impact) ;
- Contribuer à l’organisation des programmes de reconnaissance des bénévoles (semaine des bénévoles, démarchage des partenaires, etc ) ;
- Effectuer le classement et l’archivage des dossiers.

Services vestimentaires
- Coordonner la répartition des tâches des bénévoles et collaborer avec le gestionnaire à la bonne marche des opérations des différents services vestimentaires ;
- Participer au démarchage et à la gestion des relations avec les partenaires pour l’approvisionnement ;
- Participer à la mise en place et au bon fonctionnement de la boutique ;
- Participer à l’amélioration continue des processus des services vestimentaires ;
- Participer aux réflexions sur le futur des services vestimentaires et son intégration dans le continuum de service de l’organisme ;
- Mise en place de partenariats et suivi avec les organismes partenaires pour la boutique ;
- Toutes autres tâches connexes demandées par le supérieur immédiat.

QUALIFICATIONS
- Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine pertinent ou diplôme équivalent ;
- 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire
- Excellente maîtrise de Word/Excel/PowerPoint et aisance avec des logiciels d’entrée de donnée
- Formation OMEGA ou équivalent constitue un atout
- Excellente maîtrise du français écrit, anglais fonctionnel parlé et écrit

*

COMPÉTENCES
- Excellentes qualités relationnelles et de communication
- Bonne connaissance des enjeux liés à l’itinérance
- Expérience avec les personnes en situation d’itinérance ou à risque de l’être
- Sens de l’organisation très développé, attention aux détails
- Autonomie, faire preuve d’initiative et de bon jugement
- Flexibilité, facilité d’adaptation et d’apprentissage
- Capacité à traiter les informations confidentielles/sensibles de manière professionnelle
- Esprit d’équipe

**Job Types**: Part-time, Permanent

Pay: $24.90-$29.76 per hour

Expected hours: 28 per week

**Benefits**:

- Casual dress
- Dental care
- Disability insurance
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Life insurance
- Vision care
- Wellness program

Work Location: In person