Pilotage Du Domaine D’affaires RH

Activités spécialisées de pilotage des systèmes SAGIR et SAGIP du domaine RH
Sans être exhaustive, la liste des activités pour ce type de travaux est la suivante:

Gérer l’entretien et l’évolution du SAGIP afin de s’assurer que ce dernier puisse répondre aux besoins de la clientèle RH;Réaliser des essais;Accompagner le client dans l’élaboration du besoin d’affaires;Valider des dossiers fonctionnels;Fournir un service-conseil et un support à l’utilisation du SAGIP;Supporter les pilotes généralistes, en tant que pilote de solution;Produire la paie (incluant la conciliation);Participer à l’Étude des crédits par la production de rapports;Produire 26 périodiques récurrents;Produire des feuillets d’impôts;
Contacter le client pour confirmer la prise en charge et réaliser des suivis;
Traiter des requêtes de type incident et demande de services;
Documenter l’incident ou la demande de service dans l’outil « Service Center »
Établir un diagnostic;
Escalader l’incident ou la demande de services, si nécessaire;Gérer l’évolution du SAGIP afin de s’assurer que ce dernier puisse répondre aux besoins de la clientèle RH - Prendre en charge les demandes d’amélioration - Accompagner le client dans l’élaboration du besoin d’affaires - Valider les dossiers fonctionnels - Supporter la division de la réalisation des mandats opérationnels (lors d’opérations spéciales ou de périodes de pointe)Gérer l’entretien de SAGIR afin de s’assurer que ce dernier puisse répondre aux besoins de la clientèle RH - Prendre en charge des incidents - Prendre en charge des problèmes - Valider des dossiers fonctionnelsSupporter les pilotes généralistes lors d’incidents, en tant que pilote de solution;Effectuer des traitements massifs en support aux MO;Participer aux travaux de réorganisations des MO;Introduire de nouvelles clientèles RH

**Diplôme de premier cycle accepté comme un certificat universitaire par exemple.

Attentes mínimales : 1. Indiquer le nombre total de pilotes spécialisés dans le domaine RH disponible au sein de la firme qui répondent à l’exigence décrite à l’article 2.3.1.3 et aux attentes mínimales ci
- dessous. 2. Démontrer que chaque ressource proposée répond à l’exigence décrite à l’article 2.3.1.3. 3. Démontrer que chaque ressource proposée possède cinq (5) années d’expérience à titre d’analyste fonctionnel. Cette expérience doit avoir été acquise au cours des dix (10) dernières années précédant la date de dépôt des soumissions. 4. Démontrer que chaque ressource proposée a réalisé un maximum de quatre (4) mandats totalisant au moins 360 jours/personnes dans le domaine des ressources humaines d’un PGI comparable à SAGIR. Chaque mandat doit avoir au moins 90 jours/personnes et doit avoir été réalisé au cours des cinq (5) dernières années précédant la date de dépôt des soumissions. 5. Démontrer que chaque ressource proposée a réalisé un maximum de trois (3) mandats totalisant au moins 300 jours/personnes à titre d’analyste fonctionnel dans l’une ou l’autre des activités suivantes : résolution d’incidents, gestion de problèmes, analyse de besoins d’affaires, et ce, dans un contexte d’une solution de gestion intégrée de ressources. Chaque mandat doit avoir au moins 100 jours/personnes et doit avoir été réalisé au cours des cinq (5) dernières années précédant la date de dépôt des soumissions. 6. Démontrer que chaque ressource proposée a réalisé un maximum de trois (3) mandats totalisant au moins 225 jours/personnes nécessitant l’utilisation d’un outil de gestion d’un centre d’assistance ou d’un outil de services aux utilisateurs de solution informatique. Chaque mandat doit avoir au moins 75 jours/personnes et doit avoir été réalisé au cours des cinq (5) dernières années précédant la date de dépôt des soumissions.