Technicien(Ne) en Informatique

6 days ago

Montréal QC, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction:
- Direction des technologies de l'information- Service:
- Sans objet- Nom du supérieur immédiat:
- Daniel Perron- Entrée en fonction prévue:
- Un cégep ouvert d'esprit-
- Description:
- NATURE DE L’EMPLOI
Sous l'autorité du coordonnateur, la personne de cette classe d’emploi est responsable d'un ensemble de travaux de nature technique et d'activités reliés à l'utilisation et la configuration de systèmes d'information (réseaux, ordinateurs, périphériques), ainsi que de fournir le soutien nécessaire aux usagers du Collège.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Assurer le support informatique de première ligne de la clientèle du cégep (étudiants, enseignants, personnel administratif) ;
- Offrir du support téléphonique ;
- Répondre au service comptoir pour les différents besoins de notre clientèle ;
- Évaluer et corriger les problèmes informatiques soumis au centre de services informatiques (CSI) par les usagers ;
- Utiliser le système de gestion des requêtes (Octopus) pour la gestion et le traitement des requêtes ;
- Gérer les prêts d’équipements ;
- Utiliser System Center Configuration Manager (SCCM) dans un contexte de déploiement applicatif ;
- Installer et configurer des systèmes d’exploitation tels que Windows 10 et Windows 11 ;
- Participer à des projets d’infrastructure technologique au sein d’équipes multidisciplinaires ;
- Effectuer la rédaction et le maintien de la documentation et des procédures opérationnelles ;
- Tenir à jour de l’inventaire du parc informatique ;
- Travailler en équipe avec des professionnels, des techniciens et des enseignants sur divers projets et comités ;
Accomplir, au besoin, toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS REQUISES
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié, notamment en informatique, ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

EXIGENCES PARTICULIÈRES
- Orientation service à la clientèle ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Excellente capacité de travailler en équipe ;
- Expérience avec un système de billetteries ;
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Office.
- Connaissance des systems d’exploitation Windows.

ATOUTS
- Connaissance de : Octopus, Environnement de Office O365
- Connaissance de Clara
- Connaissance des normes ITIL

Tests requis :- Statut de l'emploi:
- Remplacement temps complet- Durée de l'emploi prévue:
- Indéterminée ou jusqu’au retour du titulaire absent.- Lieu de travail:
- Cégep du Vieux Montréal, 255, rue Ontario Est, Montréal, H2X 1X6- Horaire de travail:
- Du lundi au vendredi de 10h à 18h (35 h / semaine)
- Date début de l'affichage:
- 2024-09-19- Date et heure de fin de l'affichage externe:
- 2024-09-25 17:00- Échelle salariale:
- 26,38 $ à 35,22 $- Nom du titulaire:
- Mathieu Simonet- Nom du prédécesseur:
- Remarques:
- L’horaire de travail pourrait être appelé à varier en fonction de l’évolution des besoins du centre des services informatiques.

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 week ago

    Laurentides, QC, Canada Marquis Consulant Informatique inc. Full time

    **À propos de nous** Marquis Consultant Informatique est une entreprise spécialisée dans les services de consultation et de conseil en informatique. Elle offre une gamme complète de solutions informatiques aux entreprises de différents secteurs, les aidant à maximiser leur efficacité opérationnelle, à améliorer leur productivité et à atteindre...

  • Technicien Informatique en Atelier

    2 days ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Technicien(ne) en informatique – Service au comptoir, ventes et atelier

    2 weeks ago

    Bromont, QC JL N, Canada Informatique Bromont Full time $37,440 - $60,000 per year

    Technicien(ne) en informatique – Service au comptoir, ventes et atelierLieux : Bromont, Granby et CowansvilleType d'emploi : Temps plein – PermanentEntrée en poste : Dès que possibleÀ propos de nousInformatique Bromont offre des services professionnels en vente, réparation et soutien informatique pour les particuliers et les entreprises. Avec des...

  • Technicien(ne) informatique

    2 weeks ago

    Mcmasterville, QC JG P, Canada Centre Informatique Ordinateur Express Full time

    Technicien informatique / Conseiller en magasin et sur la routeDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique polyvalent, courtois et passionné pour se joindre à notre équipe. Le candidat sélectionné sera responsable de réparer, entretenir et vendre une variété de produits électroniques, incluant ordinateurs de...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada EFFICIENT PROTECTION (STREAMSCAN) Full time

    Nous cherchons un technicien informatique. Les requis pour le poste sont le suivants: - avoir mínimalement 6 mois d'experience comme technicien(ne) informatique - Savoir construire des ordinateurs après avoir selectionné les composantes necessaires - Savoir faire de la maintenance d'ordinateurs (changer des pièces, tester les performances des...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada Studio Artéfact Full time

    Situé à Montréal et possédant des clients partout en Amérique du Nord**, Studio Artéfact** imagine, crée et réalise des décors et des expériences thématiques et immersives de grande qualité. Depuis 35 ans, nous avons su nous démarquer du reste de l’industrie en développant une expertise unique et un savoir-faire incomparable. Nous sommes...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Fayolle Construction Full time

    **Technicien(ne) informatique de niveau 1** **La compagnie** Magil Construction est une entreprise canadienne de construction générale reconnue pour son expertise dans les projets complexes et à forte valeur ajoutée. Présente au Québec, en Ontario, en Colombie-Britannique et à l’international, Magil intervient dans divers secteurs: commercial,...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Aubainerie Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Sous la supervision du Gestionnaire maintenance et aide informatique, le **Technicien informatique** devra assurer le service aux usagers des technologies informatiques ainsi que d’assurer la disponibilité et la performance des actifs informatiques nécessaires. Aubainerie est en pleine croissance et en grande transformation...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time

    **Principales responsabilités**: - Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système; - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; - Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels; - Dépanner des problèmes...